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ホテルグランヴィア京都のクチコミ･お客さまの声
２月１７日から３泊でスーペリアツインにお世話になりました。色々と良い点はありましたが、シャワーブースとは違うお風呂場は大変良かったです。泊まってみて気になった点をいくつか記載させて頂きます。・InternetVPNが一部通らなかった。できれば一通りのPortを通して欲しいと思います。・お風呂場のシャワーのホースが壁に当たり、響いてくる。隣の音はこの音だけ響いてきているので、この部分を改善して欲しい。・外が見えるとの事でしたが、京都タワー側だったのが残念でした。全体的には満足していますが、InternetVPNの件があるのでビジネスでは使えないかな？と思ってしまいます。今度はプライベートでお世話になりたいと思います。
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわりませず、貴重なるご意見・お褒めをいただきましたことも併せましてお礼申し上げます。さてご滞在中、インターネット接続に関しまして、大変、ご迷惑をお掛け致しました。弊社では、インターネットアクセス用の特別なサーバーを設置しております。 IPsecとPPtpには対応しておりますが、お持ちのパソコンの設定や接続先サーバー機能によっては接続できない場合がございます。 一度、お客様のシステム管理者にお尋ね頂ければ幸いでございます。 次回ご利用時にも、また同じような障害が発生致しました場合には、是非ホテルスタッフにお申し付け下さいませ。この度のご利用の際のシャワーホースの音につきましてはシャワーホースを改良する等を視野に入れ、今後の客室改装の参考にさせていただきます。また、お部屋からの眺めにつきましても、ご予約時にリクエストをいただければ、可能な範囲でお客様のご希望に沿うよう努力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。常日頃より、お客様が大切にされている「時間や空間を快適に提供することが大切である」と徹底しておりますが、まだまだ未熟な点が多く、甚だお恥ずかしい話ではございますが、このたび頂戴しました貴重なご意見をもとに、安心してご利用いただけるホテルを目指し、精進努力してまいりますので、この度の件につきましは何卒ご寛容の程お願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 宿泊予約
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
２月１７日から３泊でスーペリアツインにお世話になりました。
色々と良い点はありましたが、シャワーブースとは違うお風呂場は大変良かったです。泊まってみて気になった点をいくつか記載させて頂きます。
・InternetVPNが一部通らなかった。できれば一通りのPortを通して欲しいと思います。
・お風呂場のシャワーのホースが壁に当たり、響いてくる。隣の音はこの音だけ響いてきているので、この部分を改善して欲しい。
・外が見えるとの事でしたが、京都タワー側だったのが残念でした。
全体的には満足していますが、InternetVPNの件があるのでビジネスでは使えないかな？と思ってしまいます。今度はプライベートでお世話になりたいと思います。
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわりませず、貴重なるご意見・お褒めをいただきましたことも併せましてお礼申し上げます。
さてご滞在中、インターネット接続に関しまして、大変、ご迷惑をお掛け致しました。弊社では、インターネットアクセス用の特別なサーバーを設置しております。 IPsecとPPtpには対応しておりますが、お持ちのパソコンの設定や接続先サーバー機能によっては接続できない場合がございます。 一度、お客様のシステム管理者にお尋ね頂ければ幸いでございます。 次回ご利用時にも、また同じような障害が発生致しました場合には、是非ホテルスタッフにお申し付け下さいませ。
この度のご利用の際のシャワーホースの音につきましてはシャワーホースを改良する等を視野に入れ、今後の客室改装の参考にさせていただきます。
また、お部屋からの眺めにつきましても、ご予約時にリクエストをいただければ、可能な範囲でお客様のご希望に沿うよう努力をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
常日頃より、お客様が大切にされている「時間や空間を快適に提供することが大切である」と徹底しておりますが、まだまだ未熟な点が多く、甚だお恥ずかしい話ではございますが、このたび頂戴しました貴重なご意見をもとに、安心してご利用いただけるホテルを目指し、精進努力してまいりますので、この度の件につきましは何卒ご寛容の程お願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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