立地5
41むっちゃんさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 41むっちゃんさん [50代/男性] 2022年11月11日 12:19:52
-
今回、背伸びしてグランビアフロアのプランを予約しましたが、施設の素晴らしさに加えて、スタッフさんの応対が素晴らしく、快適に過ごせました。
また是非宿泊したいですし、友人にも勧めます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア京都 2023年02月08日 13:35:42
-
41むっちゃんさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在において、ラウンジの施設ばかりでなく、スタッフのサービスまでお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変うれしく思っております。
私たちはこれからもお客様に「また来たい」と思って頂けるサービスを目指し、日々サービス向上に努めて参ります。次回、お越し頂ける機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】クラブラウンジ対象☆50平米セミスイートor高層階デラックス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙グランヴィアデラックスツイン タワービュー(34平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:30:02
-
綺麗な部屋でした。
タワーの見えてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:37:20
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント11倍】スタンダード&スーペリア お得にSTAYプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン タワービュー(34平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 15:39:53
-
価格に見合う品質とサービスでした。
京都駅直結なので旅行にも買い物にも便利で、部屋はそれを忘れるほど静かです。
スタッフの皆さんのサービスも上質でした。
アメニティがもう少し充実してると良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:37:00
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。
この度は手前どもの接客についてお褒め頂けたこと大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 近畿圏の皆様におススメ!客室無料アップグレード&駐車場利用券付プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアダブル(26~32平米)】
立地5
Fshさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- Fshさん [50代/男性] 2022年11月04日 20:12:29
-
立地、対応、食事申し分なしです。よかったです、また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:36:41
-
Fshさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊においてお褒めのお言葉が頂戴できましたことは、私たちにとりまして、この上ない喜びでございます。お客様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同、励みにこれからも心のこもったおもてなしで、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
どうかまたのご利用を心よりお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント10倍】クラブラウンジ対象☆50平米セミスイートor高層階デラックス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆グランヴィアデラックスツイン (ラウンジ利用可)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:17:21
-
駅に近く便利、眺めが良い、浴室が広くて使いやすい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:36:18
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 関西中四国☆秋旅【秋冬旅セール】JR京都駅直結の好立地★ベストレート お得にSTAY!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン(33平米)】
立地5
sokutoshiさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- sokutoshiさん [50代/男性] 2022年11月02日 11:21:18
-
とても綺麗でサービスの行き届いたホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:35:59
-
sokutoshiさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の滞在においてご満足いただけたご様子で私達と致しましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&一人旅に】お日にち限定!シンプルステイプラン~シングルユース~ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)】
立地5
koony6279さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- koony6279さん [80代/女性] 2022年10月31日 15:42:26
-
10月25日に宿泊しました。
後期高齢者の集いで、前もってエレベーターに近い部屋をお願いしていたところ、準備していただけて長い廊下を歩かずに済んだのはとてもありがたかったです。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけたり、スマホの充電器をお借りできたりサービス満点でした。
旅行支援の期間中にあたり、クーポン券で舘内レストランで食事ができたのも嬉しい事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:35:35
-
koony6279さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は沢山のお褒めのお言葉を頂戴することが出来大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(30平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:16:44
-
アクセスも便利で、細かい所も最高のホテルでした。また来ようと思います。アップグレードされていたのが良かったのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年12月28日 17:34:18
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の滞在においてご満足いただけたご様子で私達と致しましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 近畿圏の皆様におススメ!客室無料アップグレード&駐車場利用券付プラン(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツイン タワービュー(34平米)】
立地5
サンママ3303さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- サンママ3303さん [70代/女性] 2022年10月25日 20:21:17
-
2泊しましたが、大変気持ちよく滞在致しました。従業員の対応も申し分なかったです。ただ一つだけ、エレベーターから遠い部屋だったため移動が大変でした。それはさておいても観光に出るアクセスなど抜群で、京都ではまた利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月09日 18:14:05
-
サンママ3303さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在において気持ちよくお過ごしいただけたとのこと大変うれしく思っております。
エレベーターから客室までの距離に関しては、次回から「エレベーター近くを希望」とご予約の際にリクエストを頂けると幸いです。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!ベストレート☆お得にSTAYプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(30平米)】
立地5
lapis518さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- lapis518さん [50代/女性] 2022年10月25日 11:25:33
-
駅に直結していて大変便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月09日 18:10:04
-
lapis518さん
ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルはJR京都駅ビル内にあり、観光やビジネスに大変便利です。また京都駅ビルにはデパートや地下ショッピングモールなどもございます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙クイーンベッド(26平米・京都駅ビル内景観)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 11:46:25
-
