投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月09日 10:22:52
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最もリーズナブルなプラン(カップルダブル)でしたが、部屋は広いし、クィーンベッドは大きくて寝心地もよく、大満足でした。浴室も広くて高級感がありました。ぜひまた泊まりたいです。欲を言えば、サービスのお茶(ティーバッグ)がもう少し美味しいものだったらなぁとか…(せっかく宇治茶の美味しい京都なのですから)。あと、即席のレギュラーコーヒー(有料)が、これくらいはサービスしてくれても…と感じました。チェックイン時もチェックアウト時も、ポーターさんがサッと駆け寄ってきて荷物を預かってくださり、とても気持ちがよかったです。ホテル内のラ・フルールさんでコース料理をいただきましたが、とても美味しかったです。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月16日 19:11:51
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この度はご利用いただきありがとうございます。今後も駅上のラグジュアリーホテルとして、サービス、設備・備品の充実を図り、お客様の快適な旅行のお役に立てるよう努力して参ります。館内にも欧風料理「ラ・フルール」を始めたくさんのレストランがございますので次回もご宿泊とともにご利用頂ければ幸いです。また、お客様をお迎え出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月08日 17:23:26
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今回、初めて利用したのですが
京都駅直結という立地、部屋、設備など最高でした。
また機会があれば利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月08日 17:47:46
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この度はご利用有難うございます。お褒めいただきましたこと大変嬉しく思います。今後ともサービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。また、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております
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- 投稿者さん 2006年07月07日 22:28:41
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全体的にとっても善かったのですが、最後チェックアウトの際に、フロントの方が楽天のポイント処理に手間取りかなり待たされました!近くにいたベテランの方ももっと早く助けるべき!最後が鈍臭いと台無しだと思います…
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月08日 10:39:20
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この度はご利用有難うございます。チェックアウトの際、お客様の貴重なお時間を大切にできなったことお詫び申し上げます。お客様の声を活かして、今後、スタッフ間でも徹底・指導してまいります。次回も、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月07日 13:58:39
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スーペリアツインに泊まりました。部屋も広く、バス/トイレも清潔で、またベッドも心地よく、最高のホテルでした。部屋からは京都の街並みが一望でき、また梅雨の時期にも関わらず幸運にも天気にも恵まれて、嵐山、金閣寺、鴨川、清水寺、八坂神社と観光地へのアクセスも便利で、たった一泊の京都旅行でしたが人生最高の想い出となりました。妻も大変喜んでくれました。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:26:55
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この度はご利用有難うございます。当ホテルのこだわりのベッドアイテムも多くの方にご好評を頂いております。また、お客様の大切な想い出となる京都旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。次回も、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月05日 11:33:31
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母親との京都旅行でした。ホテルがすべての面で大変良かったです。また次回も泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:19:30
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この度はご利用有難うございます。母娘での特別なご旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。また、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月04日 09:41:08
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地下駐車場入り口が分かりにくかったが、部屋が広く良かった。フロントが狭苦しい感じがする。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:17:08
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この度はご利用有難うございます。駐車場の件では複合ビルの為、大変ご不憫をおかけいたしました。今後ともサービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。また、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月03日 10:00:49
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ドアマン、フロントをはじめ、全てのスタッフの対応が素晴らしかったです。
特に掃除の方々がわざわざ手を止めて挨拶をしてくださったり、たまたま客室の廊下を通りが買ったレストランの料理人の方がドアを開けてくださり大変感激しました。
スーペリアルームの利用でしたが、部屋も十分に広く景色も堪能できました。
期間限定のオープンカフェも利用しましたが、リーズナブルな値段なのに美味しく、またそこからの見える京都駅の近未来的景観に非日常的な気分になりました(^^;
京都での宿泊の際はまた利用したいと思いますので、今後もリーズナブルなプランを提供してください(^^;
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:12:54
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この度はご利用有難うございます。ご滞在中に多くのホテルスタッフがお客様をお迎えできたこと、大変嬉しく思います。また、ご利用のカフェ『グランヴィアテラス』も一味違った駅ビルの楽しみ方ができるスペースとなっております。また、お客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年07月02日 15:52:16
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ロケーション含め全て満足できました。ありがとうございました。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:03:50
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この度はご利用有難うございます。また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月30日 07:43:14
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スポーツ施設もとても使いやすくて良かったです。全てほとんど言う事ありませんでした。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:03:33
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この度はご利用有難うございます。また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月29日 23:38:47
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2日目午前。フィットネスジムとプールを利用。ゆっくりと泳いでジムも。ひとり1050円は安い。連泊だから部屋を同じにしたほうがよかったかも。相談しなかったから・・・、一つランクを上げて風呂の広い方に予約したけれど、入り口の引き戸の音が(たぶん隣の部屋かな、引き戸を閉める音か、洗い桶が床に当たる音かな)響いたね。だから残念。スタンダードの方がよかったかも。風呂は広くて洗い場があって良かったよ。外出している間に部屋の移動(荷物は係りの方が)。ゆっくりと2泊目。12時チェックアウトはいいね。また夫婦で宿泊したいね。今度はグランヴィアラウンジの利用できる部屋にしようかな。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 16:41:28
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この度はご利用有難うございました。お部屋滞在中に音の件ではご不快な事がございましたことお詫び申し上げます。チェックアウトにつきましても、お客様のご要望もございまして、この4月より変更いたしております。また京都にお越しの際はご用命頂ければ嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月29日 23:11:37
