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ホテルグランヴィア京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.94
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.52
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投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 07:43:14

スポーツ施設もとても使いやすくて良かったです。全てほとんど言う事ありませんでした。

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ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 17:03:33

この度はご利用有難うございます。また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 23:38:47

2日目午前。フィットネスジムとプールを利用。ゆっくりと泳いでジムも。ひとり1050円は安い。連泊だから部屋を同じにしたほうがよかったかも。相談しなかったから・・・、一つランクを上げて風呂の広い方に予約したけれど、入り口の引き戸の音が(たぶん隣の部屋かな、引き戸を閉める音か、洗い桶が床に当たる音かな)響いたね。だから残念。スタンダードの方がよかったかも。風呂は広くて洗い場があって良かったよ。外出している間に部屋の移動(荷物は係りの方が)。ゆっくりと2泊目。12時チェックアウトはいいね。また夫婦で宿泊したいね。今度はグランヴィアラウンジの利用できる部屋にしようかな。

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ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 16:41:28

この度はご利用有難うございました。お部屋滞在中に音の件ではご不快な事がございましたことお詫び申し上げます。チェックアウトにつきましても、お客様のご要望もございまして、この4月より変更いたしております。また京都にお越しの際はご用命頂ければ嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 23:11:37

川床「もみじ家」さんでの夕食と舞妓さんの京舞鑑賞はよかったです。仲居さんのあわただしい受け答えが何か風情を壊す感じがして残念。マイクでの案内も何か求めているものと違う感じで残念。20分ほど電気を消して源氏ボタルの鑑賞があった。幼少の頃に出会った蛍の思い出がよみがえり嬉しかった。目の前を飛んでいたので手を差し伸べると手の中に。妻と一緒に楽しみました。外国の方にも手渡してあげました。その後はもちろん逃がしてやりましたよ。多数の蛍。感激でした。勤続30年記念の旅行。思い出深いものになりました。現地で2時間余。行き帰りに2時間弱でした。鮎のお茶漬けはおいしかったよ。二人で51000円のプラン。部屋でゆっくりできる時間が少ないので、いい部屋も残念かな。15時までに入ってゆっくりしてから出かけるといいですね。

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ホテルグランヴィア京都 2006年07月07日 16:30:06

この度はご利用有難うございます。京都でも蛍を見れるところは少なくなってきましたが、源氏蛍の飛び交うこの時期の高雄はまた格別です。京都は四季を通じても、また1日の時間の中でも様々な表情をみせてくれます。次回もまた違う京都を発見して頂ければ幸いです。最後になりましたが、お客様の大切な記念旅行に当ホテルをお選び頂き大変嬉しく、感謝致します。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 12:36:15

予約は、別になりましたが、二泊でしたので、同じ部屋を希望したら、予約したタイプで希望に添えないとのことで 2ランクアップで二泊同室にしてくださいました。何度も利用していますが、本当にいいホテルでまた利用したいと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 15:04:35

いつもホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今回はホテルの都合も有りグレードアップさせて頂きました。ごゆっくりして頂けたようで、嬉しい限りでございます。
今後ともサービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
また、京都にお越しの際にご利用いただけると幸いでございます。お目に掛かれます事を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 16:25:20

ビジネス利用だったため、一番リーズナブルなシングルルームで予約しました。ところが、たまたま空きがあったとのことで、おなじルームチャージのままスーペリアツインのお部屋に変更していただけました。広くゆったりしたお部屋で、仕事の緊張と疲れが癒されました。ありがとうございました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:59:56

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもの都合でお部屋をグレードアップさせていただきました。ごゆっくりしていただけた様で、嬉しいかぎりでございます。
また京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 13:55:17

もう何度も利用させてもらってますが、とにかくベッドの寝心地は最高です。部屋の隅々までメンテが行き届いている感じですし、グランヴィアのなかではここが一番かな、と思ってます。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:56:10

いつもホテルグランヴィア京都をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しい思いでございます。理想の眠りをご提供したい、心からお寛ぎいただきたい、そんな思いを込めて全室に導入いたしました「Relaxy Angel Bed」は導入当時より、皆様からご好評を頂いております。
また、京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。また、お目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 13:49:14

急遽用事ができたので当日限定プランで利用しました。喫煙で空いてたのがダブルの部屋しかなかったので申し訳ありませんとのことでしたが、むしろこの方がベッドが広くて寝心地がさらに良かったです。今後とも是非利用したいです。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:54:01

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回はホテルの都合でご予約のお部屋ではない広めのタイプにご案内させていただいたようでございます。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に安らぎと温かみを感じて頂けるサービスと空間作りをご提供できますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参りたいと存じます。 ではまたのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 13:45:59

全てにおいて満足です。前回泊まった部屋よりは1ランク落ちるのか、アメニティの中で例えばシェービングフォームが無かったりしましたが、コールするとすぐに持ってきて頂けました(すいません、本来このグレードの部屋にはないんですね)。コストパフォーマンス的には十分妥当な線だと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:49:52

