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ホテルグランヴィア京都のクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地は言わなくても最高です。京都駅に直結、駅商店街、伊勢丹などなどがあって、お土産、食事から生活用品まですぐ満足できます。部屋は9階の京都タワーが見えるスーペリアツインで、3歳の息子と3人家族で、ベビーカーに大きいスーツケース、あといろんな手荷物、それにしても広さも十分足りて、3泊とも快適でした。唯一ちょっとあれっと思ったのは、設備的にはお風呂場のドアがちゃんと閉めれなく、ストッパーもなくて、子連れだとちょっと不便と思う、あとは飲用水のペットボトルウオーターは一日2本だけ、フロントに聞いたら貰えなくて、日本では普通かもしれないが、外国の5つ星ホテルだとこうゆうのは無料サービスだから、ちょっと理解できないです。
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投稿者様この度はホテルグランヴィア京都をご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地、お部屋につきまして、お気にいただきました様で、大変光栄に思っております。一方でお風呂場のストッパー、飲料水の件に関しましては投稿者様のご期待に添える事が出来ず、大変残念でございます。この度のご意見を真摯に受け止め、今後におけるホテル運営の参考にさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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ホテルグランヴィア京都（京都府）
5.0
投稿日：2022-12-31 13:10:03
浅草ビューホテル（東京都）
投稿日：2022-12-31 12:52:12
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部屋5
Chocojhuangさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
立地は言わなくても最高です。京都駅に直結、駅商店街、伊勢丹などなどがあって、お土産、食事から生活用品まですぐ満足できます。
部屋は9階の京都タワーが見えるスーペリアツインで、3歳の息子と3人家族で、ベビーカーに大きいスーツケース、あといろんな手荷物、それにしても広さも十分足りて、3泊とも快適でした。
唯一ちょっとあれっと思ったのは、設備的にはお風呂場のドアがちゃんと閉めれなく、ストッパーもなくて、子連れだとちょっと不便と思う、あとは飲用水のペットボトルウオーターは一日2本だけ、フロントに聞いたら貰えなくて、日本では普通かもしれないが、外国の5つ星ホテルだとこうゆうのは無料サービスだから、ちょっと理解できないです。
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投稿者様
この度はホテルグランヴィア京都をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地、お部屋につきまして、お気にいただきました様で、大変光栄に思っております。
一方でお風呂場のストッパー、飲料水の件に関しましては投稿者様のご期待に添える事が出来ず、
大変残念でございます。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後におけるホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。