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ホテルグランヴィア京都のクチコミ･お客さまの声
お値打ち価格なのに部屋も広かったです。朝食は1日目和食2日目バイキングを選びましたがおいしかったです。ズボンプレスも貸し出してもらえて助かりました。お風呂場にボディウォッシュタオルがついていてまたそれがとても使いやすかったです。ただ２階でケーキを買ったのですがフォークかスプーンが付いてなかった。一言聞いて欲しかったです。
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。２階のショップでは通常お持ち帰り用のフォークやスプーンはお付けしておりませんが、ご宿泊のお客様がお部屋でお召し上がりになる場合は、ルームサービスにてフォーク等貸し出しの対応をさせていただいております。ただ、明らかにご宿泊のお客様と分かっている場合には、ご指摘の通り一言あってしかるべきであり、その点は徹底致します。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
お値打ち価格なのに部屋も広かったです。朝食は1日目和食2日目バイキングを選びましたがおいしかったです。ズボンプレスも貸し出してもらえて助かりました。お風呂場にボディウォッシュタオルがついていてまたそれがとても使いやすかったです。ただ２階でケーキを買ったのですがフォークかスプーンが付いてなかった。一言聞いて欲しかったです。
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この度はご利用いただき誠に有難うございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。２階のショップでは通常お持ち帰り用のフォークやスプーンはお付けしておりませんが、ご宿泊のお客様がお部屋でお召し上がりになる場合は、ルームサービスにてフォーク等貸し出しの対応をさせていただいております。ただ、明らかにご宿泊のお客様と分かっている場合には、ご指摘の通り一言あってしかるべきであり、その点は徹底致します。
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