このたびはホテルグランヴィア京都をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また私どもスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変に恐縮をしております。早速レストランのスタッフにも、ご投稿を頂戴いたしました旨、連絡させていただきました。いつご利用をいただきましてもご満足をいただけますよう、設備の点検・改善、そしてサービスの向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は私共ホテルグランヴィア京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。駅立地という恵まれましたロケーションに決して奢ることなく、これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing the Hotel Granvia Kyoto. We are pleased to hear that your stay with us was an enjoyable one. Kyoto is truly a city for all seasons. As the cultural heart of Japan, Kyoto offers the perfect balance of historical significance and natural beauty. It is our hope that you will fully explore and enjoy both every time of your visit. We would be delighted to be of assistance to you in this respect. We are all looking forward to welcome you back to Kyoto and to Hotel Granvia Kyoto in the near future.

数あります京都のホテルの中より、私共ホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてお褒めのコメントまでいただき、恐縮しております。これからもより一層、お客様おひとり様おひとり様に心を込めた笑顔と安心をお届けできますようスタッフ一同努めて参ります。どうか今後ともホテルグランヴィア京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

京都に数ありますホテルの中から今回も私共ホテルグランヴィア京都にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。傷められました肋骨のほう、その後痛みなどいかがでしょうか？ 大事ございませんと宜しいのですが。　今回ご利用を頂きましたお部屋のベッドはそのベッド下に補助ベッドを収納するスペースがございまして、その為通常のベッドより数センチではございますが、高い造りになっております。ゆっくりやすんでいただくことがかないませず、申し訳なく存じます。何卒お許しをいただき、またご利用をいただけます際には、お部屋割りなどできます限り調整させていただきたく、どうかご遠慮なくお申し付け下さいませ。ぜひまたご利用をいただけますよう、伏してお願いを申しあげます。

この度は私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき、誠に有難うございます。これからも、お客様のニーズにお応えできますよう、お客様目線を忘れず、より上質なサービスの向上に努めてまいります。またご入洛の折には、ぜひご利用賜れますよう、次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

今回、当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。気持ちよくご滞在いただけましたご様子、私どもも嬉しく思います。また京都へお越しの節には、ぜひご利用をいただけますよう次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

毎々当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもより快適ご滞在をご提供させていただけますよう、ハード面そしてサービス面、それぞれの向上を日々心掛けて参ります。また、近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは数ありますホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。またのご入洛の際にはぜひご利用をいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。ご満足をいただけましたご様子、私ども嬉しく思います。今後も魅力のあるプラン、つかってみようと思って頂けるプランがご案内できますよう、努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

当ホテルをご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。朝食につきましてもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。どうか、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

この度はご利用有難うございます。ご指摘のオーバーヘッド＆ボディシャワーもお蔭様で好評を頂いております。当ホテルもいろいろなお部屋タイプがございますのが、またご用途にあわせてお部屋をお選び頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。これからもご要望にお応えできるプランや価格設定に努力して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子をスタッフ一同とても嬉しく思っております。今回のプランはスーペリアへの無料UP確約でございましたが、ホテルの都合によりさらに上のグランヴィアスーペリアのお部屋へ変更していただいたのですが、ご快諾いただき、快適にお過ごしいただけたご様子までお寄せいただきましたことを大変嬉しく思っております。専用ラウンジもあり、もし私が宿泊するならば迷わず選ぶ自信をもって提供するお部屋でございます。これからも皆様に喜んでいただける宿泊プラン等を作成してまいりますので、末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

この度は弊ホテルグランヴィア京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございます。
ご朝食につきましては、カフェレストラン、イタリアンレストラン、日本料理の3店舗及びルームサービスにてご用意させて頂いておりますが、今後もお料理内容、サービスなどすべてにおいて、お客様のご意見を頂きながらよりご満足頂けるよう精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在では総合的にご満足いただけたご様子をスタッフ一同嬉しく思っております。また、お部屋のインテリアを含めてご感想をいただきありがとうございました。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。家具などはすべて黒を基調としたデザインなのですが、今回は北側に位置するスーペリアタイプでございましたので、カーペットも黒色となり、より一層シックなデザインとなっております。他のタイプやエリアによってはカーペット色が異なり、また違った雰囲気でご用意しております。
　これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。これからも安いと感じていただけるようなサービスをご提供できるように精進すると伴に、ご納得いただける価格や魅力的な内容のプランをたくさんご用意して参る所存でございます。何卒末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、お客様のお役にたてることが我々の最大の喜びでございます。今後より一層精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただきご利用いただきましたにもかかわらず、ご案内不足により、ご不便とご不快な思いをお掛けいたしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　ご指摘の通り、八条口からホテルまでの間には公共エレベータが少なくご不便をお掛けしております。　　八条口からの場合は少し遠回りになるのですが、地下街のポルタから地上へ2箇所エレベーターがございます。その内の1箇所は屋外1階の烏丸口駅前タクシー乗り場付近に出て参りますのでそこからホテルの正面玄関のエスカレーター近くの車寄せにてドアマンにお声掛けいただければお荷物のお手伝いをさせていただきます。改めましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
　今回頂戴致しましたご意見・ご感想を決して無にすることなく、今後の糧とさせて頂きたく存じます。どうかこれに懲りられませず、またご利用賜われます事を心よりお待ち申し上げております。