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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:3805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.95
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.57

総合4

隊長1700さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2023-10-07 20:37:56

久々の宿泊で今回はスタンダードツインでの利用。早めの予約だったので眺望無しから眺望有りの部屋へグレードアップしてくれたそうです。客室から在来線や新幹線の発着の様子が見えました。
鉄道好きには良い部屋です。室内はキレイに保たれてはいるが、施設の古さが感じられるようになって来たようです。掃除の甘さも少し目立ちます。でも、ロケーションはホント便利です。
駅の上なので便利なのは言うまでもありません。ロビーはどちらか言うと騒々しいのだが、客室フロアに上がると嘘のように静かです。もう一つ難点なのは、カフェレストランが混んでいることが多く思うような時間に利用できないこと。特に朝食時の混雑ぶりはかなりのもので、タイトな空間に押し込められるようでついつい避けてしまいます。まあ、便利さに勝るものは無いので、駅を基点に行動する際には絶対に外せないホテルだとは思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランヴィア京都 2024-01-10 18:42:14

 過日は数ある京都市内のホテルより、私共、ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 この度のご滞在におかれましては、清掃不備及び朝食会場の込み具合に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見に関しまして、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
 この度は、ご丁寧にもご意見を頂戴しました事、改めまして御礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧賜ります様にお願い申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン(30平米)】