設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 12:09:40
-
クーポンを使用し破格の駐車場込みで2人で3千円以下で宿泊させていただきました。女将さんにはとても親切にしていただきました。アメニティ類は少なめなので持っていくことをお勧めします。宿泊費に対して十分すぎるサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- Tabist おおりや 高知 2022年02月17日 17:18:27
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎お得に高知の旅館に宿泊〇〇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
設備・アメニティ3
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 20:30:11
-
かなり酷い!今時、こういう宿が存在しているのが不思議!楽天から何の連絡もないと言い訳していたが、料理内容も楽天の案内と現実がかけ離れていて
大切な高知での一夜を高い料金払って大損した!
楽天も信用してたのに、こういう宿を紹介してるのは幻滅!
また、精算時の宿泊費が、カード決済した額より低く、決済履歴を
見せてどういう事か聞くと何の返答も無く、フロントで再度尋ねると、
金額をペンで、グジャグジャにして、確認した決済額を書き込んだ!?
こんな事が現実に有るのかと、愕然とした。
とにかく、金返せと本気で言いたい!最低の最低!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Tabist おおりや 高知 2020年10月31日 02:04:47
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、料理、精算の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・夕食付き】うつぼ-和牛会席
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室1~3名様】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 20:54:48
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Tabist おおりや 高知 2020年08月06日 15:19:24
-
この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いた「ありがとう」との言葉こそ、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎お得に高知の旅館に宿泊〇〇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室1~5名様】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 15:14:26
-
愛犬づれで利用しました。
高知駅近くの繁華街の真ん中にありますので、夜も人通りが多く賑やかでした。
お料理は、朝も夜もとても美味しかったです。個室でご用意していただき、犬も一緒に過ごせました。
部屋にお風呂がないプランでしたが、目の前に家族風呂がありました。
一人で、のんびり入りました。
機会があればまた、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【和室(バストイレなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 22:30:29
-
親子5人の家族旅行でお世話になりました。
一歳半の娘は、布団無し、食事無しの無料でお世話になったのですが…子どもの喜ぶ朝食を無料でサービスしてくれて感激しました。
また夜の食事の時も
子どもさんは食べ終わったら静かに待つのは辛いだろうから…と、カルピスとミレーと言う高知の美味しいビスケットをサービスで出してくれたり…と 子どもにも気配りして頂きました。また帰りにはお土産と言って高知のお菓子の箱を頂きました。
お風呂は親子4人で入ったけど、檜の香りがしてまた、十分に広くて良かったです。
繁華街が直ぐ近くだし立地も良かったです。
食事もすごく美味しかったです。サービスで出してくれたトマトのサラダ?もまた食べたくなる珍しい物でした。
家族へのお心遣いを
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【和室(バストイレなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 13:31:23
-
外から来た友達も一緒に食事をしたけど女将さんが高知のお座敷遊びをしてくれて本当に楽しかったです。中居さんも親切でチョット心配だった事等、何でも無かった。
友達も高知に居ながら…お座敷遊びは初めてと、喜んで帰って行きました。
食事も美味しく立地は最高!!
カツオも新鮮であまりにも美味しくて単品追加しました。
老舗旅館だけあって建物はあまり新しくはないけど上等でした。
ツーリングの宿泊客の人も…お座敷遊びが気に入って今回3度目のおおりやさんだと言ってました。
他では味わえないお座敷遊び…最高ですよ。お薦めです。
鳴子踊りの時、おおりやさんにまた来たいと思いました。鳴子踊り、絶対に見たい!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【和室(バストイレなし)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
katousさんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- katousさん [50代/女性] 2019年05月02日 23:49:17
-
徒歩で商店街やひろめ市場に行ける場所です。夕食は大変豪華で食べきれないほどでしたが、朝食は少なかったです。特別室はシングルの部屋を3部屋ぶち抜きで作った部屋でユニットバストイレは2つありましたがウォッシュレットどころかウオームレットも無い冷たいものでした。お風呂は家族風呂を使わせていただきましたがお湯の温度がとても入れるものではなくシャワーのみの利用でした。残念なのは清掃が行き届いておらずトイレのゴミは前の人のが残っていたり、ベッドサイドにヘアピンが置いてあったり。また、エアコンが旧式でこの日は寒かったので暖房を入れたかったのですが冷たい空気しか出なかった。掛け布団と毛布を出していただきちょうど良かった。
