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ＴＨＥ ＳＴＡＹ ＳＡＰＰＯＲＯのクチコミ･お客さまの声
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
有り得ない！！！見知らぬ男性が鍵を開けて部屋に入って来た！部屋番号を勘違いして、フロントから鍵を借りてきた？ようです。本人確認をしないまま鍵を渡すなんて信じられない！！！子どもとの宿泊のため、個室を選んだのに。原因を確認しますと言われて一週間経ちますが、連絡なしです。私が部屋にいたのでまだ良かったですが、娘だけの時だったら、と思うとぞっとします。当日も、こちらから訴えるまで何の連絡もなかったですし、安全面教育はどうなっているの？信じられないホテルです。
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この度は、THE STAY SAPPOROのご宿泊していただき、誠にありがとうございます。せっかく当施設にご宿泊していただいたにも関わらず、このような事が起きてしまい大変申し訳ございません。原因につきましては、当日勤務していたスタッフに状況の確認を行い、お客様のお部屋の扉が何故開いてしまったのか様々な検証を行いましたが、確定的な原因が未だわからずにおります。大変申し訳ございません。再度このような事が決して起こらないよう安全面についての教育を徹底し、お客様に安心してご宿泊していただけるよう施設についても改善して参ります。この度は、当施設でこのような事が起きてしまい大変申し訳ございません。THE STAY SAPPORO
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投稿者さんの ＴＨＥ ＳＴＡＹ ＳＡＰＰＯＲＯ のクチコミ
有り得ない！！！見知らぬ男性が鍵を開けて部屋に入って来た！部屋番号を勘違いして、フロントから鍵を借りてきた？ようです。本人確認をしないまま鍵を渡すなんて信じられない！！！子どもとの宿泊のため、個室を選んだのに。原因を確認しますと言われて一週間経ちますが、連絡なしです。私が部屋にいたのでまだ良かったですが、娘だけの時だったら、と思うとぞっとします。当日も、こちらから訴えるまで何の連絡もなかったですし、安全面教育はどうなっているの？信じられないホテルです。
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この度は、THE STAY SAPPOROのご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
せっかく当施設にご宿泊していただいたにも関わらず、このような事が起きてしまい大変申し訳ございません。
原因につきましては、当日勤務していたスタッフに状況の確認を行い、
お客様のお部屋の扉が何故開いてしまったのか様々な検証を行いましたが、確定的な原因が未だわからずにおります。大変申し訳ございません。
再度このような事が決して起こらないよう安全面についての教育を徹底し、お客様に安心してご宿泊していただけるよう施設についても改善して参ります。
この度は、当施設でこのような事が起きてしまい大変申し訳ございません。
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