楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
小倉リーセントホテルのクチコミ・お客さまの声
8/3に宿泊しました。宿泊者特典として「わっしょい百万夏祭り」の『まつり観覧席』のチケット(2枚・2000円相当)がもらえてビックリ!しっかり、お祭りを楽しむことができました。(でも後でよく見るとフロントの人が間違えたのか、1枚は市庁舎側、もう1枚は道を挟んだ市民会館側のチケットでした。知らなかったし、入り口のチェックも暗かったせいかパスし、OKだったんですけどね)大変うれしいサービスでした。ところで、部屋なんですけど「特割プライス・セミダブル2名6600円」という大変お得なプランを利用しました。でも、やっぱりセミダブルに2名はきついです。寝返りを打つと、壁や隣の妻の身体に当たって熟睡できませんでした。もともとは、シングルの部屋を利用してのお得なプランなのでしょうから文句は言えませんが、あまりおすすめできません(^_^;)部屋もすぐ真向かいにある団地側でしたし、タバコのにおいも、けっこうこもっていました。それと、帰ってから予約情報を見直して気づいたのですが、「サービス料込・税金別」のプランだったのに、サービス料がしっかり取られていました。このあたりは、その場でチェックしなかった私も悪いのですが、フロントの方も確認して欲しかったです。観光地に近いし、朝食もおいしいので、何度も利用しているホテルなんですけど、今回はちょっと「安かろう悪かろう」という感じで、私も反省です(*_*)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。小倉の夏祭り「わっしょい百万」ではお楽しみいただけたかと存じます。さて、今回ご利用いただきました『セミダブル2名様』ですが、数多くのお客様にご利用いただいております人気のあるプランですが、セミダブルで2名はやや狭いというお客様のご意見をいかし、ネット上の表示をベッド幅120センチと客室の広さ14?F以上と明記いたしまして、お申し込み下さるお客様の商品のご理解のもとに販売することとして改善いたしました。またタバコのにおいへの対応もチェックアウト後、脱臭剤、脱臭器の活用で徹底するように改善いたしました。そしては領収証の表示ですが本プランはサービス料込ではありますが、価格の中にいくらのサービス料が含まれていたのかを明記するようにしておりまして、サービス料を別途いただいてはおりませんので、お手数ではございますが、今一度、領収証の金額をご確認いただき、ご了承下さいますようお願い申し上げます。お客様には常にご利用いただいておりまして今後もまたご意見を頂戴し、ご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。小倉リーセントホテル 江藤 高広
小倉リーセントホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ
8/3に宿泊しました。宿泊者特典として「わっしょい百万夏祭り」の『まつり観覧席』のチケット(2枚・2000円相当)がもらえてビックリ!しっかり、お祭りを楽しむことができました。(でも後でよく見るとフロントの人が間違えたのか、1枚は市庁舎側、もう1枚は道を挟んだ市民会館側のチケットでした。知らなかったし、入り口のチェックも暗かったせいかパスし、OKだったんですけどね)大変うれしいサービスでした。ところで、部屋なんですけど「特割プライス・セミダブル2名6600円」という大変お得なプランを利用しました。でも、やっぱりセミダブルに2名はきついです。寝返りを打つと、壁や隣の妻の身体に当たって熟睡できませんでした。もともとは、シングルの部屋を利用してのお得なプランなのでしょうから文句は言えませんが、あまりおすすめできません(^_^;)部屋もすぐ真向かいにある団地側でしたし、タバコのにおいも、けっこうこもっていました。それと、帰ってから予約情報を見直して気づいたのですが、「サービス料込・税金別」のプランだったのに、サービス料がしっかり取られていました。このあたりは、その場でチェックしなかった私も悪いのですが、フロントの方も確認して欲しかったです。観光地に近いし、朝食もおいしいので、何度も利用しているホテルなんですけど、今回はちょっと「安かろう悪かろう」という感じで、私も反省です(*_*)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。小倉の夏祭り「わっしょい百万」ではお楽しみいただけたかと存じます。
さて、今回ご利用いただきました『セミダブル2名様』ですが、数多くのお客様にご利用いただいております人気のあるプランですが、セミダブルで2名はやや狭いというお客様のご意見をいかし、ネット上の表示をベッド幅120センチと客室の広さ14?F以上と明記いたしまして、お申し込み下さるお客様の商品のご理解のもとに販売することとして改善いたしました。またタバコのにおいへの対応もチェックアウト後、脱臭剤、脱臭器の活用で徹底するように改善いたしました。
そしては領収証の表示ですが本プランはサービス料込ではありますが、価格の中にいくらのサービス料が含まれていたのかを明記するようにしておりまして、サービス料を別途いただいてはおりませんので、お手数ではございますが、今一度、領収証の金額をご確認いただき、ご了承下さいますようお願い申し上げます。
お客様には常にご利用いただいておりまして今後もまたご意見を頂戴し、ご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
小倉リーセントホテル 江藤 高広