楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
小倉リーセントホテルのクチコミ･お客さまの声
ホテルへではなく、旅の窓口さんへの苦情です。旅の窓口さんを通じてツインの部屋を予約し一泊12000円で二泊しましたが、ホテルで尋ねたところホテルへ直接予約を入れれば11000円だったと言うことです。旅の窓口さんの予約画面では、ホテルへの予約より安いという情報しかありあませんでした（正確な金額は忘れました）。こういう逆転現象もあるというのであれば、明言すべきだと思います。いつも旅の窓口さんを利用させていただいておりますが、常に安く泊まれるというイメージをもっておりましたので、敢えてご連絡します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旅の窓口さまへのご苦情ということではございますが、12.000円の価格を決めたのは、当ホテルでございますし、また当ホテルでお尋ねいただいたときに1.1000円とお答えいたしましたが、実際には税サが加算されますので12.705円でございます。フロントのご案内不足であり、旅の窓口さまへの信用にたいしまして、お客様がご不審をお感じになられたことへも重ね重ねホテルを代表いたしまして心よりおわび申し上げます。小倉リーセントホテル 江藤 高広
小倉リーセントホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ
ホテルへではなく、旅の窓口さんへの苦情です。
旅の窓口さんを通じてツインの部屋を予約し一泊12000円で二泊しましたが、ホテルで尋ねたところホテルへ直接予約を入れれば11000円だったと言うことです。旅の窓口さんの予約画面では、ホテルへの予約より安いという情報しかありあませんでした（正確な金額は忘れました）。
こういう逆転現象もあるというのであれば、明言すべきだと思います。
いつも旅の窓口さんを利用させていただいておりますが、常に安く泊まれるというイメージをもっておりましたので、敢えてご連絡します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旅の窓口さまへのご苦情ということではございますが、12.000円の価格を決めたのは、当ホテルでございますし、また当ホテルでお尋ねいただいたときに1.1000円とお答えいたしましたが、実際には税サが加算されますので12.705円でございます。フロントのご案内不足であり、旅の窓口さまへの信用にたいしまして、お客様がご不審をお感じになられたことへも重ね重ねホテルを代表いたしまして心よりおわび申し上げます。
小倉リーセントホテル 江藤 高広