喫煙の部屋でしたが、臭いは全く無く喫煙しても部屋に臭いは、感じなかった。隅々まで清掃がいき届いて、綺麗です。3泊しましたがホッとする感じです。アメニティも充実しています。
ホテルのスタッフの方も、とても親切で、お優しいです。
駅と直結しているので、どこに行くにも動きが取りやすい、近鉄やバスを使う時も便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月09日 18:05:45
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、JR新幹線、在来線、近鉄電車と、雨が降っても傘いらずで、お越し頂けるホテルでございます。京都市地下鉄、バス、定期観光バス乗り場もすぐ近くより、ご利用いただけます。
この度はスタッフのサービスと客室について過分なお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン(30平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 15:12:28
-
とっても、よかったです。
フロントが混むこともあるので、チェックアウトは余裕を持つ方がいいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月06日 18:04:27
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また「とっても、よかったです」とのお言葉を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はチェックアウトの際にお時間を頂戴した様子で申し訳ございませんでした。もしよろしければ次回からはご滞在中、空いている時間帯に事前清算をしていただければ、ルームキーをキーボックスに投入していただくだけでチェックアウトしていただくシステムもございますのでご利用くださいませ。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)】
立地5
hinsamaさんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- hinsamaさん [70代/女性] 2022年10月21日 13:50:18
-
今回の全国旅行支援の開始前申請に楽天トラベルからの申請ボタンが来ないので、その旨、ホテルに話したせいか?お部屋をグレードアップしてくれました。
ホテルのサービスその他は満点です。次回京都の際は又利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月06日 18:04:03
-
hinsamaさん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当方の都合により、スーペリアタイプのお部屋にご宿泊いただきましたが、ご満足いただけたご様子で私たちと致しましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート朝食付き☆お得にSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(30平米)】
立地5
しんちゃん0420さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- しんちゃん0420さん [50代/男性] 2022年10月16日 22:25:25
-
2回目の宿泊でしたが、安定のよさでした。京都駅にありますので移動がとてもしやすく、旅行の計画が立てやすかったです。京都での宿泊はやはりグランヴィアに限ります。楽しい時間をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月06日 18:03:33
-
しんちゃん0420さん
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「京都での宿泊はやはりグランヴィアに限ります」とのお言葉をいただけたこと大変うれしく思っております。
次回のご宿泊も従業員一同楽しみにお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍 ベストレート 朝食付き ☆お得にSTAYプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン(33平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 15:46:10
-
何度来ても満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月05日 12:59:11
-
投稿者さん
いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊においてお褒めのお言葉が頂戴できましたことは、私たちにとりまして、この上ない喜びでございます。お客様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同、励みにこれからも心のこもったおもてなしで、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 18時以降チェックイン de お得にSTAY
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 23:00:34
-
京都タワーが、目の前でとても綺麗でした。また、ラウンジで寛げてとてもよかったです。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月05日 12:58:48
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたタワービュールームからは目の前にそびえ立つタワーと京都の街、その奥には五山の秋の風景をお楽しみいただけたかと存じます。
グランヴィアラウンジでございますが、昨年の10月より、場所を移設し、居住性、快適性、料理、飲料の品数などを含めグレードアップしておりまが、今回、投稿者様にご利用いただき、ご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙グランヴィアデラックスツイン タワービュー(34平米)】
立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 11:42:45
-
コロナ前に一度宿泊させて頂き、すっかり気に入った家族が、どうしてももう一度泊まりたいと希望していたので早い時期から予約させて頂いてました。
以前と変わらない素晴らしいご対応に、サービスにと、心地よい滞在となりました。
京都駅直結の利便性は今後も何よりも優先したいと実感しました。
朝食のビッフェは素材の味から美味しく幸せに頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月05日 12:58:25
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在においても大変ご満足いただけた様子で手前どもと致しましても大変うれしく思っております。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 01:27:29
-
京都へ来るときは、ほぼ毎回利用させて頂いております。立地、サービス共に申し分ありません。
お部屋も綺麗に清掃されていて、音なども気になりませんでした。
スタッフ皆様の努力だと思いますが、チェックイン、アウト時の誘導や対応が更にスムーズになった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月04日 18:56:05
-
投稿者様
いつもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
私たちは、これからも、新しい生活様式の中でお客様が、より快適に、安心してご滞在いただける上質な旅の基点となるために、妥協のない清潔さと、衛生的な環境づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(26平米・駅ビル内景観)】
立地5
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 12:11:27
-
部屋自体は大変満足でしたが景観に問題あり
朝食券を宿泊中に頼んだがチェックアウト時に反映されて無かったと スタッフ同士の連携不足だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグランヴィア京都 2022年11月04日 18:55:37
-
投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊においてご滞在いただきましたスーペリアタイプのお部屋にご満足いただけたこと大変うれしく思っております。
しかしながら朝食券のご清算について投稿者様にはご不快の念をお掛けしたしまったこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後の社員教育に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
今回1泊と短期でしたが充分満足できました。駅直結の利便性はやはり大変有利で、少ない時間を有効活用できました。部屋のアップグレードにも配慮いただき家族も喜んでおりました。また、スタッフの方々は他愛の無い質問にも丁寧に対応されており、好印象です。次もお願いしたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
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投稿者様
ホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京都の秋の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルグランヴィア京都は京都駅ビル内にあり、JR新幹線、在来線、近鉄電車と、雨が降っても傘いらずで、お越し頂けるホテルでございます。
また同ビル内には飲食店街や百貨店、ショッピングモールなどもありご滞在には不自由なくお過ごしいただけたかと思います。
この度スタッフに対して頂けた「好印象です」とのお言葉、大変うれしく思っております。
私たちは、これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。