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Tabist おおりや 高知 クチコミ・感想・情報

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Tabist おおりや 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.18
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.87
  • 食事2.71
宿泊年月
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風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 17:35:25

晩ご飯はとても美味しかったし、満足しました。従業員の対応も笑顔で良かった。(男性の従業員の方は無表情でしたが…)ただ、周りの建物や道、場所が凄く汚れていて、わんちゃんが安心して散歩できる環境ではなかった。部屋も思っていたより少し古くて、飾り付けの花などもクリスマスのままだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【土佐会席】当館人気の定番プラン☆山川海の恵みを活かした土佐でしか味わえない味覚満載!
ご利用のお部屋
【特別室(洋室:ユニットバス付)】

風呂1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 22:29:07

ペットが宿泊可というだけであり、内容は問題外でした。(唯一良かったのはお土産で頂戴しました鳴門金時いもが美味しかった点)リーズナブルな価格設定と出来る範囲のサービス内容でより集客力ある施設に成り得るのではと思いますが、費用対効果をどう追求するかで今後が決まると感じます。因みに私は飲食業のホール・厨房を8社(11店)をマネージャーを含め経験しております。今後に期待いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室】

風呂1

ペット歴7年さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

ペット歴7年さん [30代/男性] 2010年05月06日 23:31:57

割烹旅館でペット連れなので、こんなものでしょうか。店の感じ、店員さんの対応はよかったです。ただユニットバスでは旅情がなくなります。ゆっくりお風呂につかってという感じはありません。食事はおいしかったですが、できればせっかく下に居酒屋があるので、選ばせて欲しかった。カツオたたきをたっぷりたべたかったのですが、いろいろ高知の名産をだして頂いたかわりに、カツオが少なかった。立地は繁華街のまさにど真ん中で朝までずっとざわざわしており、できればエアコンで窓を閉めたかったです。好みによると思いますが。いろいろペット旅館を利用しましたが、ユニットバスを除けば平均以上のコストパフォーマンスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
Tabist おおりや 高知 2010年05月15日 17:27:34

今回は当館ホテルおおりやにご宿泊頂き有り難う御座いました。旅の思い出にユニットバスは旅の疲れもさほどだったと思います。当館ホテルおおりやには、家族風呂がございますがスタッフの説明不足で大変な旅になり反省しています。カツオの件ですが、当館ホテルおおりやには、会席料理と皿鉢料理と2種類ありますがインターネットからのご予約のお客様には会席料理をご提供させて頂いておりますのでご了承下さいませ。                          ご意見・ご感想大変有り難う御座いました。
インターネットだとお客様と当館とのひずみが大変困難でしてお願いでは御座いますが、次回のご宿泊は088-821-0100にてお願い致します。 次回の高知のご旅行には当館ホテルおおりやにてお待ちしております。                          ホテルおおりや支配人

ご利用のお部屋
【和室】

風呂1

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abiruさんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

abiruさん [30代/男性] 2010年03月30日 14:12:23

繁華街の中にあり、夜中でも周りがうるさく、さらに他の部屋の宴会サウンドが良く聞こえて、小さい子供連れだと早くには寝にくいかもしれません。

お風呂は1つしかなく、宿泊者で順番に入るので、入りたいときに入れません。
お湯は循環していないので、1~2番目に入らないと浴槽がえらいことになります。
夜遅く入るとシャワーしか無いと思った方がいいかもしれません。

全額のカード払いは拒否。少しならOKという謎の会計処理。

駐車場は縦列駐車で、出るには他の車を移動してもらう必要があります。
しかも大きい車だと出入りがギリギリです。

料理はとても美味しかったです。
お世話してくれる方々の細かい心遣いもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
Tabist おおりや 高知 2010年04月04日 10:54:35

ご宿泊有り難う御座います。今回は当従業員の対応に不備が有り大変申し訳御座いませんでした。可能な限り改善していきますので高知の宿は当館「ホテルおおりや」にご宿泊下さいませ。貴重なご意見・ご感想有り難う御座いました。
次回のご宿泊お待ち申しております。
              支配人より

ご利用のお部屋
【和室】

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 10:19:11

ひろめ市場に行きたかったのでお食事を旅館でとらずにすみません。きれいなお部屋でお安く泊めていただき有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
Tabist おおりや 高知 2023年11月17日 09:05:35

この度は、当館へのご利用ありがとうございました。ひろめ市場へのご訪問を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。

お部屋について、きれいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館では、清潔さと快適さを大切にしておりますので、ご満足いただけたようで私共も喜んでおります。

