この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
　スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
れからも宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルの部屋並び食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は今後の私共の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
今後北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてもお褒めのお言葉をお送り下さいまして、
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
次回小倉にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は数あるホテルの中から私ども小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお書きいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

お書きいただいた通り、リバーウォークや街の中心部に近い立地でございますので、ショッピングやビジネスなど幅広い用途に合わせてご利用いただいております。

また、お部屋のお風呂でゆったりとご利用いただけた様子を拝読し私どもも安心いたしました。
和室のお部屋は洗い場が比較的広めですので小さいお子様とのご宿泊にお勧めしております。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

このたびは、数あるホテルの中から、小倉リーセントホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、「また泊まりたい」とのお言葉をお寄せいただいたことは大変嬉しく、重ねてお礼を申し上げます。

これからも多くのお客様がより快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努力致して参ります。
また、これからも小倉リーセントホテルを末永くご利用いただけるようスタッフ一同、努力して参りますので北九州へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

今後も引き続き、お得なプランや価値あるプランをご提供できるよう努力いたして参ります。
なおかつサービス面、設備面におきましてもお客様に更にご満足いただけますようこれからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参ります。

今後とも機会があればご利用いただきまして、お感じなった点などを率直にお聞かせいただけたらと存じます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

いつも小倉リーセントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご夕食に関してもお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同身を引き締めてサービスの徹底に努めて参ります。
何かお気付きの点やご要望などございましたら、お申し出いただければ幸いでございます。

また小倉にお越しの際はぜひ小倉リーセントホテルへお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は、数あるホテルの中から私どもホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お客様にはお仕事でお疲れのところ、ご足労いただきまして恐縮でございます。
お書きいただいた通り、私どもホテルはＪＲ小倉駅から徒歩でおよそ15分ほどの距離にございます。小倉駅からはやや離れておりますが、そのいっぽうで、雑踏の喧騒から離れ、比較的静かで過ごし易い環境でご宿泊できるという利点もございます。
今後は、小倉駅からの遠さを補えるようサービスの向上を常に心掛け、お客様によりご満足していただけるホテルを目指して参ります。

ご足労をおかけしたにもかかわらず、お客様には満足との言葉で結んでいただき、誠にありがとうございました。

また小倉へお越しの際は、小倉リーセントホテルをご利用くださいませ。
またのお越し従業員一同、心よりお待ち致しております。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。



小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。受験でのご利用でしたので、お子様もさぞや緊張されたかとは思いますが、私共施設でリラックスされて受験に臨むことができていれば大変嬉しく存じます。

お部屋の換気扇の件、ご不便をお掛けいたしました。私共ホテルの浴室の換気扇は集中換気でございまして、お部屋には換気扇の電源のスイッチはございません。お部屋の換気扇の改修につきましては、今後長期的な視野で検討してまいりますので、なにとぞご了承のほどよろしくお願いいたします。

換気扇の件でご不便をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいと結んでいただき大変恐縮でございます。

例年、春うららかな季節になりますと小倉城の周りには、約200本のソメイヨシノなどの桜が開花します。昼も夜も多くの花見客で賑わいますので、またの機会にもご利用いただければと存じます。

まだまだ寒い日が続いておりますので、体調にはくれぐれもご留意いただき、良いご報告とともに、またご家族ご一緒にご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

こちらこそ二度目のご利用並びにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回の福岡のご旅行はいかがでございましたでしょうか？
館内でのご滞在だけではなく、北九州の冬の風物詩として定着いたしました小倉イルミネーションのライトアップもお楽しみいただけたご様子を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。

私共ホテルは徒歩圏内に散策スポットが数々あり、四季折々様々な楽しみがございますので、また次回ご利用いただいた際にもぜひご感想をお寄せくだされば幸いでございます。
これからもお客様により高いコストパフォーマンスと快適性を感じていただけるよう従業員一同、励んで参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

