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ホテルグランヴィア京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
とても快適な滞在でしたし、スタッフの方々も親切でかんじがよかったです。お風呂に関してだけ低い評価だったのは、浴槽の中が清潔ではなかったからです。経年劣化で錆があったりするところは仕方ないのですが、掃除が行き届いていないための汚れは残念でした。
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投稿者様 過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。一方でバスルームに関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度のご意見に関しましては関係部署に共有し、再発防止に努めて参る所存でございますので、また、京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
とても快適な滞在でしたし、スタッフの方々も親切でかんじがよかったです。
お風呂に関してだけ低い評価だったのは、浴槽の中が清潔ではなかったからです。経年劣化で錆があったりするところは仕方ないのですが、掃除が行き届いていないための汚れは残念でした。
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投稿者様
過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
一方でバスルームに関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見に関しましては関係部署に共有し、再発防止に努めて参る所存でございますので、また、京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。