こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-11-06 17:28:32
4.0
投稿日：2011-10-12 14:35:46
総合4
せんとへれなさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
とてもホスピタリティがあって、気持ちのいいホテルで、満足しました。
また行きたいと思います。
ただ楽天トラベルで予約したのですが、料金支払いを現金で済ませたのにも関わらず、楽天カードから利用通知があり、カードの利用をしていない旨ご連絡しているですが、なかなかはっきりせず、困惑しています。迅速な処理を願います。
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このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけましたご様子が伺え私どもも嬉しく思います。カードご利用通知の件につきましては、確かに私共では現金にてご精算いただいておりますので、カード会社にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。