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Tabist おおりや 高知 クチコミ・感想・情報

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Tabist おおりや 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.18
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.87
  • 食事2.71

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

ウィツキーさんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

ウィツキーさん [50代/男性] 2017-12-31 17:00:24

最低最悪、絶対宿泊してはいけない旅館です。星1もつけたくない。
まず特別室を予約したのに通常和室に通された事から始まり、特別室は汚なく、昔のビジネスホテルシングルルームを3部屋壁を無くした部屋。冷蔵庫には、いつ割れたか不明のビール瓶、中身の液体も溜まっている状態。トイレは暖房便座でもない冷たい便座。且つ、蓋を開けると流されてないティッシュ。洗面器には髪の毛。ドライヤー無。この苦情に対する仲居の回答がまたビックリ。今日忘年会で忙しくて。客とは、全く関係ない回答。杓子定規のすみません。
食事は部屋食ですが天ぷらは冷めきってました。最悪はこの食事中に冷蔵庫、便座の掃除してました。
頭に来て、女将を呼び苦情言っても、杓子定規のすみませんねーだけ。精算で生ビール小、ジュース2本分の料金のみサービスでした。
娘との家族旅行が本当に台無しです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Tabist おおりや 高知 2018-02-08 10:00:00

おおりやのご利用ありがとうございます。
こちらの不手際により大切なご旅行を台無しにしてまい誠に申し訳ありません。
これからこのようなことがないよう従業員一同気を引き締め日々努力していきます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
ご利用のお部屋
【特別室(洋室:ユニットバス付)】
ウィツキーさん
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