この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉まで賜り、嬉しい思いでございます。　京都駅に直結の好立地のホテルでございますので、観光にビジネスにアクセス至便と、大変ご好評を頂いております。　ご宿泊のお代金につきましては、時期によりまして、スペシャルプライスにてご提供させて頂く時期もございますので、是非またご利用下さいませ。　次回、またお越しの際にお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。　ご滞在中には、当ホテルでご満足頂けたご様子で、お褒めのお言葉まで賜り、スタッフ一同嬉しい思いでございます。　私どもホテルは京都駅に直結しておりますので、観光・ビジネスにお気軽にご利用頂ける便利な立地にあり、お客様からご好評を頂いております。　今後もお客様に有意義なお時間を過ごして頂けるよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。　また、京都へお越しの際には、是非ご利用下さいませ。　スタッフ一同また、お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　後々までも大切な思い出として残るご褒美旅行に、当ホテルをお選び頂きましたこと、誠に光栄でございます。　
ご滞在中には、お部屋の清掃がご希望のお時間までに完了できず、ご不便をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。お部屋の清掃につきましては、チェックインされるお部屋に関しましては到着のお時間が早いお部屋から、滞在中に関しましてはメイクカードをお掛けになっているお部屋から優先的に清掃させていただいております。
到着のお時間、滞在中の外出のお時間をあらかじめおっしゃっていただきましたら可能な範囲でお客様のご希望に沿うよう努力をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご朝食につきましても、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。　
今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと温かみのあるご滞在をお楽しみ頂けるよう心がけ、またお越し頂ける様な感動のサービスをご提供できるよう、精進して参りたいと存じます。　では、お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、滞在中に関しましてはメイクカードをお掛けになっているお部屋から優先的に清掃させていただいております。
滞在中の清掃につきましては、メイクカードをお掛けいただくか、外出のお時間をあらかじめおっしゃっていただきましたら可能な範囲でお客様のご希望に沿うよう努力をさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度頂きましたお褒めやご意見を糧に、日々精進してまいる所存でございます
ので、今後ともホテルグランヴィア京都をよろしくご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランヴィア京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
さて、体重計の導入につきましては、今後スイートルームから順次前向きに検討させていただく所存でございます。
この度頂きましたお褒めやご意見を糧に、日々精進して参りますので、今後ともホテルグランヴィア京都をよろしくご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランヴィア京都をご予約頂きまして、誠にありがとうございました。　また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　お客様にはご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。　今後も、お越し頂きましたお客様に、安心と安らぎを感じて頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。　次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして、　誠にありがとうございます。　また、このようにお褒めの言葉まで頂き、心より御礼申し上げます。　ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。　今後とも変わらぬご愛顧を頂けすよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。　では、次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、過分なお褒めの言葉を賜り、光栄でございます。　今後も、お越し頂きましたすべてのお客様に、安らぎと温かさを感じて頂けるサービスと空間作りに努め、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、精進して参りたいと存じます。　また、京都へお越しの際に、お客様にお目にかかれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　ご滞在中には、ホテルにておくつろぎ頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。　スタッフの対応に、「素晴らしい」とのお言葉を頂いていたにも関らず、一点、前日のお問い合わの際に、ホテルでの充実した滞在の「予感」を感じて頂けるようなご案内が出来なかったことが、残念でなりません。　お部屋につきましては、「楽天トラベル様から、」「直接予約だから、」といった違いは全くございません。　当日の清掃状況や、空室状況によってそれぞれ変わってまいります。　この度は、スタッフの適切でないご案内によりご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。　本当に貴重なご意見と励ましのお言葉を賜り誠にありがとうございました。　今後も、お客様がご予約をして下さった瞬間から、温かいホスピタリティーを感じて頂けるサービスを心がけ、またお越しいただけるような感動をご提供できるように精進して参りたいと存じます。
最後になりましたが、「次回も是非滞在したい」とのお言葉、誠に光栄でございます。　スタッフ一同またお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。　また、お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。　さて、ドリップコーヒーの価格につきましては、無料化することも含め、今後の検討課題とさせていただきます。また、あわせてコーヒーカップなどの備品類のセットにつきましても、よりお客様に快適にお過ごし頂ける様、検討していきたいと思います。　今回お客様より頂きました貴重なご意見を糧に、益々精進してまいる所存でございますので、今後ともホテルグランヴィア京都をよろしくお願い申し上げます。　お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、感想をお寄せ頂き大変嬉しく思っております。　お客様にご満足頂けたとの事、何よりも嬉しいお褒めの言葉でございます。
今後も、お客様に最上のホテルと評価していただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂き、又、早速のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅直結という事もあり、観光などの拠点として、特に外国人のお客様など多くご利用頂いております。
特に、今の時期卒業式シーズンでもあり、卒業式などで当ホテルをご利用頂く機会も数多くあり、時間帯によっては混雑する場合もございますが、スタッフ一同、細心の注意をはらい、お客様一人一人にご迷惑のかからぬ様、今後とも努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どもは、お客様に快適にご滞在いただけますよう笑顔を絶やさず、客室備品に関しましても日々改善を重ねております。
快適にお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を支えに従業員一同、これからも精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
空調の件に関しました貴重なご意見は早急に検討させて頂きます。
今後もお客様により一層ご満足をいただけますよう、従業員一同努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、アイロンご使用の案内につきましては、
お客様のご指摘通り、全てのお客様に分かりやすいご使用の案内を作成し、お客様により快適にお過ごしいただける様、改善させていただきます。
今回、頂戴いたしました貴重な意見を糧に、益々精進してまいる所存でございますので、今後ともホテルグランヴィア京都をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　
さて当ホテルは建物自体が独特な造りをしており、場所によりましてはエレベーターからお歩きいただくお部屋もございます。誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解下さいますようお願いいたします。
次回ご利用の際には、前もってリクエストをいただければエレベーター近くのお部屋をご準備させていただきますので、どうぞお申し付け下さいませ。
朝食につきましても、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。お客様皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際にも、是非お立ちより下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　また、ご多忙中にも関らずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　ソーイングセットは安全性を考えて、お部屋には常備しておらず、フロントにてお貸出しをさせて頂いておりました。　ご案内不足によりご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。　お洋服のボタンはご出発までに元通りになりましたでしょうか？　今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎのひと時をお過ごし頂けるサービスと空間造りに努めて参りたいと存じます。　また、京都へお越しの際には、是非ご利用下さいませ。　スタッフ一同またお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

この度はホテルへのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。　理想の眠りをご提供したい、心からおくつろぎいただきたいと願い、昨年に導入いたしました「Relaxy Angel Bed」は皆様より、ぐっすりと眠れたと、大変ご好評を頂いております。　また、日常の雑踏から抜け出し、日ごろの疲れをリセットできるホテルとして今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。　では、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　また、ご多忙中にも関らずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。　ご到着時には、チェックインが大変混み合っており、お部屋までご案内させて頂きますのに、お時間が掛かってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。　朝食につきましては、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。　ルームサービスのご朝食は6時より承っておりますが、時間の変更も今後の課題と致しまして、検討して参りたいと存じます。　今後も、お越し頂きましたお客様に安らぎと温かさを感じて頂ける空間作りと、丁寧かつ迅速なサービスに努めて参りたいと思います。　また、京都へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。