imaguesさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場は京都駅ビル駐車場と提携しております。駅ビル駐車場の中でも東駐車場をご利用いただきますと、エレベーターでホテルロビーに直結しております。
この度は駐車場の位置が判りにくかったとのこと、ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。