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ホテルグランヴィア京都のクチコミ･お客さまの声
立地、部屋環境など、どれをとっても大変満足させていただきました。あの広さであればお値段も格安だと感じます。朝食のみのプランを利用したのですが、夕食はホテル内のレストランを利用させて頂きました。大変おいしくいただけました。朝食も同じレストランを利用しましたが、食事にも満足でした。部屋自体はエレベータから一番遠い部屋で、ちょっと不便でしたが全体的にはかなりくつろげました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中には、ご満足頂けるひと時をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 ご指摘のエレベーターより遠いお部屋の件でございますが、確かにホテルの設計上からお客様がご宿泊頂いたお部屋は、エレベーターホールより少し遠いお部屋でございました。 お客様のチェックイン時に、フロント担当者よりご要望を伺えばよかったのですが、何のご案内もなかった為に、ご用意させて頂いたお部屋までお歩き頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。 今後はなるべくお客様のご要望に沿ったお部屋をご提供させて頂けるよう努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
立地、部屋環境など、どれをとっても大変満足させていただきました。
あの広さであればお値段も格安だと感じます。
朝食のみのプランを利用したのですが、夕食はホテル内のレストランを利用させて頂きました。大変おいしくいただけました。
朝食も同じレストランを利用しましたが、食事にも満足でした。
部屋自体はエレベータから一番遠い部屋で、ちょっと不便でしたが全体的にはかなりくつろげました。また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中には、ご満足頂けるひと時をお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 ご指摘のエレベーターより遠いお部屋の件でございますが、確かにホテルの設計上からお客様がご宿泊頂いたお部屋は、エレベーターホールより少し遠いお部屋でございました。 お客様のチェックイン時に、フロント担当者よりご要望を伺えばよかったのですが、何のご案内もなかった為に、ご用意させて頂いたお部屋までお歩き頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。 今後はなるべくお客様のご要望に沿ったお部屋をご提供させて頂けるよう努めて参りたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 フロント