また、お安くご宿泊いただけたとのこと、お気遣いいただきありがとうございました。お客様にご満足いただける価格設定を心掛けておりますので、次回もぜひご利用いただければと思います。

ひろめ市場への再訪を機に、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。今回もお忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★ 高知駅より徒歩10分!〇〇高知での出張、ビジネスの拠点に◎(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

masa01699356さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

masa01699356さん [40代/男性] 2023年06月29日 23:42:32

料金がとても安かったので心配したが、部屋は広く大鏡がある。古い建物ですが掃除も行き届いてます。
静かで過ごしやすかったです。女将さんの着物姿素敵です。また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Tabist おおりや 高知 2023年07月10日 09:07:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋とサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
古い建物であるにも関わらず、お部屋の広さと清潔さにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またの機会にぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★素泊まり★ 高知駅徒歩10分!高知出張、ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 12:09:40

クーポンを使用し破格の駐車場込みで2人で3千円以下で宿泊させていただきました。女将さんにはとても親切にしていただきました。アメニティ類は少なめなので持っていくことをお勧めします。宿泊費に対して十分すぎるサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
Tabist おおりや 高知 2022年02月17日 17:18:27

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

6人中6人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 20:30:11

かなり酷い!今時、こういう宿が存在しているのが不思議!楽天から何の連絡もないと言い訳していたが、料理内容も楽天の案内と現実がかけ離れていて
大切な高知での一夜を高い料金払って大損した!
楽天も信用してたのに、こういう宿を紹介してるのは幻滅!

また、精算時の宿泊費が、カード決済した額より低く、決済履歴を
見せてどういう事か聞くと何の返答も無く、フロントで再度尋ねると、
金額をペンで、グジャグジャにして、確認した決済額を書き込んだ!?
こんな事が現実に有るのかと、愕然とした。
とにかく、金返せと本気で言いたい!最低の最低!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
Tabist おおりや 高知 2020年10月31日 02:04:47

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、料理、精算の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。 今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。

OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食付き】うつぼ-和牛会席
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~3名様】

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月23日 13:00:30

大変良い対応で、家族も喜んでおります。
お風呂も総ヒノキの浴室 気に入りました。
料理も、想像した以上に手が込んでいて、さすがと言う思いです。
昨年9月に会社の旅行で、「けまり」さんにもお世話になり今回は宿泊も出来期待通りでした。
今後も利用したい宿になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2009年03月23日 17:59:21

ありがとうございます。
これからの励みとさせて頂きます。

まだまだ至らない所はたくさんありますが
従業員一同頑張ります。

お客様の笑顔が一番です。

けまり共々よろしくお願いします。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2008年04月20日 18:56:34

ペット同伴なので高知へ行く時は、ここしか無いので今回も行きました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年05月21日 19:11:47

ありがとうございます。

ペットと楽しめる宿として
これからも頑張っていきたいです♪

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月17日 23:41:44

場所は良いのですが・・・
カードを拒否されたのと設備の古さは少ししんどいかな~
周りのホテルは激戦区ということもあり色々と努力されてますが、
結論としてビジネスには不向きでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:21:28

大変申し訳ございません。
こちらの手違いです。
確かに、正直ビジネスには不向きです。
ご家族やカップルにご利用して頂くことを
おすすめします。
周りにきれいなビジネスホテルはたくさんあります。
料理とおもてなしの心がうちの魅力となっております。
次回お越しの際はご家族でお待ち申しております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月10日 00:21:07

11月3,4日にお世話になりました。みなさんの投稿にある様に繁華街にあるので、静けさ等は味わえません。でもそれを補ってあまりある美味しい料理、丁寧で気持ちの好い応対、ゆったり出来る家族風呂。とても良い時間を味合わせていただきました。翌日朝市に行くのでクルマを止めさせていただけないかと話した所快く了承していただけ、ユックリと楽しむ事も出来ました。また高知に行く事があればお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:17:18

ありがとうございます。
繁華街のため、お部屋で静かに・・・
というわけには、いかない場合がございます。
静かな時もあるんですよ(^-^;;)
ぜひ、次回もお待ち申しております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 22:00:38

すごく丁寧な接客で、満足しました。子連れでしたが、色々気を使ってもらって、気持ち良く宿泊出来ました!料理は、おいしかったですが、もう少しお刺身があれば、言う事なしです。部屋ですが、ティッシュと、ゴミ箱を設置してもらえたら、と思います

でも、色んな宿に泊まって来ましたが、接客・サービス共に、一番よかったです。また高知に行く時は、利用するつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2008年01月18日 20:15:16


