この度は、小倉リーセントホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

広い視点から客観的なご意見を賜りまして併せて感謝申し上げます。

先ず、お料理につきましては、私共が最も想いを注いでいるところでございます。
夕食には季節に合わせ、食材を活かした会席料理やシェフが渾身の情熱を注いだフレンチコースがございます。
夕朝食付きプランは、特にお客様が「食べにいってみたいなあ」とお思いになっていただけますよう、お値段につきましてもなるべくお客様のオサイフのご負担にならないよう心がけております。
また、朝食に関しましては旅館様のおもてなしの心を見習いまして、しっかりとした朝食をお召し上がりいただけますよう工夫をしております。

バストイレの段差につきましては、ステップを設けておりますが、安全性や使い勝手の観点から施設の基本構造と照らし合わせて今後の検討課題にいたしたいと存じます。

この度のご宿泊をつうじまして、小倉リーセントホテルが多少でもお二人のご旅行の思い出作りにお役立ちできましたことを光栄に存じます。

また、いつの日か北九州市にお越しになる機会がございましたならばお二人にお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしてお待ちしております。ありがとうございました。

小倉リーセントホテル　江藤高広・スタッフ一同

この度は小倉リーセントホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回お客様のご期待に添えなかった様で申し訳ございませんでした。この貴重なご意見は今後の課題としてさっそく検討させて頂きます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠に有難うございました。今回お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません深くお詫び申しあげます。今後改善に努めて参りますので今後とも宜しくご利用の程お願い申し上げます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆

　この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくお越し頂いたにもかかわらずお客様のご期待に添える事が出来なかった事深くお詫び申しあげます。
河豚会席「至福」につきましては、河豚は生から火にかけると灰汁が出るのを避け、湯通しをしております。表面に火は通っておりますが、中心部分は生でございます。
野菜は火が通るまでに時間がかかりますのですぐに召しあがっていただける様、下菇でしております。雑炊はお客様のお好みで、薄口醤油でお味をつけていただいております。
固形燃料がなくなった時は、すぐに追加させて頂いております。
本来であればお食事をお持ちした際にお食事をお楽しみいただけますよう、ご案内しなければいけない事ですが、今回この様な形となってしまいましたこと、重ね重ねお詫び申しあげます。
今後はいただいたご意見をいかし、ご満足いただける応対をして参りますので、何卒宜しくお願い申しあげます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
レストラン「響」岩丸　由美子