この度は、綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご夕食の佐賀牛、そして温泉につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点について各担当に確認いたしました。温度管理の機器に不具合があったようでございます。早速業者へ依頼し対応致しました。ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。

お肉につきましては、通常佐賀牛のもも肉を使用しております。当日切り分けた箇所がさしが入っていたものの脂身の少ない部分だったと確認いたしました。
お客様の口に合わなかったこと、ご満足頂けなかったことは大変心苦しく思っております。
今回ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存です。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きました事、感謝申し上げます。　
此度は誠に申し訳ございませんでした。　再拝　女将

この度は唐津でも数ある旅館の中、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
送迎やお部屋等、お喜び頂けたご様子で安堵致しました。
春の雨で急に冷え込んだ4月末でございましたが、5月に入り初夏の陽気に包まれている唐津でございます。関西の方は如何でしょうか。
是非ともまたお揃いでおいで下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。　拝　女将

この度は、唐津でも数ある旅館の中綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
週末だったこともあり、お泊りの方が珍しく多い日でご不便をおかけしたことと存じます。ですが、大変嬉しいお言葉を頂戴し安堵致しました。
大変貴重なご意見もご投稿頂き、誠に有難うございます。
追加料理のご注文をお伺いする際の案内が不十分でございました。また、仰せの通りQサバは養殖でございます。季節限定の会席という案も含めて検討してみたいと存じます。

ご朝食につきましても有難うございます。調理担当に伝えまして、今後の参考にさせて頂きます。

これからも各地からお越し下さる皆さまに、唐津の旬の恵みをお楽しみ頂けるよう精進してまいります。

どうぞお嬢様にもよろしくお伝えくださいませ。
此度はご宿泊並びにクチコミを誠に有難うございました。是非ともまたおいで下さいませ。　拝　女将

この度は、綿屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。また年末年始のお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お誕生日、誠におめでとうございます。当館でのひと時をお喜び頂けたご様子に従業員一同安堵致しました。思い出に残る記念日となられたようで何よりでございます。
また唐津へお越しの際は是非ともお揃いでおいで下さいませ。皆でお待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。　感謝　女将

この度は、唐津でも数ある旅館の中綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
古い施設でご不便をおかけしたことと存じますが、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
慢心することなく、お言葉を励みにこれからおいでになる皆さまにもご満足頂けるよう頑張って参りたいと存じます。

此度はご宿泊並びにクチコミを誠に有難うございました。唐津へお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。　拝　女将

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は夏に引き続き、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
一度おいで頂きましたお客様が再びお見えになられる事は、私どもにとって大変嬉しい事でございます。
暖かいお言葉と共に従業員皆でこの嬉しさを共有いたしました。
これからも「おかえりなさいませ」とお声がけできるお客様が一組1人でも多くなりますように、真心をもっておもてなしをして参りたいとぞんじます。
此度はご宿泊並びにクチコミを誠に有難うございました。　感謝　女将

この度は、綿屋にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館でのひと時をゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
師走に入り少しずつお客様も増えて参りましたが、おいで頂く皆さまにご満足頂けるようこれからも努力して参りたいと思います。
是非ともまたご家族お揃いでお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。　拝　女将

この度は、唐津でも数ある旅館の中当館をご利用頂き誠に有難うございます。また早速クチコミをお寄せ下さり感謝申し上げます。
お泊り頂いたお部屋から夜の唐津城をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。またお食事や接客につきましては嬉しいお言葉を有難うございます。
本日あたりより唐津もずいぶん冷え込んでまいりました。寒さが身にしみる時節。どうぞご自愛くださいませ。また暖かくなりましたらお揃いでお越し下さい。お待ち申し上げております。拝　女将

この度は、唐津でも数ある旅館の中綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
至らない点も多かったと思いますが、暖かいお言葉を頂き安堵致しました。
小さな旅館で大浴場がなく、ご不便をおかけ致しました。小浴場が２つと中浴場が1つとなっておりますが、実は現在新たに貸切用の家族風呂を新たにご用意するよう計画致しております。こちらも小さめではございますが、お泊り頂くお客様に少しでもお喜び頂ければと存じます。
もしよろしければ、またお父様や妹様とお越し下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。再拝　女将

