楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

THE STAY SAPPORO クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE STAY SAPPOROのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.75
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019-07-09 19:47:19

評価が高かったので期待していましたが、到着の際もスタッフさんもフレンドリーでもなくそっけない感じでした。立地もすすきの駅からは少し遠いのと、フロアがたくさんあるのにエレベーターが一つで不便でした。立地的に夜活動するひとも多いです。トイレも埃だらけでびっくりしました…ゲストハウスに多くはいつも求めないですが、がっかりしました。お値段も高めのときにとってしまったので、料金が2000円前後の日程ですすきの駅で飲み、旅費を安く済ませたい時のみ使えるなという感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE STAY SAPPORO 2019-07-10 17:52:35

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お客様の到着時のスタッフの態度により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度全スタッフの対応とホステル内の清掃状況を見直し、きちんと改善していけるよう努めて参ります。

またエレベーターに関しましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適に過ごしてるよう、施設改善にも努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】