平素より大変お世話になっております。

この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

この度のご指摘を受けまして、私共のご案内が不足していましたことを反省しております。『18：30まではハッピーアワーでお得ですよ！』とお客様にご案内があれば、お客様にはもっとご満足して頂けたことと思います。ご案内の不足を深くお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を全スタッフで共有し、今後のサービス改善に努めて参ります。
今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

最後になりますが、お食事にお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉はしっかりと励みとし、ご指摘の改善を進めて参ります。


2022年9月17日（土）　小倉リーセントホテル　井上 秀貴

いつも小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
リーズナブルなお食事付宿泊プランを各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非お試しくださいませ。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、数あるホテルから小倉リーセントホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。リーズナブルなお食事付宿泊プランを各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

小倉リーセントホテル
フロント係

この度は小倉リーセントホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、お食事についてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様に『安心・安全』にご利用頂くため、小倉リーセントホテルでは今後も新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底して参ります。

今後とも小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

小倉リーセントホテル
フロント係

この度は、数あるホテルから小倉リーセントホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。お食事付宿泊プランは各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

また、歯ブラシの品質向上につきましては、頂いたご意見を参考に、検討いたしたく存じます。こちらへお越しの際には、是非また小倉リーセントホテルをご用命下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル
フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

緊急事態措置による、レストランの営業時間変更により、お客様にはご不便をおかけしております。ご夕食付プランをご予約頂いておりましたので、お客様に無事お食事をお召し上がりいただく事ができ安心いたしました。

こちらへお越しの際は、是非また小倉リーセントホテルをご用命下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル
フロント係

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、朝食並びにホテルの立地に対するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

予約係　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また食事と共にスタッフへのお言葉もお送り下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
椅子につきましては、お客様のご意見を参考に全体的見直しまいります。
カウンターの高さと椅子の高さについてですが、すぐにはご対応が難しいため今後の課題のひとつとさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をお送り下さったにも関わらずご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
向寒の折、くれぐれもご自愛ください。

予約係　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に何度もご説明をさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう接客対応力を磨いていきたいと思いますので、これからもご指導の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一丸となって努めてまいります。
今後とも小倉リーセントホテルをよろしくお願い申し上げます。

予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
また、朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。毎日丁寧にご用意させて頂いております、またお越しいただきました際はぜひご利用くださいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを心がけてまいります。

厳しい残暑が続いております、どうかお身体を大切にお過ごしください。

フロント係　伊熊

この度は数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご自身でネット予約頂けたホテルが当館という事で大変嬉しく思っております。
またホテルの立地並びにお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様の素敵な思い出のひとつになる事が出来たならこんな嬉しい事はございません。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さり、ありがとうございます。
インフルエンザなどが流行っております、お体には十分お気をつけください。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒宜しくお願い致します。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　千千和

いつも数あるホテルの中から小倉リーセントホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
食事にもお客様の嬉しいお声を頂戴致しまして、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
お客様のご言葉を励みに今後もより一層お客様に喜んでいただけるよう日々邁進してまいります。
お忙しい中嬉しいお言葉をお送り頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
まだまだ寒い毎日ですがくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全体的に満足とのお言葉も頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にもございました駐車場ですが、当ホテルに隣接しており徒歩１分程の場所にございます。
フロント対応につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉は私共の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお送り下さったにも関わらずご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
昼と夜の寒暖の差が大きい時期ですので、ご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
小倉にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　予約課　千々和

この度は数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また『気持ち良く過ごせた』と最高のお言葉と共に朝食つきましてもお褒めの頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿は今後私共の励みとさせて頂きます。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
秋も深まり、朝晩は冷えてまいりました。
くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルの部屋並び食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は今後の私共の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
今後北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご朝食につきましてもお褒めのお言葉をお送り下さいまして、
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
次回小倉にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

いつも小倉リーセントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご夕食に関してもお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同身を引き締めてサービスの徹底に努めて参ります。
何かお気付きの点やご要望などございましたら、お申し出いただければ幸いでございます。

また小倉にお越しの際はぜひ小倉リーセントホテルへお立ち寄りくださいませ。
お目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は私共ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。受験でのご利用でしたので、お子様もさぞや緊張されたかとは思いますが、私共施設でリラックスされて受験に臨むことができていれば大変嬉しく存じます。

お部屋の換気扇の件、ご不便をお掛けいたしました。私共ホテルの浴室の換気扇は集中換気でございまして、お部屋には換気扇の電源のスイッチはございません。お部屋の換気扇の改修につきましては、今後長期的な視野で検討してまいりますので、なにとぞご了承のほどよろしくお願いいたします。

換気扇の件でご不便をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいと結んでいただき大変恐縮でございます。

例年、春うららかな季節になりますと小倉城の周りには、約200本のソメイヨシノなどの桜が開花します。昼も夜も多くの花見客で賑わいますので、またの機会にもご利用いただければと存じます。

まだまだ寒い日が続いておりますので、体調にはくれぐれもご留意いただき、良いご報告とともに、またご家族ご一緒にご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

最後にお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口