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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:3811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.92
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事4.50
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 08:42:49

駅を拠点に観光しようと思っていたので、チェックイン前も、後も、荷物を快く預かって下さったので、すごく助かりました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:20:04

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも立地の良さだけでなく、サービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
ではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 01:09:04

部屋設備、アメニティ、景観、立地、スタッフ対応、もうケチのつけようがないぐらい良かったです。これでこの価格なら十二分に満足です。是非とも今後も利用したいですね。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:26:41

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。このように最大限のお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
では次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 19:56:00

とにかくベッドが気持ちよかった。ぐっすり眠れました。仕事で利用したのですが、フロントの方の対応もきちんとしていて気持ちよく手配できました。京都へ仕事の機会がまたあったら、まずここから予約してスタートする事を考えますし、他の方にもお勧めします。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:17:51

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。  
私どもの客室ですが、お客様に理想の眠りをご提供するため、心からお寛ぎいただくため、こだわりのベッドアイテムをご用意致しております。ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
では、次回お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 14:34:25

グランヴィアは シングルはないけど シングルでも宿泊できますが ツインの部屋 一人でも 二人分 用意してあるため その分二人分にして もっと お値打ちにして頂きたい。 それと わたくし 女性ですが、グランヴィアさんの制服 西陣もつかわれ 大変素敵な制服 私も是非グランヴィアさんにもアンケートで 製品化されないかと記しました。外国のお客様も喜ばれると思います。ホテルマンの姿勢 これからも 京都 国の玄関ですので バーの雰囲気とてもよかったです。 朝食付きで 以前より和食選択でしたがコース増えよかったです、

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:06:35

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ユニフォームにつきましては、この4月に新しくリニューアルしたばかりでして、お客様からもご好評頂き、大変嬉しく存じます。
次回京都にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様にまたお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。 最後になりましたが、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月07日 15:26:31

今回は両親のために予約しました。
ここにある投稿の通り、立地もサービスも部屋も素晴らしく、とても喜んでくれました。私も今度京都に行く機会があれば、是非利用してみたいと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 11:57:35

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。このように最大限のお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
では次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月07日 06:26:50

お風呂が広くてとてもよかったです。また利用したいです。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 11:55:40

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 
当日はバスルームに洗い場の付いたタイプのお部屋をご利用いただいたようですね。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ではまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 21:15:23

フロントの対応もベル・ボーイの対応もよく、快適にすごせました。
クリーニングや宅配便の手配も楽でよかったです。
24時間を有効に使えるホテルであると思いました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 11:52:49

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎを感じて頂けるサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 ではまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 18:29:09

今回初めて利用させて頂きました。部屋はエレベーターから離れていてちょっと大変でしたがお部屋が良くて特にお風呂と洗面所が別れていて洗い場も有りバスタブも広くてとても満足できました。これで入浴剤が置いて有ればいいなあと思いましたが、とても気持ち良く宿泊させて頂きました。また次も必ず利用します

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 11:44:09

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。さて当ホテルは京都の高さ制限の為、横に長い造りとなっておりまして、エレベーターホールより少々お歩き頂くお部屋もございますが、事前にエレベーター近くご希望の旨をご連絡頂ければ柔軟に対応させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また入浴剤につきましても今後検討させて頂き、さらなるサービス向上に努めて参ります。
では、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月04日 02:49:22

英国からのゲストを伴い宿泊。予想通り喜んでもらえました。 客室、サービスにくらべ手ごろな料金設定のパックに驚いていました。 こちらもとても快適でした。他に泊まろうと思わない。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 11:04:45

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎを感じて頂けるサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 では、次回お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 08:24:54

今回は駅側でしたので、電車が良く見えました。
夜景がきれいでしたし、インターネットも早く便利でした。
禁煙室でしたので、全くにおいもなく非常に快適でした。禁煙室の設定が少ないのが難ですが、増やしてもらえると嬉しいです。
次回もまた泊まろうと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:57:15

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らずご宿泊の感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。 ご指摘頂きました禁煙室の増室につきましては、前向きに検討中でございますので、少しの間ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦下さいませ。
また、京都へお越しの際には、是非またご利用下さいませ。 スタッフ一同、次回お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月31日 08:20:31

部屋が広く、駅からも便利で、非常に快適でした。また、宿泊したいと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:51:58

ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り、光栄でございます。 今後も、お客様に安らぎと温かみを感じて頂けるサービスと空間作りをご提供できますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参りたいと存じます。 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 21:21:36


