この度は小倉リーセントホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお送り下さったにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、どうぞ体調を崩されませんように。

予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルを
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さりありがとうございます。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを
何卒よろしくお願い致します。

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお部屋につきましても、お褒めのお言葉を
頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましても貴重なご意見をお送り下さいまして、ありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さったにも関わらず
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを
何卒よろしくお願い致します。

この度は数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
今後北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく私どものホテルにお泊まり頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また今回ございました事以外でもお部屋に不具合がある場合等、出来る限り対応させていただきたいと考えておりますので、今後とも、小倉リーセントホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　小倉リーセントホテル　営業課係長　生野

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋で仲良しのガールズトークをお楽しみいただけましたでしょうか？　
ご利用いただいたシングルルームのベッド幅は120cm、女性お二人でも十分にお過ごしいただける広さでございます。
快適にお過ごしいただけた様子に私どもも安堵しております。

ナイトガウンの件、配慮が足りず、申し訳ございません。現状では男性と女性とも同一の物を準備しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

また、朝食についてもお褒めの言葉をお書きいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は950円で前日の夜10時までにお申し込みいただければご用意できます。
次回ご利用の際にもどうぞご利用ください。

今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただき、また来たいと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。

次回、小倉にお越しの際はぜひ、またご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋の空調の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お泊まりいただいた日は厳しい寒さでございましたので、空調の霜取り機能が作動し、冷風が暖まるまでの間、一時的な運転停止の時間帯が生じたことが原因でございます。
せっかくご家族でお泊まりいただいたにもかかわらず、寒い思いをされ、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

施設面に関してましては早急な対応は難しいですが、今後の大規模な改修の際には、空調設備の改善を検討してまいりたいと存じます。

また、寒いとお感じの際には、フロントにて毛布の貸し出しをいたしております。今回お客様へのご案内がたりずにご利用いただけませんでしたが、次回ご宿泊いただける際には、フロントスタッフにお申し付けくだされば、すぐにお部屋へお持ちいたしますので、ぜひご利用下さいませ。

いただきましたご意見を元に今後のサービス改善に従業員一同、努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

当ホテルのご利用並びにお忙しい中での早速のご投稿、誠にありがとうございます。

連休中のご家族様とのご旅行の楽しいひと時に再度、お手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思います。

また、ご滞在中は、エレベーターの件ではご不便をお掛け致しました。
エレベーターにつきましては、現状では増設の予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の懸案事項として考慮させて頂きたく存じます。
また、そのような設備面を少しでもカバーができるよう、今後もリーズナブルな価格設定、空気清浄機などの備品類や接遇面を充実させて参りたいと存じます。

また次回もご家族皆様でご宿泊頂けます事を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めにご投稿頂きながら、返信が大幅に遅れまして大変申し訳ございませんでした。
こちらこそご利用誠にありがとうございました。
夜のバイキングはあいにく、お席がご予約で埋ってしまい、今回のご宿泊ではご利用頂くことができず、大変申し訳ございません。
例年2月には、夜のオーダーバイキングを開催しております。日にちによっては満席になる場合もございますので、次回ご利用の際は、お手数ですが、お早めのご予約を頂ければ、幸いでございます。今後もお客様に満足して頂けるよう励んで参ります。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

ご利用ありがとうございます。

チェックインの際にお待たせしたのではないか心配でございますが、「問題なく完了。」のお言葉を頂戴し、安堵致しております。

　貴重なご意見ありがとうございました。
　またのご宿泊をお待ち致しております。

小倉リーセントホテル　木本光則・フロント一同

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフの応対に関し、お褒め下さり光栄でございます。
有難うございます。

今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスを心がけて参ります。
ご投稿誠に有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております

小倉リーセントホテル　フロントスタッフ一同

この度は、小倉リーセントホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見ですが、ホテルのすぐそばに大型商業施設のリバーウォーク北九州がございますが、フロントのご案内が不十分でございました様子で今回はお楽しみにいただけずに申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を活かしフロントの情報案内を今後充実いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
小倉リーセントホテル　江藤　高広・スタッフ一同

　この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠に有難うございました。今回は道案内やチェックインの際お客様にご迷惑をかけ誠に申し訳ございません、深くお詫びもうしあげます。今後このようなご迷惑をかけないよう防止策を検討してまいりますので、今後ともよろしくご利用のほどお願い申しあげます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