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの追加などご要望につきましては、出来る限り承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともサービスの向上に努めていく所存でございます。
また 京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月24日 17:35:47

京都駅直結の利便性とサービスの質の高さは大満足。部屋も広くセミダブルも快適で、新しいしバブリーで素敵でした。しかも、安い。また、泊まりたいです。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:44:21

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎを感じて頂けるサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 ではまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 13:38:51

JRに直結、市内バスもすぐ前、荷物も預かっていただける・・・とにかく便利ですね。部屋もお風呂も広く、快適に過ごすことができました。また機会があったら利用したいと思います。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:42:54

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今後とも、サービスの向上に努めていく所存でございます。
また京都にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。
次回、お目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 11:53:26

立地も含め非常にいいところだと思います。予算が合えばまた利用します。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:39:07

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、立地の良さだけでなく、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 09:52:35

今回も満足させていただきました
対応が良いです
チェックアウトもスムーズに出来ました
特に今回は着物でしたので、タクシー乗り場まで荷物を運んで頂きとても助かりました
部屋のお風呂はちょっと期待はずれでしたが、前回が良すぎたのでしょう

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:37:01

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中にも関らずご宿泊の感想をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉まで賜り光栄でございます。
今回はバスルームに洗い場の付いていないユニットバスタイプのお部屋をご利用いただいたようですね。
洗い場のついた、ゆったりとしたバスルームは基本的にスーペリア以上のランクのお部屋となります。どうぞご了解下さいませ。
また京都にお越しの際に是非ご利用いただければ嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 02:41:42

ロケーションは、最高ですが、ロビーが駅の構内の延長で、ホテルの中という感じがしない点が問題(半分以上は通行人なのではないか)。夕食をホテルの中で取る場合は、9時半リミットの店が多く、ロケーションのメリットが生かせない。
 同じグランビアでも、場所によって値段がかなり異なるが、殆ど理由がわからない。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 16:44:12

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧に貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
では次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 21:49:46

対応がよくて満足しました。ちょっと宿泊費が高いので毎回宿泊と言うわけにはいかないけれど、また使いたいホテルです。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:30:58

ご滞在の感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉まで賜り、光栄でございます。 今後も、お客様に安らぎと温かみを感じて頂けるサービスと空間作りをご提供できますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参りたいと存じます。 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 21:27:00

場所は最高ですが。値段を考えると、あとはこれといって良いとは思いませんでした。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:29:25

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、立地の良さだけでなく、サービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
また、京都にお越しの際にご利用いただけると幸いでございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

 

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月17日 01:35:50

スタッフの対応もとても良く、心地良く宿泊させていただきました。
そして、「こだわっています」と記されていたベットがとにかく気持ちよかったです。ぜひ、また宿泊したいと思いました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:25:02

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。  
私どもの客室ですが、お客様に理想の眠りをご提供するため、心からお寛ぎいただくため、こだわりのベッドアイテムをご用意致しております。ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
では、次回お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿者さん 2006年06月15日 18:06:02

ホテルは特に問題なく楽しめました。
最初にホテルに到着した時駐車場が解らなく、駅前ということもあり渋滞に巻き込まれ大変でした。もう少し解りやすく看板などがあると助かります。
あとチェックアウトが12時ということでゆっくり出来たのですが朝食が10時までということなので、もう少し遅くまでやっていてもらえると嬉しかったです(10時頃まで寝ていたかったので…)

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 14:24:00

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想また貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
また、次回京都にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様にまたお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。 

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 09:21:53

良いと聞いていたので期待して行ったのですが、朝食のバイキングのお茶のサービス(人数が少ないのか???)などが非常に悪かった。建物の設計がイマイチ良くなくて、エレベーターの設置場所から部屋までかなり歩かないと着かない。荷物を持って貰わないと結構辛いかも。値段の割りにセンスのなさを感じた。
次回からは利用を考える感じです。(場所の立地のみいいと思います)

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月29日 16:40:15

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋は、京都の高さ制限の為、横に長い造りでございまして、エレベーターホールより少々お歩き頂くお部屋もございますが、事前にエレベーター近くご希望の旨をご連絡頂ければ可能な限りご希望にそえるよう手配させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
レストランでの対応を含めまして、今後は更なるサービス向上に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
では、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 13:26:12

ホテルの方の対応も良く、すばらしいホテルでした。また、利用させていただきます。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:28:00

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 またご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お越し頂きましたお客様に潤いと安らぎを感じて頂けるサービスと空間作りに努めて参りたいと存じます。 ではまたのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルグランヴィア京都 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 08:42:49

駅を拠点に観光しようと思っていたので、チェックイン前も、後も、荷物を快く預かって下さったので、すごく助かりました。

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ホテルグランヴィア京都 2006年06月13日 12:20:04

この度はホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関らず、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも立地の良さだけでなく、サービス・お料理や設備・備品の充実を図り、皆様の快適なご旅行のお役に立てるよう努力して参ります。
ではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

3162件中 2721~2740件表示

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