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Tabist おおりや 高知 クチコミ・感想・情報

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Tabist おおりや 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.13
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.86
  • 食事2.67
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116件中 81~100件表示

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 15:38:53

お風呂・トイレが小さく、部屋もそこまで綺麗ではありませんでしたが、広さや値段は申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
Tabist おおりや 高知 2023年06月16日 15:38:03

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋ですが、お掃除に不備があったようで、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただくため、今後はより一層の注意を払って清掃に取り組んで参ります。

また、お風呂やトイレがご期待に添えなかったことも大変残念に思います。お客様からいただく貴重なご意見を元に、より快適な環境をご提供できるよう検討を重ねてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、心を込めたサービスを提供してまいります。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~5名様】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:07:07

素泊まりで利用。建物の古さは仕方ないですが、スリッパが汚すぎる、交換してもらったが、同じく汚いスリッパ。部屋のポットのお湯はぬるく、急須も前回の洗い残し?状態。立地は良いが朝方まで外の声が聞こえうるさい。家族風呂も自分達で温度水量調節し、シャワーの水力は弱い。良い点は立地のみ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Tabist おおりや 高知 2022年07月21日 01:57:55

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地上の騒音や清掃、設備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~10名様(バス・トイレなし)】

ヒデ8582さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

ヒデ8582さん [50代/男性] 2022年05月30日 17:40:13

仕事で2日間宿泊いたしました。
最初に案内されたお部屋で、お風呂・手洗い場等水回りの
不具合があり、それを連絡したら直ぐに部屋を変えていただいた。
従業員皆様の対応は素晴らしいと思います。

今回は行きませんでしたが、1Fの居酒屋さんは大変美味しいですよ。

まぁ~建物はそれなりに古いですが、部屋は過ごしやすかったです。
また、立地は最高ですね。少し歩けば、有名なひろめ市場も直ぐですし、
土佐日曜市も目と鼻の先です。
食事も飲食店が多い場所なのでまったくもって困りませんでした。

それと室内冷房機はザ昭和の趣がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
Tabist おおりや 高知 2022年05月31日 10:51:39

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の立地やお部屋につきまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 17:36:09

GWに宿泊。女将さん、スタッフの方々皆、愛想はよかったのだが、キャンペーン中のPayPay支払いが、設備の更新対応をしなかったという理由で使えず(もちろん事前にはPayPay支払い対象施設となっていた)、施設側の準備対応に不満を感じざるを得なかった。
また、割り当てられた部屋の鍵が壊れており使用できず。部屋を変えてもらえてよかったが、満室だったらどうしていたのかと思うとここでも準備が足りていない印象を受けた。施設そのものが古いこと自体は致し方ないが、それにしてもという内容。また、さすがに風呂が狭すぎる。ちょっと次にまた使用したいとは思えない施設だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Tabist おおりや 高知 2022年05月30日 18:07:46

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
キャンペーン中のPayPay支払いに関しまして、当館の準備不足によりお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
また、お部屋の鍵が壊れていた件につきましても、ご不安な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 12:09:40

クーポンを使用し破格の駐車場込みで2人で3千円以下で宿泊させていただきました。女将さんにはとても親切にしていただきました。アメニティ類は少なめなので持っていくことをお勧めします。宿泊費に対して十分すぎるサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
Tabist おおりや 高知 2022年02月17日 17:18:27

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 11:19:30

繁華街近くに位置しており、アクセスがとてもよかったので夕食に困りませんでした。
女将さんがとても気さくな方で安心して滞在出来ました。
次回は1Fにある料亭?で食事をしてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
Tabist おおりや 高知 2022年02月17日 17:19:00

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 22:06:15

紹介されていた写真と違いすぎる。詐欺。仲居さんの態度が悪い。二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
Tabist おおりや 高知 2020年12月03日 08:37:38

先日は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、室内環境やスタッフ対応にてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないようサービスの改善を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

ウィツキーさんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

ウィツキーさん [50代/男性] 2017年12月31日 17:00:24

最低最悪、絶対宿泊してはいけない旅館です。星1もつけたくない。
まず特別室を予約したのに通常和室に通された事から始まり、特別室は汚なく、昔のビジネスホテルシングルルームを3部屋壁を無くした部屋。冷蔵庫には、いつ割れたか不明のビール瓶、中身の液体も溜まっている状態。トイレは暖房便座でもない冷たい便座。且つ、蓋を開けると流されてないティッシュ。洗面器には髪の毛。ドライヤー無。この苦情に対する仲居の回答がまたビックリ。今日忘年会で忙しくて。客とは、全く関係ない回答。杓子定規のすみません。
食事は部屋食ですが天ぷらは冷めきってました。最悪はこの食事中に冷蔵庫、便座の掃除してました。
頭に来て、女将を呼び苦情言っても、杓子定規のすみませんねーだけ。精算で生ビール小、ジュース2本分の料金のみサービスでした。
娘との家族旅行が本当に台無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Tabist おおりや 高知 2018年02月08日 10:00:00

おおりやのご利用ありがとうございます。
こちらの不手際により大切なご旅行を台無しにしてまい誠に申し訳ありません。
これからこのようなことがないよう従業員一同気を引き締め日々努力していきます。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
ご利用のお部屋
【特別室(洋室:ユニットバス付)】

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 13:00:30

大変良い対応で、家族も喜んでおります。
お風呂も総ヒノキの浴室 気に入りました。
料理も、想像した以上に手が込んでいて、さすがと言う思いです。
昨年9月に会社の旅行で、「けまり」さんにもお世話になり今回は宿泊も出来期待通りでした。
今後も利用したい宿になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2009年03月23日 17:59:21

ありがとうございます。
これからの励みとさせて頂きます。

まだまだ至らない所はたくさんありますが
従業員一同頑張ります。

お客様の笑顔が一番です。

けまり共々よろしくお願いします。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月20日 18:56:34

ペット同伴なので高知へ行く時は、ここしか無いので今回も行きました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年05月21日 19:11:47

ありがとうございます。

ペットと楽しめる宿として
これからも頑張っていきたいです♪

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月17日 23:41:44

場所は良いのですが・・・
カードを拒否されたのと設備の古さは少ししんどいかな~
周りのホテルは激戦区ということもあり色々と努力されてますが、
結論としてビジネスには不向きでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:21:28

大変申し訳ございません。
こちらの手違いです。
確かに、正直ビジネスには不向きです。
ご家族やカップルにご利用して頂くことを
おすすめします。
周りにきれいなビジネスホテルはたくさんあります。
料理とおもてなしの心がうちの魅力となっております。
次回お越しの際はご家族でお待ち申しております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 00:21:07

11月3,4日にお世話になりました。みなさんの投稿にある様に繁華街にあるので、静けさ等は味わえません。でもそれを補ってあまりある美味しい料理、丁寧で気持ちの好い応対、ゆったり出来る家族風呂。とても良い時間を味合わせていただきました。翌日朝市に行くのでクルマを止めさせていただけないかと話した所快く了承していただけ、ユックリと楽しむ事も出来ました。また高知に行く事があればお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:17:18

ありがとうございます。
繁華街のため、お部屋で静かに・・・
というわけには、いかない場合がございます。
静かな時もあるんですよ(^-^;;)
ぜひ、次回もお待ち申しております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 22:00:38

すごく丁寧な接客で、満足しました。子連れでしたが、色々気を使ってもらって、気持ち良く宿泊出来ました!料理は、おいしかったですが、もう少しお刺身があれば、言う事なしです。部屋ですが、ティッシュと、ゴミ箱を設置してもらえたら、と思います

でも、色んな宿に泊まって来ましたが、接客・サービス共に、一番よかったです。また高知に行く時は、利用するつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:15:16


お客様の貴重なお声ありがとうございます。
従業員一同これを励みに頑張っていきます。
次回おいでになられる時まで改善しておきます。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月14日 23:27:18

タタキを含め、土佐の料理でおいしいお酒を飲みたいヒトにオススメ。市内に立地するのでアクセスがいいのと引き替えに景色などは期待出来ない。
気に入ったのは朝食後に一階の喫茶コーナーで出して貰えるコーヒー。小さな心遣いが朝のひととき、ほっとさせてくれる。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:16:36

