投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この土日の京都は観光のお客様が非常に多くコロナ以前に戻ったかのような賑わいでございました。
ホテルの駐車場でございますが、京都駅ビル駐車場と提携しており、「東駐車場」はホテルの地下３Fにあり、エレベーターで直接ロビーにお越しいただけるのですが、収容台数が少ないため、投稿者様には「西駐車場」をご利用頂いたことかと存じます。こちらは伊勢丹側にあるため、少し歩いていただくこととなりご不便をお掛けしました。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。