要望を伝えると色々と対応していただき感謝ですが、これで1人20000円超えはコスパ良く無かったなぁ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ会席】人気の土佐会席に絶品「くじらのすき焼き」付き!クセになる食感を是非♪
- ご利用のお部屋
- 【特別室(洋室:ユニットバス付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 14:10:33
-
2度目の利用でした。最初の宿泊でよかったので、今回の高知宿泊もおおりやにしました。今回いくつか気になった点があり、総合で「2:やや不満」にしました。①和食の料理が売りの旅館ですが、ホタテのグラタンがホタテの貝に入って2個も出ました。さらに、「平日限定でお料理1品サービス」と謳ってましたが、サービスなしでした。また、夕食会場が2階とチェックイン時に聞いていたのに、食事案内になって3階に変えましたとの事。②掛け布団のシーツは洗濯が効いていましたが、布団にたばこのにおいが染みついており、とても気になりました。③朝食時間は別格寺院巡拝の旅で8時過ぎに出立したかったのに、朝食は8時からになりますと夕食時に案内があり、旅程が1時間ほど遅れての出立となりました。宿泊施設としては本業でないという事でしょうが、3回目の宿泊はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】シニアの方へお得プラン♪平日限定でお料理+1品サービス☆≪定番・土佐会席≫
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳(ユニットバス付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 17:03:27
-
ワンコ同伴の部屋でしたが 臭いもなくキレイでした。
夕食はかなりのボリュームで食べきれないほど!夕食は部屋食、朝食は別部屋でしたがワンコも一緒でOKだったので 良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳(ユニットバス付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 11:22:55
-
6名ツーリングで利用しました。ホテルに到着すると駐車場に案内していただきました。夕食も割烹料理旅館ともあり最高の料理でした。味は勿論ボリューム的にも良かったです。夕食は6名で大部屋にてさせていただきましたが、仲居さんがとても明るく楽しい方でした。食事も終わろうかとした時に女将が現れ高知のお座敷遊びを教えてもらい通常でしたら21時ごろお開きにする予定が23時頃まで遊んでしまいました。本当に楽しい時間でした。ありがとうございました。次回は戻りかつを食べに行かせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【和室8~10畳(ユニットバス付)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 15:41:27
-
ペットにたいしても仲居さんが色々と気遣ってくれて安心して楽しめたし料理も美味しいものがたくさんありました。高知駅近なので市場やお城、桂浜など観光も近く立地もいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 21:13:24
-
子供とペット同伴で1泊お世話になりました。
旅館に訪れた際、不明点に対してとても丁寧な対応をしていただき良い印象を持ちました。
部屋は、綺麗に清掃されており清潔感があり良かったです。
設備については、部屋に家族風呂があると認識していましたが、実際は部屋には風呂がない部屋(のタイプ)で、他の部屋で風呂などがない方との共用ということだったため、少し不便さを感じました。
また、立地の特性上、深夜の声や騒音に子供やペットが反応してしまった点について、気になりましたが、トータル的には満足できる旅行となり、良い思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sakurai2330さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- sakurai2330さん [40代/男性] 2014年11月24日 22:39:18
-
日曜市に行くのは歩いてすぐだったので凄い便利でしたし、チェックアウト後にお昼前迄駐車場に停めさせてもらいました。
ありがとうございました!
お風呂の時も朝ご飯の時もわんちゃんと一緒にどうぞ と言って頂いてみんなで一緒に行動が出来ました。
料理も大変美味しく満足しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 20:28:26
-
お料理に大満足です!朝のコーヒーもうれしい。部屋にドライヤーがないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- Tabist おおりや 高知 2012年07月08日 11:05:45
-
ありがとうございます。
部屋にドライヤーはございます。
わかりにくかったかも、しれません。
これから気を付けていきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 13:58:16
-
愛犬と一緒に泊まらせていただいたのですが、広いお部屋にしていただきゆっくり過ごせました。
朝食を交互に食べにいかなければならず、家族一緒に食べれなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- Tabist おおりや 高知 2012年07月08日 11:07:40
-
ありがとうございます。
これからもお声を大事に
頑張っていきたいと思います。
申し訳ございません。
お犬様の場合朝食のみ別に
させて頂いております。
何かいい方法がないか探してみますね。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 13:55:40
-
土佐懐石がとても美味しかったです!!
