楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ロイヤルシティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
新館の予約だったはずが、なぜか本館でした。こちらも 鍵を渡されたとき あれっと思いましたが、まさかと疑いもせずに。チェックアウトの際に 受付の方に聞いたところ、新館は隣ですよ。と言われましたが それだけ。余りにも 対応に驚きと怒りが。嬉しいモーニングコーヒー付き も無く。予約したプランとは あまりにも違いすぎる。最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はロイヤルシティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応によりユミコ0101様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同、向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルシティホテル クチコミ一覧へ
ロイヤルシティホテル(山口県)
1.0
投稿日:2021-01-07 16:01:47
萩温泉郷 夕景の宿 海のゆりかご 萩小町(山口県)
4.0
投稿日:2021-01-07 15:42:18
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合1
ユミコ0101さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ
新館の予約だったはずが、なぜか本館でした。
こちらも 鍵を渡されたとき あれっと思いましたが、まさかと疑いもせずに。
チェックアウトの際に 受付の方に聞いたところ、新館は隣ですよ。
と言われましたが それだけ。
余りにも 対応に驚きと怒りが。
嬉しいモーニングコーヒー付き も無く。
予約したプランとは あまりにも違いすぎる。
最悪でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はロイヤルシティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、当ホテルの対応によりユミコ0101様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同、向上に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。