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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.92
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.52

立地5

温泉一号さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

温泉一号さん [60代/女性] 2023-07-29 20:36:12

もう何年も常宿ですがいつとまっても気持ちよく過ごすことができます
駅の上なんて立地そうそうないですよね。便利で有り難いです
難をいえばフロントの人数が少なくチェックインに時間がかかること
この点を改善してもらえると嬉しいですお部屋のお掃除その他はパーフェクトですいつも綺麗にしていただいてありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランヴィア京都 2023-08-16 17:58:02

いつもホテルグランヴィア京都をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
立地の面、また清掃の件に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
一方で、チェックインに関しまして、時間を要し投稿者様には大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事柄に関しましては、真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

引き続き、ご愛顧頂きます様にお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(30平米)】
温泉一号さん
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