立地も良く便利なのですが、宿の前の居酒屋での前で夜中までずっと飲んでいる人たちの声がうるさくなかなか寝れませんでした。
またトイレのレバーが壊れかけていて、押すと流れっぱなしになることがあり驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- Tabist おおりや 高知 2012年07月08日 11:10:58
-
ありがとうございます。そして申し訳ございません。
日により私どもでも騒がしい日がございます。
二重窓にしたり気を付けているのですが
それでも、うるさい日がございます。
これも何かいい方法はないか探してみます。
トイレのレバーは修復いたしました。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 15:28:10
-
ペットと泊まれるプランを利用。
想像していたのよりも、意外とゆったりした和室で良かったです。
街の中心地にペット同宿出来る所ってとなかなか無いんじゃないでしょうか。散歩コースは少し不便ですが、観光するにはとっても便利だと思います。
こういったサービスをする宿泊施設がもっと増えると、有り難いですね
【ご利用の宿泊プラン】
和室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- Tabist おおりや 高知 2011年09月08日 13:05:34
-
ありがとうございます。
繁華街なため散歩するには少し不便かもしれないですね。
散歩コースを何か考案したいと思います。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 18:27:56
-
ペットと宿泊しました宿泊前に口コミで指摘されていたことが改善されていなかった。ペット用の備品が何一つないこと。ティッシュひとつ置いてませんでした。これはペット用だけでわないですよね?その他のサービスは満点で従業員のかたも親切でした食事も豪華でおいしい物でしたのでとても残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- Tabist おおりや 高知 2010年07月26日 22:12:21
-
当館ホテルおおりやにご宿泊頂き有り難うございました。
ご意見有り難く承りました。 ご指摘の後、色々とペット用の備品も取り揃えておりましたが
今回お出し出来ておらず、申し訳御座いませんでした。 御利用のお客様に御不便おかけした事、深く反省しております。
本当に勉強不足の点、御恥しくお詫び申し上げます。
お客様からのお声で今迄以上のサービスがご提供出来ますよう、少しでもお客様に喜んで頂けますよう努力してまいりたいと思っております。
今後ともご指導下さいますよう、よろしくお願致します。
ご意見、ご感想大変ありがとうございました。
次回は、少しは良くなっていると思います。今後共よろしく御願い申し上げます。
ホテルおおりや支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 19:10:01
-
愛犬を連れて旅行に行きたいと考えている者にとってはおおりやさんのようなペット可の旅館の存在はとてもありがたいです。ただ、「ペット可」というだけでペット専用施設はもちろん、シーツや水飲み用の入れ物、ティッシュさえないです。
また土地柄だと思いますが、全てにおいて「アバウト」です。朝のお風呂は限りなくぬるく、温泉でもないのに浴槽はヌルヌルしていました。でもスタッフのみなさんはとてもおおらかでほんわかしています。
夕食は料理旅館というだけあって珍しいもの満載で大満足。ただその分朝食はとても寂しい感じでした。(期待が大きすぎたかもしれません)
また中途半端な季節だったのでしかたありませんが、クーラーが元から切られていて暑かったです。立地的に窓が開けられる状態ではなくとても寝苦しい思いをしました。
客室はもともと宴会場だったところを部屋にしたらしく、旅館の風情がなくて落ち着きませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- Tabist おおりや 高知 2010年05月15日 17:05:37
-
今回は当館ホテルおおりやにご宿泊頂き有り難う御座いました。朝風呂はスタッフがお聞きするのを忘れてしまいご気分を害された事深く反省しております。有り難いお言葉有り難う御座いました。
「ペット可」のホテルは少なくご利用のお客様の不便さを改善致したく当館ホテルおおりやも「ペット可」ですが、まだまだ勉強不足でしてお客様からのお声で当館ホテルおおりやも今まで以上のサービスがご提供できる日々をお客様からのお時間とご指導・ご鞭撻をうけたまわりたくお願い申し上げます。
ご意見・ご感想大変有り難う御座いました。
次回のご宿泊時にはささやかですが改善されている事と思いますので次回のご宿泊も当館ホテルおおりやにてお待ちしております。 ホテルおおりや支配人
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ
エアコンが効かない
部屋にお風呂があっても整備されていない
(バスタブのせんが壊れている)
風呂の順番待ちに時間がかかった
Wi-Fiの説明がないから使えなかった
ポットのお湯がすぐ覚めた
お料理のお品書きも説明もない
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
エアコンが効かなかった件やお風呂の栓が壊れておりましたこと、ポットに関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、Wi-Fiやお料理のお品書きの説明が不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター