駅のため、とても足場もよく、また買いものには問題はありませんでした。
部屋も快適で、別荘気分で過ごせました。
ただ、喫茶のサービスの女性の裏での話がきこえ、お客の悪口が多かったのが毎回残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

以前の投稿にあったように、エレベーターから、かなり離れた部屋でした。足には自信がありますので苦には、なりませんでしたが、疲れてると遠く感じますし、年配者とか膝が痛い等～歩きたくない人は事前に近くにできないかの申し込みをされた方が良いかと思います。他は文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

夕朝の２食が付いたツインベットのお部屋のプランを利用しました。部屋・サービス・バスと申し分ないいいホテルでした。但し・・・夕食がＮＧ。このプランは、ホテル内の指定レストランの内から夕食のみ予約をして食事するプランになっています。私は和食の「浮橋」というところで食事を予約して食べましたが、これが駄目でした。
説明では９,０００円～１０,０００円／１人の食事とのことでしたが、どれがメインの料理かもわからないようなコースでした。ひと言で言うと“頼りない”印象です。
『ここは高いから、宿泊セットになった食事だからこんなもんだろう！』と言わんばかりの内容で金額に見合わない貧弱なものでした。
祇園・木屋町・河原町などで人気があり、それなりの格のある料理屋さんで、９,０００円～１０,０００円／１人を払う食事なら、このプランの食事内容の倍以上の内容を楽しめます。この一点だけはガッカリでした。
ホテル自体は申し分ないので、このホテルにはまた是非泊まりたいと思いますが、食事なしのプランにしたいと決めました。食事をセットするのは止めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

気持ち良く宿泊できました。

今回、部屋に無かった男用の整髪液セットをお願いしたら、用意してくれた点がうれしかったです。
これからもさらに精進して、ハードやソフト面で高い評価を頂けるホテルを目指してください。

　京都駅周辺の喫煙スポットの地図表示が駅構内にもっと欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

当初想像していた部屋ではなく、グランビアラウンジが使える14階の、それも京都タワーが真ん前のお部屋に案内されびっくり！エレベーター降りて、カードキーでガラス扉をあけ、部屋の前でまたカードキーを使うのが、なんかリッチな気分になれ優越感にひたれて嬉しかった☆
ご飯は、ちょうどサンキュー価格で二回のLe Tamp(ルタン）でビュッフェを食べました。一つ気づいたのが、デザートコーナーにいた若い調理の女の子。オープンキッチンで、お客様がみているなか、もう一人の若い女の子といいあらそい、かつ、クレープを頼んだ時、自分がイライラしているからって、焼き立てクレープをバタンってお皿にたたきつけるかのように盛りつけられ、「はい」って渡されたのが最悪。しかも、立地的に外国のお客様がくるのに、ルタンのデザートコーナーに一番近い、コーヒーとか作れるマシンの英語表記が、「favorite」と書くべくなのに、「favarite」となっているホテルとしてはありえないスペルミス、また、多分蒸気とかがでて危ないから離れてお待ちくださいと書きたかったのに、wait separatelyと書いてあった。意味が違うじゃん！なぜ日本語直訳しかホテルなのにできないの？たとえば、please press the button of your favorite and wait a moment. watch out for the hot steam. と書けば伝わりやすくわかりやすい。きちんと英語教育が必要だ。
14階の、北エレベーターの点字のシールが曲がっていたのもきになった。
もう少し、徹底して見直す必要あり。
それ以外では大満足だったのに、最後の最後で。。。と思ったの残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

以前泊まらせていただいてから念願の二回目の宿泊でした。

一度目がとても素晴らしかった思い出がありました。
今回もヤッパリ素晴らしかった！！
お部屋は広くて、ベッドもシャワーも最高。
朝食も食べ過ぎてしまうぐらいホントにおいしかったです。

また絶対泊まりたいです。
ありがとうございました(●´ω｀●)

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

お値段の割に立派なお部屋で、水場もしっかりしてて大満足でした。ただお部屋がエレベーターホールから遠くてびっくり。構造上の問題だからホテルのサービスとは関係ないことですけど、一応感想まで。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

まず立地が駅直結なので、どこへ行くにしても重宝しました。

部屋は子供のベットまで用意してもらって子供も大変喜んでいました、
ありがとうございました。
子供のベットがあったのに部屋は狭く感じませんでした。

朝食のみでしたがとてもおいしくいただきました、でもパンは
少しパサパサでもう少しできたての柔らかいほうが好みです。

従業員の方はにこやかにあいさつされているし、駐車場の様子も
わざわざ確認しいってもらえたし、チェックアウト後も荷物を預かって
もらえるし言うことありません、また泊まりたいと思います。

従業員の皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

母と二人で2泊しました。【洗い場付きバスルーム】プランで大変良かったです。バスタブも大きく手足が伸ばせ、シャワーもマッサージ機能がしっかりあり、観光の疲れがとれました。エグゼクティブフロアでラウンジが使用でき。朝は薫り高いコーヒーを始め、数種類のジュース、日本茶も充実しサービス満点で、夕方は観光の疲れを癒しました。観光案内もラウンジで丁寧にコピーをとって説明をいただき本当に助かりました。立地が京都駅に隣接しているので、観光に行くは京都駅始発のバスに乗れるので座ることができ高齢の母と一緒だったので大変便利で助かりました。これからも京都に訪れるときはホテルは是非グランヴィアに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

先日、宿泊させて頂きましたが私どもの（南側１２階）部屋の上つまりは１３階ですがイスを引きずる音や走り回る音などが０時過ぎまでうるさくて、二日間共にゆっくりできませんでした。とても客室とはおもえなくホテル側で利用してる部屋のなのかとも思いました。
ここだけが残念でしたが朝、出かける時にすれちがう清掃の方々は礼儀正しく非常に気持ちよく出かけれれます。裏方さんの努力が今日のホテルグランヴィア京都を支えてると思います。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

