この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に精進して参ります。

ご朝食に関しましては、お客様が『イマイチ』と思われた理由を詳しくお聞かせいただけますと幸いでございます。味、量、内容、メニュー構成など今後の参考とさせていただきます。（ホテルメールアドレス：krecent@boreas.dti.ne.jp）

今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。