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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声
室内のご案内にホテルサービス備品一覧が無かったので、その旨をフロントに伝えたところ、内容の更新中のため、そのページが抜けているといわれ、その後の対応に時間がかかりました。そのような事情の時は、あらかじめご案内のページにその旨のメモを付けておいて下さい。
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この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊を賜り、ありがとうございました。 お客様におくつろぎいただくため、質の良いサービス備品を御用意するべく準備を行って参りましたが、私共の配慮の甘さからお客様には、ご迷惑をお掛けいたしました。 誠に申し訳がございません。 今後、この様な事が起こらないよう細心の配慮をはらい、お客様をお迎えして参りたいと思います。 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
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この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊を賜り、ありがとうございました。 お客様におくつろぎいただくため、質の良いサービス備品を御用意するべく準備を行って参りましたが、私共の配慮の甘さからお客様には、ご迷惑をお掛けいたしました。 誠に申し訳がございません。 今後、この様な事が起こらないよう細心の配慮をはらい、お客様をお迎えして参りたいと思います。 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。