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塩原温泉 ホテルニューもみぢのクチコミ・お客さまの声
風呂3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
・受付の(フロント)の対応は、お客だと思っていない。 上から目線の対応。お客様としての意識がない。・食事 普通のバイキング 飲み放題、食べ放題は良いと思うが、 セルフサービスで鍋や鍋に使用するコンロまで客がしまうのはどうか? セルフサービスさせるなら、価格も抑えるべきである。 お年寄り等が多く宿泊している中、コンロ等まで配膳させるのいかがなものかと 全員が健康な状態ではないと思う。ましてや温泉旅館であり考慮するべきである。・コネクティングルーム 一部屋は通常であったが、もう一部屋は狭く、こちらにはアメニティサービスもなし。 このような部屋設定はありがたいが、もう少し考えてほしい。料金が安ければ満足であるが、この料金でこのサービスは不満が残る。
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この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。スタッフのサービスに不十分な点があったご様子で申し訳ございませんでした。次回ご来館の際にはご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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塩原温泉 ホテルニューもみぢ(栃木県)
2.0
投稿日:2022-07-23 10:26:49
ファミリーロッジ旅籠屋・寒河江店(山形県)
4.0
投稿日:2020-10-11 20:56:07
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
jun350zさんの 塩原温泉 ホテルニューもみぢ のクチコミ
・受付の(フロント)の対応は、お客だと思っていない。
上から目線の対応。お客様としての意識がない。
・食事 普通のバイキング 飲み放題、食べ放題は良いと思うが、
セルフサービスで鍋や鍋に使用するコンロまで客がしまうのはどうか?
セルフサービスさせるなら、価格も抑えるべきである。
お年寄り等が多く宿泊している中、コンロ等まで配膳させるのいかがなものかと
全員が健康な状態ではないと思う。ましてや温泉旅館であり考慮するべきである。
・コネクティングルーム
一部屋は通常であったが、もう一部屋は狭く、こちらにはアメニティサービスもなし。
このような部屋設定はありがたいが、もう少し考えてほしい。
料金が安ければ満足であるが、この料金でこのサービスは不満が残る。
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この度はホテルニューもみぢをご利用頂き、まことにありがとうございます。
スタッフのサービスに不十分な点があったご様子で申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際にはご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。