ありがとうございます。
確かに繁華街にあるため、景色は期待できません。
それを補う料理・サービスがあります。。。
なんて偉そうなことを・・・(^-^;;)
お客様に喜んでいただければ、それだけです。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月30日 10:23:50

ペット連れでお世話になりました。繁華街で近くに大きな商店街があり散歩がてら、ぶらっと行けます。旅館の方でペット連れ向けに観光・散歩を兼ねた近隣の地図を用意してくれていて、心配りが嬉しかったです。夕飯も部屋食でいただけ、豪華で珍しいものがいただけました。とても美味しかったです。家族風呂予約優先で浴場に入れず、部屋のお風呂で入浴したのが唯一残念でした。駐車場の地図がわかりずらく、別の駐車場に行ってしまったので改善していただけるといいなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:14:14

貴重なお声ありがとうございます。
痛い所をつかれました。
早く改善しなければという。。矢先です。
お風呂の場合は時間予約制にと考えております。
駐車場の地図も変更予定です。
これからもっと良い宿にすべく努力していきます。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 13:46:21

駅や繁華街に近く、便利でした。さすが割烹の宿、食事がとても美味しかったです。カラフルな浴衣をお借りした時は、うまく着られなかった私に着付けてくださいました。気持ち良いサービスを本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:10:18

ありがとうございます。
料理・サービス重点的に気を付けております。
お客様のお声に毎回元気付けられます。
次はもっと良いサービスを目指します。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 02:18:37

ペットと一緒の部屋でしたがなかなか清潔で良かった。
ホテル全体も古そうだったが掃除とか行き届いていた

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:07:01

ありがとうございます。
お客様のお声大変うれしく思います。
施設は確かに古い(^-^;;)
けれどけれど、その分頑張っております。
またのお越しお待ちもうしております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月18日 08:14:53

 宿泊当日まで台風の影響があったので、実は食事には期待していなかった ( 海や川が荒れていたので・・・ ) のですが、夕食時は部屋で食べる事が出来ましたし、特に 「 鰹のたたき 」 が大変美味しく、初めて食べる 「 うつぼの柳川 」 や 「 手長エビ 」 に感激しました。  朝食が7時半からでしたので、それまでの時間を使って高知城周辺の散策や、はりまや橋公園での散歩に満足が出来ました。  5キロ強と7キロ強のワンとず~っと一緒に居られて良かったです。 ありがとうございました。     ・・・ただ、連休のせいか、朝の3時頃まで外がかなり賑やかで、パッカー車の音も耳につき、ワン共々寝不足気味なのが残念でした。 

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Tabist おおりや 高知 2007年08月04日 02:30:50

ありがとうございます。
食材には、いつも気を使っております。
お客様に喜んでもらえるよう、台風であろうと
最善を尽くしております(^-^)
周りがうるさい。。。これも最善の努力をして
おります。ご忠告ありがとうございます。
防音対策に力を入れていきますね。。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月17日 14:57:11

はりまや橋や商店街も歩いて行けてとても便利だと思います。2歳の子供連れでしたが色々と気を遣って頂いてありがとうございました。

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Tabist おおりや 高知 2007年08月04日 02:31:39

ありがとうございます。
お客様に喜んでいただく。。
それが何よりの励みになります。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 19:12:43

小さな子供を連れて泊まりました。
晩ご飯は結構ボリュームがあり、食べ切れませんでした。かなり心残りです…
子供の食事も可愛らしく盛り付けられていてとても嬉しかったです。
家族風呂はみんなでワイワイ入ることができました。
確かに夜は少し外が煩かったですが、場所が場所だけに仕方がないかな~と思います。
皆さん子供がバタバタしても優しくして下さって、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

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Tabist おおりや 高知 2007年05月09日 23:47:04

ありがとうございます。
繁華街のため、どうしても少し騒がしくなって
しまいます。できるだけ静かにすごせるよう
努力しています。一つ一つ改善していきお客様に満足していただけるよう、頑張っております。
貴重なお声ありがとうございます。

116件中 81~100件表示

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