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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.92
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.08
  • 食事4.49

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-02 18:12:19

今回、初めて利用させていただきましたが、立地条件はもちろん◎。チェックイン前・後にも、荷物を預かってもらえたので良かったです。駅に直結しているホテルなので、ギリギリまで京都を満喫できました。今回、ホテルの中で食事はしなかったので、次回は利用してみたいと思います。
ホテルの構造上、仕方がないことなのですが、エレベータから真逆に位置する部屋だったので、部屋に辿り着くまでが大変でした・・・
トータル的には、大満足!また、京都に行く時には利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆ベストレート☆お得にSTAYプラン
ベストレート☆スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年03月
ホテルグランヴィア京都 2009-04-04 17:06:42

 この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
 コメントを頂戴しましたとおり、弊ホテルは駅ビル内にございますので、改札から雨に濡れずに短時間でロビーまでお越しいただけるアクセスの良さが大きな特徴となっております。チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりもございますので、時間を効率的にお使いいただくことができ、余裕を持って京都でのご滞在をご満喫いただけると考えております。今回はこの利点を上手にご利用いただき、お喜びいただくことができて大変嬉しく思っております。
 しかしながら、ホテル内は建物の構造上横に長い造りになっているため、一部のお部屋はエレベーターから離れておりご不便をお掛けしてしまうこともございます。今回は遠いお部屋でのご用意となり申し訳ございませんでした。空室状況にもよりますが事前に「エレベーター近くお部屋希望」とお申し付けいただきましたら、可能な限りご要望にお応えするように調整したいと存じますので、ぜひお申し付けくださいませ。また、少しでも廊下を短く感じていただきたいという願いから、各階の廊下に様々な陶芸家による清水焼の作品を数多く展示しております。ポプリの香りと共に、それらの作品もご鑑賞いただければ幸いでございます。
 今後も、さらにご満足いただけるようにスタッフ一同努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ベストレート☆お得にSTAYプラン
ご利用のお部屋
【ベストレート☆スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)】