こちらこそ、この度は小倉リーセントホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せくださりまして重ねてお礼を申し上げます。

ご家族での北九州観光はいかがでしたでしょうか。
桜のお花見には大変気持ちよい気候で、活動しやすかったのではと存じます。

ホテル周辺にある春の風景をご存分にお楽しみいただけた様子を私どもも大変嬉しく拝読いたしました。

また、お部屋に関してまして率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。さらにお客様が快適におくつろぎいただけるよう今後のサービス向上に役立てて参ります。

これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、改善を進めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中、クチコミ投稿にご協力くださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心致しました。
私どもホテルはJR西小倉駅から徒歩約３分と便利な立地でございますので、ビジネスにレジャーにご活用いただけましたら幸いでございます。

枕元へのティッシュボックスの設置と綿棒の件、お気付きの点をお教えいただき、誠にありがとうございます。ご指摘の内容はぜひ今後の参考にさせていただきたく存じます。
今後もお客様にさらに便利に快適におすごしいただけますよう、サービスの向上に努力して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は数有るホテルの中より小倉リーセントホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく存じます。また、総合点で満点のご評価もいただき重ねて感謝申し上げます。

現状に甘んじること無く、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう従業員一同努力を重ねて参ります。

今後とも、小倉リーセントホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき安心致しました。
今後もお客様がホテルをご利用した際にゆっくりとお寛ぎいただける空間を提供できるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。

次回、北九州へお越しの際にも、私共小倉リーセントホテルをご利用いていただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず、始めにご投稿頂きましたにもかかわらず、私共からの返信が大幅に遅れましたことをお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂いたお部屋は約14㎡でございました。
同じワンベッドのお部屋の広さは周辺のホテルさんにも決して引けを取らないと自負をしている点ではございますが、この度、部屋の広さや清潔感を十分に感じ取って頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたことは私共と致しましても大変嬉しく存じます。
また、高評価をお付け下さり、大変恐縮でございます。
まだまだ至らない点もございますが、いつお越し頂いても、ごゆっくりお過ごし頂ける様、これからも従業員一同努力して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。
最後に、この度はご利用並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず、始めにご投稿頂きましたにもかかわらず、私共からの返信が大幅に遅れましたことをお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
また、『また利用したい』との大変ありがたいお言葉や高評価を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
好立地に甘えることなく今後もより良い施設を目指し、スタッフ一同さらなる努力をして参りますので、今後とも北九州へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
こちらこそ従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めに数々のご感想をお寄せ頂いたにもかかわらず、返信が大幅に遅れましたことお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。

また、この度は大型連休での思い出作りに当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらもそのお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。

また、当ホテル施設はもちろん、周辺の自然環境もお楽しみ頂けたようで地元の者である私共と致しましても大変嬉しく思います。

朝食のバイキングに関しては他のお客様からも同様のご意見を頂いておりますが、レストランの設計上の都合によりまして実施ができない状況でございます。好きなものを好きなだけ食べることのできるバイキング形式はお子様連れの方にもご好評を得ることができると考えております私共と致しましても歯がゆいところでございますが、お客様のご要望として、今後の施設改装の際の課題として取り組んで参ります。
今後も当ホテルを選んで大正解と感じて頂けるよう従業員一同、努力を重ねて参ります。
次回小倉へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度のご利用とご感想誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めに数々のご感想をお寄せ頂いたにもかかわらず、返信が大幅に遅れましたことお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルを再びご利用頂きまして心よりお礼申し上げます。
朝食・夕食ともにご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。お書き頂いたとおり、ご夕食付きでお申込みの方には、予めお席をご用意しております。
今後もお客様により喜んで頂けるホテルを目指して従業員一同、真剣に取り組んで参ります。
またご利用頂ければ、幸いでございます。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めに心あるご投稿を頂いたにもかかわらず、私共からの返信が大幅に遅れましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、こちらこそご利用頂きまして誠にありがとうございました。私共フロントスタッフの対応がお客様の心に残ることは、日々、サービスに従事している者として最高の励みでございます。
建物の古さは正直、否めないところもございますが、常に清潔感を保つよう気を配っております。また、お客様の声を参考に新しい設備の導入にも常に力を注いでおります。
今後もお客様の大切な思い出作りのお手伝いができるよう従業員一同励んで参ります。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち致しております。
小倉リーセントホテル　フロント　浪口

まず始めにご投稿頂き、数々のご感想をお寄せ頂きながら、私共からの返信が大幅に遅れ、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

大切なご家族がお集まりになり、お正月のゆったりとした楽しいひと時に私共ホテルが一役買うことができたことは大変嬉しいことでございます。

浴室の段差と換気の件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。まず浴室の段差でございますが、ご年配方やお子様などの転倒事故防止のための対策を多数のお客様からご要望頂いたこともあり設置致しました。ステップの色を変えるなど改善に努めておりますが、お客様にとって、どのような形が望ましいものであるかは今後もお知恵を拝借しながら、可能な限り改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。今回のご宿泊で、お客様には、ご不便をお掛けすることになりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

またバスルームの換気に関しては、現在換気口の元の部分で作動しており、急な換気に対して速やかに対応できなくなる場合もございます。

どちらの問題に関しても、すぐに改善は難しいところではございますが、次回の施設全面改装の際には、真っ先に改良したい箇所と私共も重々考えております。お時間を頂戴するかとは思いますが、何卒ご了承頂ければと存じます。
今後もお客様の声を参考にサービスや施設の改善、向上に努めて参ります。次回ご利用の機会ございましたら幸いでございます。

小倉リーセントホテル　フロント　浪口

お誕生日おめでとうございました。
ご利用にはご満足いただけましたご様子で私共スタッフも喜ばしいかぎりです。
是非また来年もお越しいただけますようお待ちしております。

小倉リーセントホテル　スタッフ一同

この度は、小倉リーセントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるプランをご用意しておりますので機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを一同心よりお待ちいたしております。

小倉リーセントホテル　スタッフ一同

この度は小倉リーセントホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊についてのご感想ではサービスについて非常に高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。これからも引き続き今回頂いたような良い評価をご宿泊の皆様にして頂けるよう努力して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

小倉リーセントホテル　スタッフ一同

いつも夜遅くまでのお仕事、大変お疲れ様です。
そして、北九州市の定宿としてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも「癒されるホテル」として努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
小倉リーセントホテル　江藤　高広・スタッフ一同

この度は、小倉リーセントホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご家族でお過ごしいただいたジュニアスイートでのひと時にはご満足いただけましたご様子ですね。なによりでございます。
いつの日か、また、ご利用になる機会がございましたら是非お待ちしております。
お子様の健やかなご成長とご家族様のご健勝をお祈りいたしますと共に、この度のご利用とご意見に心より感謝申し上げます。
小倉リーセントホテル　江藤高広・スタッフ一同

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場の件はご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。機械の誤作動かもわかりません。今後も機会がございましたら宜しくご利用の程お願い申し上げます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆

この度は小倉リーセントホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様には今回電球の件では申し訳ございませんでした。その他はご満足頂けた様子で嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添うよう取り組んで参りますので、宜しくご利用の程お願い申しあげます。
小倉リーセントホテル　吉永　隆