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川床「もみじ家」さんでの夕食と舞妓さんの京舞鑑賞はよかったです。仲居さんのあわただしい受け答えが何か風情を壊す感じがして残念。マイクでの案内も何か求めているものと違う感じで残念。20分ほど電気を消して源氏ボタルの鑑賞があった。幼少の頃に出会った蛍の思い出がよみがえり嬉しかった。目の前を飛んでいたので手を差し伸べると手の中に。妻と一緒に楽しみました。外国の方にも手渡してあげました。その後はもちろん逃がしてやりましたよ。多数の蛍。感激でした。勤続30年記念の旅行。思い出深いものになりました。現地で2時間余。行き帰りに2時間弱でした。鮎のお茶漬けはおいしかったよ。二人で51000円のプラン。部屋でゆっくりできる時間が少ないので、いい部屋も残念かな。15時までに入ってゆっくりしてから出かけるといいですね。
- ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 16:30:06
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この度はご利用有難うございます。京都でも蛍を見れるところは少なくなってきましたが、源氏蛍の飛び交うこの時期の高雄はまた格別です。京都は四季を通じても、また1日の時間の中でも様々な表情をみせてくれます。次回もまた違う京都を発見して頂ければ幸いです。最後になりましたが、お客様の大切な記念旅行に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく、感謝致します。
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- 投稿者さん 2006年06月26日 12:36:15
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予約は、別になりましたが、二泊でしたので、同じ部屋を希望したら、予約したタイプで希望に添えないとのことで 2ランクアップで二泊同室にしてくださいました。何度も利用していますが、本当にいいホテルでまた利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 15:04:35
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いつもホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今回はホテルの都合も有りグレードアップさせて頂きました。ごゆっくりして頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後ともサービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
また、京都にお越しの際にご利用いただけると幸いでございます。お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 16:25:20
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ビジネス利用だったため、一番リーズナブルなシングルルームで予約しました。ところが、たまたま空きがあったとのことで、おなじルームチャージのままスーペリアツインのお部屋に変更していただけました。広くゆったりしたお部屋で、仕事の緊張と疲れが癒されました。ありがとうございました。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:59:56
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもの都合でお部屋をグレードアップさせていただきました。ごゆっくりしていただけた様で、嬉しいかぎりでございます。
また京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 13:55:17
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もう何度も利用させてもらってますが、とにかくベッドの寝心地は最高です。部屋の隅々までメンテが行き届いている感じですし、グランヴィアのなかではここが一番かな、と思ってます。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:56:10
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いつもホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しい思いでございます。理想の眠りをご提供したい、心からお寛ぎいただきたい、そんな思いを込めて全室に導入いたしました「Relaxy Angel Bed」は導入当時より、皆様からご好評を頂いております。
また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 13:49:14
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急遽用事ができたので当日限定プランで利用しました。喫煙で空いてたのがダブルの部屋しかなかったので申し訳ありませんとのことでしたが、むしろこの方がベッドが広くて寝心地がさらに良かったです。今後とも是非利用したいです。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:54:01
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はホテルの都合でご予約のお部屋ではない広めのタイプにご案内させていただいたようでございます。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に安らぎと温かみを感じて頂けるサービスと空間作りをご提供できますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参りたいと存じます。 ではまたのご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 13:45:59
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全てにおいて満足です。前回泊まった部屋よりは1ランク落ちるのか、アメニティの中で例えばシェービングフォームが無かったりしましたが、コールするとすぐに持ってきて頂けました(すいません、本来このグレードの部屋にはないんですね)。コストパフォーマンス的には十分妥当な線だと思います。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:49:52
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの追加などご要望につきましては、出来る限り承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともサービスの向上に努めていく所存でございます。
また 京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月24日 17:35:47
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京都駅直結の利便性とサービスの質の高さは大満足。部屋も広くセミダブルも快適で、新しいしバブリーで素敵でした。しかも、安い。また、泊まりたいです。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:44:21
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎを感じて頂けるサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 ではまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年06月19日 13:38:51
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JRに直結、市内バスもすぐ前、荷物も預かっていただける・・・とにかく便利ですね。部屋もお風呂も広く、快適に過ごすことができました。また機会があったら利用したいと思います。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:42:54
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今後とも、サービスの向上に努めていく所存でございます。
また京都にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
次回、お目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月19日 11:53:26
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立地も含め非常にいいところだと思います。予算が合えばまた利用します。
- ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:39:07
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この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、立地の良さだけでなく、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ
かれこれ4回目?の宿泊です。。。
立地条件に優れていて、とても快適に過ごせました。
もう、しばらく、京都にくることはないかもしれないけど
またいつか、もっとランクUPしたお部屋に泊まりにきますね♪
たのしみです(*‾-‾)
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いつもご贔屓頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉は本当にスタッフの励みです。次回お越しも際も、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、是非、京都へのお早いお帰りをお待ちしています。