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5.0
投稿日：2023-05-31 07:36:34
5.0
投稿日：2023-05-31 07:19:01
1.0
投稿日：2022-10-27 17:22:17
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投稿日：2022-10-27 16:37:51
4.0
投稿日：2022-09-01 21:24:52
部屋5
さらさらさらsaraさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
京都に行くときは必ず利用させて頂いています。
駅直結で便利、スタッフの対応は気持ちよく、お部屋も清潔、いつも気持ちよく過ごさせて頂いています。
ただ今回、グランヴィアラウンジでのお食事については不満が残りました。
３泊４日の滞在中、朝食２回・ティータイム１回・カクテルアワー２回利用させて頂いたのですが
朝食は２回とも全くメニューが一緒で、もともと品数が少ないため逃げ道が無く、２日間同じ物を頂くこととなりました。
ティータイムは、ランチの気分で伺ったのですが、そもそもお料理がなく（お菓子？が３品程並んでいただけ）これは違ったなと思い、何も頂かず失礼させて頂きました。よく調べもせずに伺ったのが悪かったのですが、10～15時設定の時間帯なので、もう少し何かと思った次第です。
カクテルアワーも、２回ともほぼメニューが同じ。暖かいお料理を３品用意して下さっていて、それが違っていただけで、冷菜等は全く同じ。あとカクテルアワーの名の通り、アルコールを楽しみつつ軽くつまむという事なのか、主食が何もありません。なので『夕食』と思って伺うと満足感はなかったです。
全体的にメニューが少なく、例えば冷菜のポテトサラダは朝食もカクテルアワーも同じ内容（それが２日間）デザートもほぼ同じ。連泊している立場からすると、グランヴィアラウンジをフル活用してお食事を楽しむのはちょっと難しかったです。
ここまで色々コメントしましたが、内容に残念な気持ちはありますが、味は間違いなく良いです。ラウンジも落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごせます。そこは本当にお薦めです。
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さらさらさらsaraさん
いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきましてグランヴィアラウンジでのお料理内容が、ご期待にお応えするおもてなしとなりませず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、今後、より魅力ある内容のお料理をご提供できますよう、料理長とともに検討を重ねて参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ホテルグランヴィア京都 宿泊部長