祇園祭に際して宿泊いたしました。
2回目の宿泊となりましたが、今回も快適に過ごせました。
生ビールのルームサービスを頼みました。部屋でビール樽から直接注いで
いただけるという演出で、とても楽しむことができました。
これは値段も手ごろですので、利用する価値は高いように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

落ち着いた素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

先日、初めて泊まらせて頂きましたが大変便利でお風呂とトイレがセパレートになっていてとても良かったです。朝食も美味しく頂きました。
ただ、一つだけ、ホテル内の空調が効きすぎて寒かったです。関東、中部圏は節電と言われてて、関西は関係ないとはいえもう少し環境を考えてその辺りの配慮をした方がいいと思いました。
それ以外は大変良かったので京都に行くときには利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

京都駅にあるデカいグランヴィア！せっかくだから泊まってみました。部屋の設備や朝食ビュッフェの充実ぶりには何の不満もないどころか最高レベルですが、ホテルそのものが大きくて大きくていくら駅に近いとはいえ少し大変でした。最初、フロントから部屋に案内してくれた人に、この部屋はホテルのどこら辺りにあるのか全体像を聞いても素気ない対応で、一応、グランヴィアラウンジが使えるプランなのにその説明も全くなし！そもそも、フロントから部屋まで、荷物持ちましょうか？の提案すらなく、ホテルというかこの人に対する不満なのですが、残念な思いでした。１４階に泊まりグランヴィアラウンジは１５階なので行くのも面倒で、北側の部屋も京都タワーがちょろっと見える程度です。今後は、その辺のサービスはなくてもいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

駅直結なのがうれしいです。値段から贅沢はいえないですけど、エレベーターから部屋までが遠くてちょっと不便でした。景観指定なしなので窓半分は隣のビルで京都タワーが少し見える程度でしたが景観より値段をとったので不満には感じませんでした。
サービスもよくて気持ちよく泊まれました。京都に行くときにはまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

思った以上に部屋数が多く、
エレベーターから部屋までかなり歩いた事さえ、
大して苦にならないほど、ホテルの印象は良い物ばかりでした。
京都タワーを間近に眺められる部屋は
十分に広く、落ち着いたインテリアで、
清潔に整えられていました。
洗い場付きのバスルームには面白い？シャワーもあり、
ゆったりと足を伸ばして入れる大きなバスタブ。
体を洗うメッシュタオルや、
１リットル入りのミネラルウォーターが用意されていたのも
嬉しい心遣いですね。
贅沢を言えば、トイレが別個室になっていたら、
なお良かったと思います。
夕食のバイキングはオープンキッチンスタイルで、
大勢のシェフが料理の減り具合を見ながら、
調理されていて、常に出来立ての温かい料理が頂けました。
９０分があっと言う間で、ついつい食べ過ぎました（笑）
朝食は和食をチョイスしましたが、献立も通常の焼き鮭や出し巻きのお膳と、
湯葉や胡麻豆腐の精進膳から選べました。
また、ご飯以外に、あんを掛けて食べるおかゆの選択も可能でした。
静かな落ち着いた雰囲気の店内で、美味しく頂きました。
次の機会には、トレインビューのお部屋もいいなぁ…などと思っています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

立地・お部屋ともに大変満足しました。
アメニティは肌に合わず残念でしたが、広いお部屋でゆっくり休むことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

京都での滞在はいつもグランヴィアさんです。今回は２泊。エレベーターがかなり遠かった以外は、不自由もなく快適に過ごすことが出来ました。何より地下鉄やバス等、交通の利便性が良いことと、デパートや専門店等、土産物を買って直ぐに部屋に戻れたりするのに良いホテルですね。チェックアウトが12時なので、お土産を混んでいるホテルのロビーで、スーツケース全開で整理することもないし、残った時間をのんびり過ごせますよ。私は普段、ホテルはルームチャージで予約しますが、このホテルでは、必ず朝食付きをチョイスしています。和食『浮橋』の朝ごはんはボリュームがあって、大変美味しいからです。
ひとつだけ言うなら、冷蔵庫に有料ジュースが満杯入っているので、それを減らして空間を作ってほしいなぁ、と思います。
また行きたいホテルですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ベストレート朝食付き☆お得にSTAYプラン
スーペリアツイン (34平米・喫煙可) ※景観指定無し

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

久し振りに会う友達と泊まらせて頂きました。
京都駅と直結の立地は、早朝に新幹線に乗る友達には非常に喜ばれました。
また、チェックイン前、後にも荷物を預かって頂ける事も大変助かりました。
お部屋は広く、新幹線のホームが見えました（鉄子だったらうれしかった事でしょう）
備えつけのスリッパなどのアメニティーには、「チョイ高級」感があり、うれしかったです。泊まった部屋は、お風呂に洗い場があり、気持ちよく使えました。またシャワーが本当に気持ちよく、非常に良かったです。3人で、エキストラベッドをいれて、3万円のお部屋でした。また朝ご飯のビュッフェもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

駅直結のため、非常に便利でした。ツインの部屋を大人３人で利用しましたが、思っていた以上にお部屋も広く、お風呂場も洗い場つきでとてもよかったです。
ただ、フロントで受付をされていた女性や、クロークの担当の方、荷物を送ろうと思って利用したクロネコヤマトの方は笑顔もなく、あいさつもされなかったので、すこし不快に思いました。荷物をお部屋まで運んでくださった女性の方はてきぱきとされていて、感じがよかったので、その方のおかげで気を取り直して過ごせました。
お部屋は満足だったので、次回京都に宿泊する際も候補には入れようとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月