お客様の貴重なお声ありがとうございます。
従業員一同これを励みに頑張っていきます。
次回おいでになられる時まで改善しておきます。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月14日 23:27:18

タタキを含め、土佐の料理でおいしいお酒を飲みたいヒトにオススメ。市内に立地するのでアクセスがいいのと引き替えに景色などは期待出来ない。
気に入ったのは朝食後に一階の喫茶コーナーで出して貰えるコーヒー。小さな心遣いが朝のひととき、ほっとさせてくれる。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:16:36

ありがとうございます。
確かに繁華街にあるため、景色は期待できません。
それを補う料理・サービスがあります。。。
なんて偉そうなことを・・・(^-^;;)
お客様に喜んでいただければ、それだけです。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月30日 10:23:50

ペット連れでお世話になりました。繁華街で近くに大きな商店街があり散歩がてら、ぶらっと行けます。旅館の方でペット連れ向けに観光・散歩を兼ねた近隣の地図を用意してくれていて、心配りが嬉しかったです。夕飯も部屋食でいただけ、豪華で珍しいものがいただけました。とても美味しかったです。家族風呂予約優先で浴場に入れず、部屋のお風呂で入浴したのが唯一残念でした。駐車場の地図がわかりずらく、別の駐車場に行ってしまったので改善していただけるといいなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:14:14

貴重なお声ありがとうございます。
痛い所をつかれました。
早く改善しなければという。。矢先です。
お風呂の場合は時間予約制にと考えております。
駐車場の地図も変更予定です。
これからもっと良い宿にすべく努力していきます。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月24日 13:46:21

駅や繁華街に近く、便利でした。さすが割烹の宿、食事がとても美味しかったです。カラフルな浴衣をお借りした時は、うまく着られなかった私に着付けてくださいました。気持ち良いサービスを本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:10:18

ありがとうございます。
料理・サービス重点的に気を付けております。
お客様のお声に毎回元気付けられます。
次はもっと良いサービスを目指します。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 02:18:37

ペットと一緒の部屋でしたがなかなか清潔で良かった。
ホテル全体も古そうだったが掃除とか行き届いていた

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Tabist おおりや 高知 2007年09月15日 00:07:01

ありがとうございます。
お客様のお声大変うれしく思います。
施設は確かに古い(^-^;;)
けれどけれど、その分頑張っております。
またのお越しお待ちもうしております。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月18日 08:14:53

 宿泊当日まで台風の影響があったので、実は食事には期待していなかった ( 海や川が荒れていたので・・・ ) のですが、夕食時は部屋で食べる事が出来ましたし、特に 「 鰹のたたき 」 が大変美味しく、初めて食べる 「 うつぼの柳川 」 や 「 手長エビ 」 に感激しました。  朝食が7時半からでしたので、それまでの時間を使って高知城周辺の散策や、はりまや橋公園での散歩に満足が出来ました。  5キロ強と7キロ強のワンとず~っと一緒に居られて良かったです。 ありがとうございました。     ・・・ただ、連休のせいか、朝の3時頃まで外がかなり賑やかで、パッカー車の音も耳につき、ワン共々寝不足気味なのが残念でした。 

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Tabist おおりや 高知 2007年08月04日 02:30:50

ありがとうございます。
食材には、いつも気を使っております。
お客様に喜んでもらえるよう、台風であろうと
最善を尽くしております(^-^)
周りがうるさい。。。これも最善の努力をして
おります。ご忠告ありがとうございます。
防音対策に力を入れていきますね。。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月17日 14:57:11

はりまや橋や商店街も歩いて行けてとても便利だと思います。2歳の子供連れでしたが色々と気を遣って頂いてありがとうございました。

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Tabist おおりや 高知 2007年08月04日 02:31:39

ありがとうございます。
お客様に喜んでいただく。。
それが何よりの励みになります。

投稿者さんの Tabist おおりや 高知 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 19:12:43

小さな子供を連れて泊まりました。
晩ご飯は結構ボリュームがあり、食べ切れませんでした。かなり心残りです…
子供の食事も可愛らしく盛り付けられていてとても嬉しかったです。
家族風呂はみんなでワイワイ入ることができました。
確かに夜は少し外が煩かったですが、場所が場所だけに仕方がないかな~と思います。
皆さん子供がバタバタしても優しくして下さって、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

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Tabist おおりや 高知 2007年05月09日 23:47:04

ありがとうございます。
繁華街のため、どうしても少し騒がしくなって
しまいます。できるだけ静かにすごせるよう
努力しています。一つ一つ改善していきお客様に満足していただけるよう、頑張っております。
貴重なお声ありがとうございます。

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