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からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
女将さんはだいたい親切だが、少し愛想の無い方もいた。料理の説明なども無く、コロナ対策のためあまり話さないようにしているのかもしれないが少し寂しい思いだった。お風呂は小さいがきれいで、特に露天風呂は気持ちが良い。部屋に化粧落としなどのアメニティが無かったのは少しマイナス料理は美味しいが、同価格帯の旅館の中では少し質素な方。建物は明治9年創業のというだけあってとても趣深い。ご飯やサービスもいわゆる老舗らしく、安い値段で豪華な料理や手厚いサービスを求めるところではなかったかもしれない。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。アメニティやサービス等至らない点があり、ご不便やご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました通り、コロナ対策により一部アメニティをお下げしたり、資料や案内板に変更し接客を簡素化する等、以前とは異なる対応となっております。ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。シンプルな対応であっても、心地良くそしてゆっくりとお過ごし頂けるようにサービスの在り方を今一度見直すように致しました。お料理につきましても、貴重なご意見を頂き有難うございます。自然豊かな土地の恵みを生かし、皆様がご満足頂ける品をご用意できるよう努力して参ります。クチコミをお寄せ頂いたことで、気付けたことや早急に対応できますことを感謝しております。ご不便をおかけしましたのに、温泉について嬉しいお言葉をお寄せ頂き有難うございました。機会がありましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。 拝 女将
からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 クチコミ一覧へ
からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋（佐賀県）
3.0
投稿日：2021-03-04 17:39:42
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総合3
coco80872616さんの からつ温泉 かぐや姫の湯 旅館 綿屋 のクチコミ
女将さんはだいたい親切だが、少し愛想の無い方もいた。料理の説明なども無く、
コロナ対策のためあまり話さないようにしているのかもしれないが少し寂しい思いだった。
お風呂は小さいがきれいで、特に露天風呂は
気持ちが良い。
部屋に化粧落としなどのアメニティが無かったのは少しマイナス
料理は美味しいが、同価格帯の旅館の中では少し質素な方。
建物は明治9年創業のというだけあってとても趣深い。ご飯やサービスもいわゆる老舗らしく、安い値段で豪華な料理や手厚いサービスを求めるところではなかったかもしれない。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
アメニティやサービス等至らない点があり、ご不便やご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました通り、コロナ対策により一部アメニティをお下げしたり、資料や案内板に変更し接客を簡素化する等、以前とは異なる対応となっております。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
シンプルな対応であっても、心地良くそしてゆっくりとお過ごし頂けるようにサービスの在り方を今一度見直すように致しました。
お料理につきましても、貴重なご意見を頂き有難うございます。
自然豊かな土地の恵みを生かし、皆様がご満足頂ける品をご用意できるよう努力して参ります。
クチコミをお寄せ頂いたことで、気付けたことや早急に対応できますことを感謝しております。
ご不便をおかけしましたのに、温泉について嬉しいお言葉をお寄せ頂き有難うございました。
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。 拝 女将