この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮しております。設備の古さや衛生面に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や衛生管理の強化に努めてまいります。ご指摘いただいた水回りについても、今後の改善策を検討させていただきます。
一度ご利用いただいたお客様に再びお越しいただけるよう、より良い施設を目指してまいりますので、またの機会にお越しいただければ幸いです。お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃及び、客室設備の件で、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。ご指摘頂きました事項を確認致すとともに、清掃後の確認の徹底、施設管理の強化を致します。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地上の騒音や清掃、設備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
エアコンが効かなかった件やお風呂の栓が壊れておりましたこと、ポットに関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、Wi-Fiやお料理のお品書きの説明が不足していました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

お答え遅くなり申し訳ございません。
繁華街の中心地のため日により騒がしい日が
ございます。申し訳ないです。
仲居の教育にも参考にさせていただきます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

これからのサービス向上のため精進いたします。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。

申し訳ございません。今、一度
サービス・料理従業員一同見直して
おります。

辛口コメント大歓迎です。
従業員一同気を引き締めて
頑張ってまいります。

ありがとうございました。
コメント遅くなり申し訳ありません。