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THE STAY SAPPORO クチコミ・感想・情報

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THE STAY SAPPOROのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.83
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.50

サービス4

虎吉69さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

虎吉69さん [30代/男性] 2015-11-13 16:33:51

受付の方や他の従業員の愛想が良かったです。
すれ違い時も挨拶してくれて気持ちよかったです。
しかし、男性従業員が部屋にノック無しで入ってきてもお詫びも無いしすれ違っても睨みつけられ嫌な思いをしました。
従業員には大きな声で話されてましたから私が部屋に居た事が気にくわなかったみたいでした。
これ以上嫌な思いをしたく無いので名前すらも聞けなかったですがバンクーバーに住んでいた事があり405号室に住んでいると大きな声で話されていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
THE STAY SAPPORO 2015-11-15 16:52:44

私どものスタッフがお客様にご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳御座いません。
これからスタッフ一丸となってサービス改善に努めさせていただきます。
私どもの施設に対する不快感は拭えないものとは思いますが、スタッフのサービス改善につながる貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】