この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は静かな環境でお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただくために、改めて見直しさせていただきます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。

THE STAY SAPPORO

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シャワールームの件でお客様へ不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただくために清掃方法について、改めて見直しさせていただきます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。

THE STAY SAPPORO

ＴＨＥ　ＳＴＡＹ　ＳＡＰＰＯＲＯからの返信

この度はTHE STAY SAPPOROをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもご利用して頂けるよう、清潔で快適なゲストハウスを目指して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。

THE STAY SAPPORO

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また口コミへの書き込みもありがとうございます。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

THE STAY　SAPPORO

この度は、THE STAY SAPPOROにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

また、せっかくご宿泊していただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はお客様にこのようなことがないようにスタッフ教育を徹底していく所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
札幌へお越しの際はまたぜひご利用下さいませ。
お忙しい中こちらにご意見を投稿して頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE STAY SAPPORO

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今まで宿泊されたホステルの中でベスト1に選んで頂き大変嬉しく思います。
またご宿泊してもらえるよう、清潔さを保っていきたいと思います。
お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE STAY SAPPORO

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適に過ごしていただけましたでしょうか？
ご要望などがございましたら、ご遠慮なくお知らせいただければと思います。

スタッフのおすすめがご満足いただけたようで、安心いたしました。朝食のおすすめ等もございますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お客様の到着時のスタッフの態度により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度全スタッフの対応とホステル内の清掃状況を見直し、きちんと改善していけるよう努めて参ります。

またエレベーターに関しましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適に過ごしてるよう、施設改善にも努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

THE　STAY　SAPPORO

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

この度はご宿泊ありがとうございます。

居心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

この度は、THE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ドミトリーベッドについて、清潔さをお褒めいただき、嬉しく思います。

また、ベッドが上の段でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。下の段のベッドがあいていれば、チェックイン時に変更も可能ですので、フロントスタッフに伝えていただければと思います。

チェックアウト時間についてなのですが、７時前のチェックアウトも可能でございます。デポジット１０００円もお返ししております。スタッフの説明不足でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様に快適に当施設をご利用していただけるため、スタッフ一同様々な点を改善していきたいと思います。

貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

この度は、THE STAY SAPPOROにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくり過ごせていただけたでしょうか？　


駐車場の確保について、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ゲストハウスの駐車場以外の場所に駐車をされる場合、フロントでも、できる限り空いている近隣の駐車場をお客様とご一緒にお探しする事は可能です。
次回またお越しの際は、ぜひお声をかけて頂ければと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

この度は当施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ドミトリールームの電気がついたままだったとのことで、大変申し訳ございません。ドミトリールームの消灯時間は午後１０時になっておりますが、それ以降の出入りで電気をつけたままになっていた可能性がございます。今後は、午後１０時の見回り消灯、消灯後のご協力の呼びかけ方法を改善して参ります。

当施設は、年代・国籍・性別を問わず様々なお客様にご利用いただいております。ラウンジでは交流が生まれやすく、ラウンジでお話をして仲良くなって一緒に観光に出かけるなんてお客様もたくさんいらっしゃいます。次回お越しの際は、是非他のお客様やスタッフとの交流を楽しんでみていただけたらと思います。

この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。より良いサービスを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます！
部屋に大きなお荷物を置くスペースが少なく、ご不便をおかけし申し訳ございません。大きなお荷物がございましたら、受付でお預かりすることも可能ですので、次回ご利用の際はお声がけくださいませ。
ベッドが清潔で快適、受付のスタッフが好印象とのお言葉、大変うれしく思っております。今後とも清掃の徹底と、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。