こちらこそ、数あるホテルの中から私共ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋の電源の件でご不便をお掛けいたしました。
私共ホテルでは、ドア横のキーボックスにキーを差し込むと電源が入る仕組みでございますが、
お客様へのご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたので、今後の課題とさせていただきたく存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「十分満足」との言葉で結んでいただき、大変恐縮いたしております。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお立ち寄りの機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

せっかく、私共ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お部屋のドライヤーの件でご不便をお掛けしましたことを大変心苦しく感じております。
ご要望にてドライヤーを貸出しておりますが、お客様へのご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
現在、添えつけのドライヤーをお部屋に設置しておりますが、今回頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を採用すべく新しいものへの導入を検討して参りたいと存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「ゆっくり出来ました」とのお言葉をいただき、誠に有り難く存じます。

今後もお客様によりお寛ぎいただけるよう、更な
るサービスの向上に努めて参りますので、また北九州へお越しの際には私共ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度の貴重なご意見のご投稿並びに私共ホテルをご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

こちらこそ一年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子を拝見することができ、私共も嬉しい限りでございます。

今後もお客様のご期待を裏切ることなく、常に清潔で居心地のよい客室、温かいサービスでお客様をお迎えできますよう従業員一同精進して参ります。

また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様の次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

小倉りーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

週の始めには当地の最高気温が更新されましたように、例年にも増して暑い日が続いておりましたので、非常に寝苦しく、過ごしにくい気候でございましたが、今回の宿泊では、部屋の設備を活用され、お持ちいただいた冷たいお飲み物で少しでも涼んでいただけた様子を拝読し、私共も安堵致しております。

また、大画面のテレビに関しましては、すぐに導入が出来るものではございませんが、お客様から の貴重な御意見としてお預かりさせて頂き、 今後の検討課題とさせて頂きます。

いつお泊まり頂いても、快適なお時間をお過ごし頂けますよう、これからも日々精進して参ります。今後とも小倉リーセントホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

またお近くにお越しの機会がございましたら、私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様にまたお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

お忙しい中、私共の糧となる貴重なご意見を再度お寄せ下さり、心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊では、館内の食事処や朝食の質を大変高く評価頂きましたが、それに比べてスタッフの接遇面での評価が今一歩とのご指摘を頂きましたことはホテルでサービスを行なう者と致しましても、痛恨の念にたえず、申し訳なく思います。

今後は、お客様の気持ちに立った心配りや配慮がより一層できるよう定期的な接遇講習などの機会を設けて、常にスキルアップできるよう取り組んで参りたいと思います。

まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様から頂いたご意見を元に、これからも従業員一同、精進を重ねて参りますので、お気づきの点やご意見がございましたら、ぜひともお教え頂ければ幸いでございます。

今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

お忙しい中、率直なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいましたことをフロントスタッフを代表し、深くお詫び申し上げます。

ホテルに従事している者として、本来あってはならないことでございますので、ご指摘を受け大変、残念で心苦しい限りでございます。
今後は、今一度改めて接客の心構えを基本から見直し、各スタッフが本来持っている、心の温かみをどのお客様にも感じてもらえるよう日々取り組んで参りたいと存じます。
また、ご不快な思いをなされたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を頂き、誠に恐縮でございます。また、この度は、私共の良い点、悪い点ともにご指摘頂き、心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ所の多い当ホテルではございますが、お客様からの私共ホテルにもっと良くなって欲しいという気持ちを無駄にすることなく、頂いたご意見をもとに今後も一層サービスの向上に従業員一同努めて参りたいと存じます。
勝手なお願いではございますが、私共の接客が前回より良くなったとのコメントを頂けるチャンスを下されば、幸いでございます。

最後になりましたが、この度のご利用、誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めにご投稿頂きながら、返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
また、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が、概ねご満足頂けたようで私共もホッと致しております。
お書き頂いたとおり、駐車場はチェックアウトまでの時間帯で1泊1台200円と周辺の同価格帯ホテルさんと比べても比較的リーズナブルな価格でございます。また、お部屋の空室状況によってはお安い宿泊料金を提供しております。

お客様により満足して頂ける価格とサービスを提供できるように日々目指して参りますので、
また機会がございましたらどうぞご利用下さい。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口