楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.92
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.08
  • 食事4.49

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-06 17:43:01

室内のご案内にホテルサービス備品一覧が無かったので、その旨をフロントに伝えたところ、内容の更新中のため、そのページが抜けているといわれ、その後の対応に時間がかかりました。そのような事情の時は、あらかじめ
ご案内のページにその旨のメモを付けておいて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランヴィア京都 2006-04-08 14:19:34

この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊を賜り、ありがとうございました。 お客様におくつろぎいただくため、質の良いサービス備品を御用意するべく準備を行って参りましたが、私共の配慮の甘さからお客様には、ご迷惑をお掛けいたしました。 誠に申し訳がございません。 今後、この様な事が起こらないよう細心の配慮をはらい、お客様をお迎えして参りたいと思います。 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。