数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件やお食事、お風呂に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、従業員の喫煙につきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
スタッフがお客様のプラン内容を把握していないことは深く反省すべき点と存じます。
料理に関しても、こちらから伺うことが最低限の対応と存じておりますが、それもできておらず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、サービスの向上、スタッフへの指導、設備の向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

OYO Customer Excellence Team

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂いた「ありがとう」との言葉こそ、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご意見に対して、誠に申し訳ございませんでした。食事に関しての説明やサービスにおいて、お客様がご不快な思いをされたようで、大変残念であります。お客様へのご説明が不明確で正しい情報がお伝え出来なかったことに関し、スタッフに確認をし、スタッフへの指導も行い、今後同様の問題が起きないよう対策を講じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にお寛ぎいただけなかったこと、及び周囲の騒音が不快な思いをさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
また、お食事につきましてもご期待に添えず、心苦しく存じます。

お布団につきましてもお客様お一人お一人に、ご準備ができておりましたべきであり、対応の遅さ、対応の不備、その際のご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。

今後同様のことが起こらぬよう、再発防止に向けてスタッフ一同努力して参ります。

Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、料理、精算の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

OYO Customer Excellence Team

いつもご利用ありがとうございます。

申し訳ございません。今、一度
サービス・料理従業員一同見直して
おります。

辛口コメント大歓迎です。
従業員一同気を引き締めて
頑張ってまいります。

ありがとうございました。
コメント遅くなり申し訳ありません。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。従業員の方が駐車場をご案内させていただき、サービスにご満足いただけたことを非常にうれしく思います。

一方で、ご滞在中に近隣の飲み屋街からの騒音にお困りいただいてしまったようで、申し訳ございません。当館では静寂な環境を提供するよう心掛けておりますが、周辺の状況に完全には配慮しきれないこともございます。

お客様に快適なご滞在をお楽しみいただくために、より一層の騒音対策を講じることを考慮してまいります。今後の改善に向けて、ご意見を真摯に受け止めさせていただきます。

またの機会にぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様とのご宿泊、お疲れ様でした。お布団のご用意にご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、清潔さにもご満足いただけたようで、心地よくお過ごしいただけたのではないでしょうか。立地やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。設備の古さや衛生面に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や衛生管理の強化に努めてまいります。ご指摘いただいた水回りについても、今後の改善策を検討させていただきます。
一度ご利用いただいたお客様に再びお越しいただけるよう、より良い施設を目指してまいりますので、またの機会にお越しいただければ幸いです。お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当館へのご利用ありがとうございました。ひろめ市場へのご訪問を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

お部屋について、きれいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館では、清潔さと快適さを大切にしておりますので、ご満足いただけたようで私共も喜んでおります。

また、お安くご宿泊いただけたとのこと、お気遣いいただきありがとうございました。お客様にご満足いただける価格設定を心掛けておりますので、次回もぜひご利用いただければと思います。

ひろめ市場への再訪を機に、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。今回もお忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃及び、客室設備の件で、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ご指摘頂きました事項を確認致すとともに、清掃後の確認の徹底、施設管理の強化を致します。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の料金について、お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきます。付近の駐車場の相場も勘案し、検討してまいります。

施設の宿泊代金については、コスパについてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。様々な手料理もご用意しておりますので、ぜひともまたお越しいただけましたら幸いです。

お客様のご意見は、私たちにとって大変重要であり、より良いサービス提供につなげるための貴重な情報となります。今後もお客様により満足していただけるよう、改善に努めてまいります。

重ねてにはなりますが、この度はご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋とサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
古い建物であるにも関わらず、お部屋の広さと清潔さにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またの機会にぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋やサービス、立地にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

また、スタッフのサービスについても、お褒めいただきありがとうございます。

お客様にとって、ご宿泊が快適な旅になるよう、日々の努力を重ねてまいります。 引き続き、ご利用いただければ幸いです。
次回もお客様に満足いただけるご滞在をお約束申し上げます。

Tabist サポートセンター