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ロイヤルシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
何度も利用させて頂いていますが、2階の部屋は禁煙室なのにタバコのニオイが多々する感じでした。2階は禁煙室のフロアーなのに、エレベータを出てすぐ左に灰皿が有ったり、空間がつながっている1階ロビーにも灰皿が有ったりと、タバコのニオイが部屋に入ってくるのは当然です。2階の部屋が禁煙室ではなく、「タバコは吸えないがタバコのニオイは多々する部屋」という分類でしたら納得も出来ますが、禁煙室という分類なのだから、この点は改善を強くお願いしたいところです。2階を禁煙の部屋で今後、存続される予定でしたら2階と1階の灰皿は全て撤去されるべきだと思います。もしくは禁煙室を希望の人は、2階の部屋に通さない事にするべきだと思います。なお、他の階に宿泊の時は特にタバコのニオイは気にならなかったので、その点は問題ないと思われます。2階の件は、問題だと思われます。
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何度も利用させて頂いていますが、2階の部屋は禁煙室なのにタバコのニオイが多々する感じでした。
2階は禁煙室のフロアーなのに、エレベータを出てすぐ左に灰皿が有ったり、空間がつながっている1階ロビーにも灰皿が有ったりと、タバコのニオイが部屋に入ってくるのは当然です。
2階の部屋が禁煙室ではなく、「タバコは吸えないがタバコのニオイは多々する部屋」という分類でしたら納得も出来ますが、禁煙室という分類なのだから、この点は改善を強くお願いしたいところです。
2階を禁煙の部屋で今後、存続される予定でしたら2階と1階の灰皿は全て撤去されるべきだと思います。
もしくは禁煙室を希望の人は、2階の部屋に通さない事にするべきだと思います。
なお、他の階に宿泊の時は特にタバコのニオイは気にならなかったので、その点は問題ないと思われます。
2階の件は、問題だと思われます。
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