この度は、唐津でも数ある旅館の中綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
展望風呂と檜風呂は仰せの通り、城下町の川沿いやお城を望めるようになっております。マジックミラーとなっており、外からは見えないようになっておりますが、ご案内が不足していたようで大変失礼いたしました。口頭での説明と浴場での掲示を大きく追加することに致しました。折角のお風呂の楽しみが半減されたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お飲み物につきましては貴重なご意見を有難うございます。他のお客様のご意見も頂戴しながら、検討して参りたいと存じます。
寝具につきましても、お好みの硬さとは異なったようで大変失礼いたしました。各お部屋に別タイプの枕の用意がございましたが、こちらもご案内ができておらず申し訳ございません。お客様からのご要望があれば直ぐに仲居やフロントがご案内・対応をいたしておりますので、これからはそういった案内を分かり易くして参りたいと存じます。
上階の物音につきましても、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。各お部屋・お客様へのお願いをして参りたいと存じます。
此度は折角おいで頂きましたのに、至らない点が多くご不便ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂きました事を深くお礼申し上げます。早速改善するべく各担当があたっております。
最後に、お嬢様とのご旅行で綿屋をご利用頂き誠に有難うございました。是非ともまたお揃いでおいで下さいませ。　感謝　女将

この度は、綿屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お部屋やお食事をはじめ、当館でお過ごし頂いたひと時をお喜び頂けたご様子に安堵致しました。暖かいお言葉を誠にありがとうございます。
ご夕食時のお飲み物につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。年間通して冷酒・冷・熱燗とご提供させて頂いておりますが、担当した係がご案内を誤ったか不手際があったかと存じます。全接客係に改めて提供している内容の周知徹底を致しました。
貴重なお声を頂いたこと、深くお礼申し上げます。
唐津へおいでの際は、是非ともまたお立ち寄り下さいませ。此度は誠に有難うございました。拝　女将

この度は、綿屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
三世代の皆様にゆっくりとお過ごし頂き、夏の思い出作りのお役に立てたようで安堵致しました。
お食事につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
是非ともまた来年の夏も皆様お揃いでおいで下さいませ。従業員一同お待ち申し上げております。誠にありがとうございました。　拝　女将

この度は唐津でも数ある旅館の中、綿屋をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、早速のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
明治時代からの古い施設で、ご不便をおかけしたことと存じます。お泊り頂いたお部屋は、当館唯一の洋室でございます。元々、炭鉱主の別荘として建てられ、応接室として使われていたお部屋でございます。その後、若干手を加えまして現在はツインの客室として皆様にご利用頂いております。
当館でお過ごし頂いたひと時、お喜び頂けたご様子で安堵致しました。
ご精算の時は、私どもの言葉足らずで大変失礼を致しました。
是非ともまたおいで下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、唐津でも数ある旅館の中当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中早速クチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
至らない点もあったと思いますが、接遇やお食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
そして、初めておいで頂いた唐津で楽しいひと時をお過ごしになられたご様子で、それが何よりでございました。
世の中が落ち着き、唐津くんち等の様々な行事が開催されるようになりましたら是非ともまた唐津を楽しみにお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。　拝　女将

この度は唐津で数ある旅館の中、当館をご利用頂き大変有難うございます。
また早速にクチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
遠方からのお越しでお疲れになられたと思いますが、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
行き届かない点もありましたのに、お風呂やお土産等嬉しいお言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。これからの励みとなりました。
是非ともまたお2人お揃いでおいで下さいませ。有難うございました。拝　女将

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、大変嬉しいお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
行き届かない点もあったことと思いますが、当館のサービスをお喜び頂けたご様子で安堵致しました。
このお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
お返事が遅くなり申し訳ありません。また是非ともお2人でおいで下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
此度は誠に有難うございました。　拝　女将

この度は唐津で数ある施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速の嬉しいクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉等、ご満足頂けたご様子で従業員一同大変喜んでおります。
唐津の街中というロケーションで、ご宿泊される多くの皆様が唐津城や曳山展示場、邸宅等近くの施設巡りを楽しまれていらっしゃいます。

季節が変わるとまたひと味違う唐津がご覧いただけます。是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。　拝　女将

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設、設備も含めて行き届かない点がありご不便をおかけしたかと思いますが、スタッフへの過分なるお言葉を頂き恐縮致しております。
また機会がございましたら、お好みのお部屋をご準備できれば幸いです。　拝　女将

お盆の暑い中、ご家族でご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮致しております。
お子様も浴衣を喜んで頂いたようで何よりでございました。
是非またのお越しをお待ち致しております。
残暑厳しき折、どうぞお身体専一でお過ごしくださいませ。
感謝　拝　女将

三度もご宿泊頂き大変感謝致しております。
化粧品をお忘れになられた時にでもご利用頂ければ、と風呂場のアメニティを用意致しましたが、お客様からの喜びのお声をお伝え頂いたのは初めてでした。気持ちが伝わり嬉しい限りです。また、仲居のもてなしや料理に関しても有難いお言葉を頂戴し恐縮しております。
今後もコロナに負けないよう、そしてお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
拝　女将