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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.92
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.08
  • 食事4.49

風呂5

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-13 19:53:09

リフレッシュしたくて仕事終わりに新幹線で京都へ向かいました。
到着が22時過ぎだったのと、疲れてあまり歩きたくなかったので駅直結のグランヴィアさん一択でした。
チェックイン時対応していただいたフロントの女性の優しい笑顔と雰囲気に癒されました。
お部屋をアップグレードしていただきましたが、大変快適に過ごすことができました。長期滞在したいぐらいです。
翌日は早朝に東寺を散策し、一度お部屋に戻ってゆっくりしてからチェックアウトすることができました。バス停が近いことと、チェックアウトが12時までという点も大変有り難いです。
チェックアウト後も快く荷物を預かってくださったので、観光が捗りました。
きめ細やかなお気遣いに感謝いたします。
7月に京都を訪れるのは初めてでしたが、とっても暑いですね。次は少し涼しくなってから伺いたいと思います。
関わってくださったスタッフ様たちのおかげで、リフレッシュできました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルグランヴィア京都 2022-07-23 13:34:32

投稿者さん
ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、チェックイン前もチェックアウト後も当日中でございましたら荷物をお預かりさせて頂きますので存分に観光をお楽しみいただけます。

今回はスーペリアタイプのお部屋にご滞在いただきましたが、とても満足いただけたご様子で私たちと致しましても大変うれしく思っております。

私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
18時以降チェックイン de お得にSTAY
ご利用のお部屋
【禁煙クイーンベッド(26平米・京都駅ビル内景観)】