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小倉リーセントホテルのクチコミ・お客さまの声
西小倉駅から徒歩で近いのもあり、久しぶりの利用でした。リーズナブルではあるのですが以前より客室の古さを感じました。バゲージラックやイスは汚れと経年劣化もあり使いませんでした。またバスルーム(シャワーカーテン?)のカビ臭さも気になりました。館内にコインランドリーがなく、近場にもコインランドリー店が見当たらないのが残念です。ランドリーサービスを利用しようかと思いましたがそれ用の袋も引き出しにはなく、料金も分かりづらくてやめました。
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平素より大変お世話になっております。この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際、設備や備品の劣化によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただいた客室は、今年の3月に絨毯や壁紙、カーテンの新調をさせていただきました。しかしながら備品の交換までには至っておらずご迷惑をお掛けしてしまいました。今後も少しづつではございますが、客室備品の交換を進めてまいります。また、館内にコインランドリーはございませんが、徒歩10分程度の距離にコインランドリーがございます。次回ご宿泊の際はコインランドリーまでの地図をフロントにてご用意しておりますのでお尋ねくださいませ。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ
西小倉駅から徒歩で近いのもあり、久しぶりの利用でした。
リーズナブルではあるのですが以前より客室の古さを感じました。
バゲージラックやイスは汚れと経年劣化もあり使いませんでした。
またバスルーム(シャワーカーテン?)のカビ臭さも気になりました。
館内にコインランドリーがなく、近場にもコインランドリー店が見当たらないのが残念です。
ランドリーサービスを利用しようかと思いましたがそれ用の袋も引き出しにはなく、料金も分かりづらくてやめました。
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平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、設備や備品の劣化によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただいた客室は、今年の3月に絨毯や壁紙、カーテンの新調をさせていただきました。しかしながら備品の交換までには至っておらずご迷惑をお掛けしてしまいました。今後も少しづつではございますが、客室備品の交換を進めてまいります。
また、館内にコインランドリーはございませんが、徒歩10分程度の距離にコインランドリーがございます。次回ご宿泊の際はコインランドリーまでの地図をフロントにてご用意しておりますのでお尋ねくださいませ。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。