この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

隣のお部屋の声が筒抜けで終わるまで眠られなかったとの事で大変心苦しく思っております。フロントスタッフがいない夜間、早朝も警備スタッフがおりますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくご相談下さいませ。

また、お料理が美味しくてボリュームもあり大満足だったとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は西小倉駅から近く、ホテルを出られてすぐのところに小倉城もございます。これからのお花見シーズン小倉城の桜はとてもきれいでお花見のスポットとしてもおすすめでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、また、こちらに来られることがございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

小倉リーセントホテル　フロント係

いつも小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応に高評価を頂き、大変うれしく思います。今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指して、精進を重ねて参りたいと存じます。

また、リバーウォーク北九州が徒歩３分ほどの距離ですので、北九州芸術劇場のご利用には大変便利かと存じます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

今後とも、小倉リーセントホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一丸となって努めてまいります。
北九州にお越しの際は、小倉リーセントホテルをよろしくお願い申し上げます。
体調を崩されませんようご自愛ください。

予約課　千千和

この度は、数ある宿泊施設の中から小倉リーセントホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様がご利用しやすいホテルを目指し、日々精進を重ねてまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
季節の変わり目、どうぞ体調を崩されませんように。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　千千和

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく私どものホテルにお泊まり頂いたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また今回ございました事以外でもお部屋に不具合がある場合等、出来る限り対応させていただきたいと考えておりますので、今後とも、小倉リーセントホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　小倉リーセントホテル　営業課係長　生野

まず始めにせっかくご感想をお寄せ下さいましたにもかかわらず、私共からの返信が大幅に遅れましたことお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
また、この度はご利用頂き誠にありがとうございました。夜のお戻りの際にはご不便をお掛け致しました。繁華街から離れておりますが、その分、閑静でございますので、雑踏の騒音などを気にせずにお寛ぎ頂ける環境でございます。
今後もコストパフォーマンスだけでなく、サービス面でもご支持頂けるよう努力して参ります。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は、小倉リーセントホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見ですが、ホテルのすぐそばに大型商業施設のリバーウォーク北九州がございますが、フロントのご案内が不十分でございました様子で今回はお楽しみにいただけずに申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を活かしフロントの情報案内を今後充実いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
小倉リーセントホテル　江藤　高広・スタッフ一同

この度は小倉リーセントホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地の件ではお褒め頂きましたが、換気の件で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。また機会がございましたら宜しくご利用の程お願い申しあげます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆

平素より大変お世話になっております。
いつもホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたシャワーの水量でございますが、早急に点検・整備を実施いたしました。本来であれば、日々の点検にて気が付かなければならない事であり、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いよう、日々の点検を強化して参ります。

今後ともホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂きましたお部屋でございますが、照明切れがございましたこと心よりお詫び申し上げます。早速確認させて頂き、対応させて頂きました。今後このような事が無いよう、日々の点検を実施して参ります。

今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。リーズナブルなお食事付宿泊プランを各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非またお試しくださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されました日は全室満室をいただいておりまして、禁煙室のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。おタバコをお吸いにならないお客様にとって、喫煙ルームは不快な空間であったことと思います。心よりお詫び申し上げます。

また、お食事のご提供に関しましても、キッチンスタッフと現状の確認と改善を進めさせていただきます。温かいお料理は温かい状態で楽しんでいただけるよう、提供方法を見直して参ります。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めて参ります。今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

お忙しい中ご感想とご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。頂いた「駐車料金サービス」に関するご意見につきましては、駐車場の利用状況等を再度確認し、検討させていただきたいと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

いつも小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティについては、フロント前にてご準備しておりますので、ご宿泊のお客様はご自由にお取りいただけます。ご案内が不足してしまい、申し訳ございません。

浴室につきましては清掃を徹底し、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと存じます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中お客様の声にご投稿いただきありがとうございます。

シングルタイプ11室のみですが、喫煙ルームのご利用も可能となっております。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

いつも小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

前回までのご利用時に清掃の不手際がございましたため、清掃の手順や備品の見直しを行わせていただきました。今回、及第点を頂きましたが、常にご満足いただけますよう精進を重ねて参ります。

ご夕食のお誘いについてはご連絡を差し上げられず、申し訳ございません。お食事については大変ご好評をいただいておりますので、機会がございましたらぜひレストラン「響」にてお食事をお楽しみくださいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル
フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございました。

当ホテルは小倉城、リバーウォークの近くにありますので、小倉見学には便利な立地となっております。また、設備は決して新しいものではございませんが、不備の無いよう整備・点検を心掛けておりますので、安心してご利用下さいませ。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

　この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。
　先日のご宿泊の際、ご対応させて頂きましたスタッフでございます。
　朝の貴重なお時間にチェックイン手続きにてお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様同士が密の状態になるのを避けるため、また、フロント対応可能なスタッフの人数の関係上、朝の時間帯は2つあるフロントカウンターのうち1つを閉じて営業させていただいておりますが、結果としてお客様をお待たせしてしまいました。
　先にお越しのお客様の時間がかかりそうであればカウンターを開けるなど、どうすればお客様をお待たせしない為の対応が取れるかをフロントスタッフで話し合い、今後のサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在もご満足いただけたとのことでうれしく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただくために今後とも努めてまいります。
今回ご利用いただいた「ワケアリ」プラン以外にも様々なプランをご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊係　臼杵