今回で3度目の宿泊ですが、何度でもリピーターしたくなるお気に入りのホテルです。

交通の便も非常によく、とてもシンプルで清潔な室内も気に入ってます。

ベットの寝心地も最高です☆

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:49:33

いつもホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 昨年春に究極の寝心地と安らぎをご提供したいと願い、全室に導入いたしました「Relaxy Angel Bed」は導入当時より、皆様からご好評を頂いており、今後も上質のホテルステイをお過ごし頂けるよう、検討を重ねて参りたいと存じます。 また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 21:20:07


便利もよく、清潔でシンプルな室内がお気に入りです♪

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:31:44

ご利用の感想を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 12:39:55

立地、スタッフの応対、部屋の広さ・美しさ、食事、すべて申し分なく大変快適に過ごすことができました。ただ、オーダー時に禁煙ルーム指定ができず、希望者は各自事前にホテルへ消臭処理依頼の連絡が必要でした。消臭処理の影響かどうかは不明ですが、部屋がエレベーターから最も遠い西の端になってしまいました。駅の上にあるホテルなので、少々距離があるのは構造上仕方ないのかも知れませんが、やはり端の部屋に通されると、もうここには止まりたくないなぁ、と思ってしまいました・・・。

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ホテルグランヴィア京都 2006年05月26日 19:34:31

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご多忙中にも関らず、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 
さて誠に恐縮ではございますが、私どものホテルには禁煙ルームに限りがあるため、禁煙希望のお客様にはお部屋を消臭しご準備しております。そのため事前のご連絡をお願いすることになってしまいます。お客様にはお手数をお掛けして恐縮でございますが、なにとぞご了解下さいませ。
また消臭部屋がエレベーターから離れた端の部屋になるわけではございません。エレベーター近くのお部屋をご希望いただけましたら、可能な限りそのように手配いたします。次回ご利用の際には、ぜひともお申し付け下さいませ。
今後も、お越し頂きましたお客様にご満足頂けるひと時をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。 次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ではまたお越しの際にお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 10:20:42

スーペリアに宿泊しましたが、部屋がエレベーターからかなり歩くことを除けば、良いサービスでした。
荷物預かりも充実していました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:30:43

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らず、ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様にご満足頂けるサービスと空間作りを目指し、スタッフ一同切磋琢磨してまいりたいと存じますので、是非またご利用下さいませ。 お部屋は、京都の高さ制限の為、横に長い造りとなっておりまして、エレベーターホールより少々お歩き頂くお部屋もございますが、事前にエレベーター近くご希望の旨をご連絡頂ければ柔軟に対応させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。では、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 11:00:37

朝も早い内から荷物を預かっていただいたり、荷物の配送伝票が、部屋に備えてあったりで、立地・サービスともに最高と、言っていいと思います。
おまけに、グレード・アップもして頂きました。但し、一人旅が多いので、なかなか部屋が取れないのが残念です!

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:26:41

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らずご宿泊の感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。 今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスと空間造りに努めて参りたいと存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 09:56:11

チェックイン前に荷物を預かって頂き、チェックアウト後も新幹線の出発まで荷物を預かって頂いたのですが、ベルボーイ&ベルガールの対応がとても良く気持ちよく過ごせました。お部屋は、洗い場のあるお風呂を選んだのですが、やはり日本人にはこれが一番楽ですね。慌ただしい旅程でしたので、お部屋でゆっくり過ごせなかったのが残念です。次回はぜひお部屋でのんびりする旅程で宿泊したいと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:25:28

この度はホテルグランヴィア京都へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在頂きました洗い場付のスーペリアツインルームのお部屋は、皆様より、ゆっくりバスタイムをお過ごし頂けると、大変ご好評を頂いております。今後も様々な商品展開でお部屋の販売をして参りたいと存じますので、また京都へお越しの際には、またお立ち寄り下さいませ。
お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 23:11:56

立地も最高で、お風呂も使い勝手がよかったです。
また、是非利用させていただこうと思いました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:05:05

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 10:42:30

急な出張宿泊で当日予約プランを利用しました。京都訪問時の利用ホテルはまずグランビアからあたりますが、ロケーション、ベストホテルです。
お部屋もアップグレードしていただき、遅いチェックイン、翌朝は早い出発でしたが、ゆっくり休めました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 10:04:05

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、当日は、ホテルの都合で、ご予約頂いたタイプとは違うお部屋をご用意いたしましたが、お喜び頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同また、お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 09:54:19

初めての利用でしたが,設備の充実ぶりに感動しました。ホテルの規模が大きく,エレベーターから部屋までの距離もかなりありましたが,それを吹き飛ばすくらいの良さでした。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 09:50:35

 この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようなサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 次回、またお客様にお目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

3163件中 2741~2760件表示

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