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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.92
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.10
  • 食事4.47

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-13 14:55:55

今回は午前中商用のため、12時までに戻れるつもりでチェックアウトせずホテルを一旦出ました。タクシーにて目的地に向かったのですが民族大移動の大渋滞の波に飲み込まれにホテルに戻ったのが14時30分を回っていました。途中で滞在延長の連絡を入れておいたので事なきを得たのですが、その際スタッフの対応の良さを感じました。慌てている時などその一言でほっとするものですね。

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ホテルグランヴィア京都 2006-08-20 16:23:47

いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はお盆の土曜日のご移動、お疲れになったと存じます。ご自身が大変な時に、フロントに連絡を入れて頂きありがとうございました。お客様のご事情が把握できて大変助かり、また安心致しました。 まだまだ暑い日が続きます、どうぞご自愛なさってくださいませ。次回のご利用をお待ち致します。