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ロイヤルシティホテル クチコミ・感想・情報

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ロイヤルシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 16:15:33

良かったのは目の前にセブンイレブンがあることのみ。
リピートはないし、おススメもしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ロイヤルシティホテル 2020年01月17日 11:06:35

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 17:11:09

最悪です。フロントのおばちゃん、愛想なし。チェックインして部屋に向かうと、何と清掃中。16:30ですよ。しかも従業員が土足で!ここは、ワンルームマンションを改装したようで、玄関で靴を脱ぐ所がありますがお構い無し。清掃を終えてバスマットが無いことに気づきそれを伝えると、後で持ってくるとのこと。案の定、持ってこない。本当にここは、ホテル?もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ロイヤルシティホテル 2017年01月08日 12:12:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。接客・清掃につきましては、早急に改善いたします。重ね重ねお詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【新館 洋室(現金のみ サラリーマン出張応援プラン 現金特価)】

総合1

kenken2065さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

kenken2065さん [60代/男性] 2015年09月17日 14:06:35

名ばかり!新館ですが、部屋もそれ程広くはなかったけど!トイレとバスが狭すぎて!次回からは予約は敬遠させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ロイヤルシティホテル 2015年09月24日 10:26:11

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
トイレ・バスですが、広めの造りになっております。

ご利用のお部屋
【新館 和室 (現金のみ 夏まで感謝プラン 現金特価)】

総合1

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月14日 18:15:09

非常に安く泊まれましたが、満足感はありません。使い古したワンルームマンションをそのまま使用している感じです。白い壁紙も水まわりも汚れていて、清潔感はありません。ポットがホコリまみれで使えませんでした。入室してすぐ足がかゆく、とても不快でした。シャワーの温度も一定せず、点検の必要があると思います。部屋が怖くて、一晩中全ての部屋の照明とテレビを消せませんでした。楽天トラベルの紹介で、女性にはアメニティのプレゼントがあると確認していたので問い合せたら、カップル客の場合のみとの返答。それならそうとわかるような表示に変更してほしいです。全てにおいて裏切られた感の強い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ロイヤルシティホテル 2015年09月15日 10:41:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を早急に改善したいと思います。

ご利用のお部屋
【新館 洋室(現金のみ サラリーマン出張応援プラン 現金特価)】

総合1

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 11:58:54

何度も利用させて頂いていますが、2階の部屋は禁煙室なのにタバコのニオイが多々する感じでした。
2階は禁煙室のフロアーなのに、エレベータを出てすぐ左に灰皿が有ったり、空間がつながっている1階ロビーにも灰皿が有ったりと、タバコのニオイが部屋に入ってくるのは当然です。
2階の部屋が禁煙室ではなく、「タバコは吸えないがタバコのニオイは多々する部屋」という分類でしたら納得も出来ますが、禁煙室という分類なのだから、この点は改善を強くお願いしたいところです。
2階を禁煙の部屋で今後、存続される予定でしたら2階と1階の灰皿は全て撤去されるべきだと思います。
もしくは禁煙室を希望の人は、2階の部屋に通さない事にするべきだと思います。
なお、他の階に宿泊の時は特にタバコのニオイは気にならなかったので、その点は問題ないと思われます。
2階の件は、問題だと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【シングル】週末祝日サンキュッパ1泊プラン【現金のみ】 (現金特価)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 現金特価】

総合1

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 22:16:21

初めて利用させて頂きました。
驚いたのは朝食が8時40分までと、たいへん早い事です。
もう少し憂慮があってもいいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ロイヤルシティホテル 2011年05月29日 10:29:30

この度は、当ホテルを御利用いただき有り難うございます。
朝食時間につきましては、社内にて検討材料にしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ロイヤルシティホテル
   フロント

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

6件中 1~6件表示

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