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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.94
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.52

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-30 22:32:41

京都劇場の観劇のため、アクセスがいい駅上のこちらのホテルに初めて宿泊しました。
土曜日の宿泊だった為、チェックインに30分並びましたがスタッフの方はお詫びの言葉など何度も言ってくださいました。それだけたくさんの方が宿泊している人気のホテルなのだと思いました。
目の前に京都タワーが見えるとてもいいお部屋でした。
部屋の大きさもよく、バスタブも大きくてゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの方の接客が良くてまたぜひ泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルグランヴィア京都 2022-07-20 13:29:03

投稿者さん
ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたタワービューのお部屋からは目の前のタワー、京都の街並み、遠くには京都五山の景色をお楽しみいただけたかと思います。
チェックインに際しましては長蛇の列となってしまい大変長い時間を要しましたこと誠に申し訳ございませんでした。それのも関わらず、沢山のお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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