この度は、数ある宿泊施設の中から小倉リーセントホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回ホテルの立地につきましてもお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様がご利用しやすいホテルを目指し、日々精進を重ねてまいります。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
季節の変わり目、どうぞ体調を崩されませんように。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルの立地並びにお部屋・駐車場・備品につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントへの大変嬉しいお言葉もお送り下さり、ありがとうございます。
お客様のお言葉をより一層の励みとさせていただきます。
次回ご宿泊頂けた際も『小倉リーセントホテルに泊まって良かった』と思って頂けるよう日々邁進していまります。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お客様にとって、この一年幸多き年となりますようお祈り申しあげております。

小倉リーセントホテル　予約課　千千和

いつも数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルの立地並びに駐車場・お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉は私共の励みとなります。
お忙しい中大変温かいお言葉をお送り下さり、ありがとうございます。
次回ご宿泊いただけた際も『やっぱり小倉リーセントホテルに泊まって良かった』と思って頂けるよう日々努力してまいります。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お客様にとって今年もおだやかな一年となりますように。

小倉リーセントホテル　予約課　千千和

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

この度は小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお送り頂いたにも関わらずご返信が遅くなり
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々邁進してまいります。
北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い致します。

小倉リーセントホテル　フロント

いつも数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族のお誕生日という大切な日にご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
またお部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思っております。
今後北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント

この度は数多くあるホテルの中から小倉リーセントホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントへの温かいお言葉もお送り下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中ご感想をお送り下さいまして、ありがとうございます。
今後北九州にお越しの際は小倉リーセントホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント

この度は数あるホテルの中から私ども小倉リーセントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお書きいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

お書きいただいた通り、リバーウォークや街の中心部に近い立地でございますので、ショッピングやビジネスなど幅広い用途に合わせてご利用いただいております。

また、お部屋のお風呂でゆったりとご利用いただけた様子を拝読し私どもも安心いたしました。
和室のお部屋は洗い場が比較的広めですので小さいお子様とのご宿泊にお勧めしております。

これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お書きいただいたように、確かに外観の古さは否めないものがございます。だからこそ、館内やお部屋の清潔さを保つため、清掃が行き届くよう常に気を配っております。
そのような私どもの努力に対して「凄く過ごしやすかった」とお褒めのご感想をいただくことができ、大変嬉しく思っております。

今後は、イオン発生による空気清浄機など新しい設備の充実や従業員のサービス応対力等で補って余りある良いホテル造りを目指してまいります。

また次回北九州へお越しの際にも当ホテルをどうぞご利用ください。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿にご協力くださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、率直なご感想やご意見を数多く頂きました事、重ねてお礼申しあげます。

アラームの件、ご迷惑をお掛けしました。
今後はより一層設備の点検・清掃の徹底に努めて参ります。
にもかかわらず、「快適でした」と結んでいただき、誠に恐縮でございます。

お客様からのご意見を今後のホテルサービスの充実に向けて役立てて参ります。
今後とも機会があればご利用いただきまして、お感じになった点を率直にお聞かせいただけたら幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は私ども小倉リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行の宿泊先としてお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただきましたようで、私たちも大変嬉しく存じます。
また「快適でした」とお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客さまにより快適さを感じていただけるようお客様の声を大切にし、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して全力で取り組んでまいります。
再度、北九州へお越しの際にもが私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。
またお客さまにお会い出来る日を楽しみにしております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は、数あるホテルの中から私どもホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お客様にはお仕事でお疲れのところ、ご足労いただきまして恐縮でございます。
お書きいただいた通り、私どもホテルはＪＲ小倉駅から徒歩でおよそ15分ほどの距離にございます。小倉駅からはやや離れておりますが、そのいっぽうで、雑踏の喧騒から離れ、比較的静かで過ごし易い環境でご宿泊できるという利点もございます。
今後は、小倉駅からの遠さを補えるようサービスの向上を常に心掛け、お客様によりご満足していただけるホテルを目指して参ります。

ご足労をおかけしたにもかかわらず、お客様には満足との言葉で結んでいただき、誠にありがとうございました。

また小倉へお越しの際は、小倉リーセントホテルをご利用くださいませ。
またのお越し従業員一同、心よりお待ち致しております。

最後になりますが、お忙しい中、ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。



小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は私ども小倉リーセントホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

私どもスタッフ一同、現状に甘んじることなく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は数あるホテルの中から小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊期間中は北部九州地区一円で高校総体が開催された関係で、私共ホテルにも選手の皆様をはじめ、多くの方がお越しになりました。

お客様におかれましては、いつもお泊りの地域より遠く離れております故、大変ご足労をお掛けしたにもかかわらず、すべての項目で私共の励みとなる最高の評価をいただくことができ、大変恐縮でございます。
また、翌日のお仕事にも支障がなかったとのコメント、私共も安堵致しました。


次回ご宿泊の際にも、お客様のご期待に添えますよう、現状に満足する事なくスタッフ一同、精進して参ります。お近くにお越しの機会がございましたら私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

最後に、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様に次回またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めにご投稿頂きながら、返信が大幅に遅れてしまいましたことお詫びします。大変申し訳ございませんでした。

ご家族での夏休みの思い出作りという貴重な時間をお過ごしのため数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり、こちらこそ誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ花火も含め、ご宿泊も満喫頂いたようで私共もホッと致しております。
今後もこれまで以上にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
また、夏休みのご家族の思い出作りを楽しみに当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。
こちらこそ、またのお会いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めにご投稿頂いたにもかかわらず、返信が大幅に遅れましたことお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
また、数々のご意見をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。
お仕事での遅いご到着で大変お疲れのところスムーズにお部屋へご案内できず、大変申し訳ございませんでした。
ホテルではやや珍しいと思いますが皆様の安全を守るためにフロント営業時間外の深夜から早朝の時間帯には警備員にて対応しております。
防犯がメイン業務でございますが、ふつつかな点があり、お部屋へのご案内にお時間が掛かってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、スムーズに応対できるようより一層努力して参りますので、何卒ご容赦下さいませ。
スムーズにお部屋へご案内できなかったにもかかわらず、ベッドの硬さがちょうどよかったとお褒め頂き、大変恐縮でございます。
今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けるホテルづくりに従業員一同励んで参ります。
次回ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

お誕生日おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
いつの日か、北九州市にお越しの際に再度ご利用いただけます時をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
小倉リーセントホテル　江藤　高広・スタッフ一同

この度は、小倉リーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ご利用いただきました際、フェイスタオルのことでは、不快なお気持ちになることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
　ご意見をいただいた直後にハウスキーパー全員に二度とこのようなことが無いように、また、備品のチェック・清掃のチェックを厳重に行うようにミーティングを行いました。
　いただいたご意見を活かし、これからもさらにお客様にご満足いただけるホテルとして努力して参りますので、何卒ご寛容の程、いただけましたなら幸いでございます。
　そして、いつの日か、またお越しいただけます時をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
小倉リーセントホテル　支配人　正生　一宏